Diperlukan minimal 4 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi situasi yang tidak menguntungkan yang memerlukan penjadwalan ulang atau pembatalan pesanan, biaya penanganan parsial akan dikenakan.
Jika terjadi pembatalan waktu karena faktor force majeure seperti cuaca, silakan hubungi layanan pelanggan secara proaktif, kami akan mengatur penundaan atau pengembalian dana untuk Anda.
Jika terlambat atau tidak hadir, untuk melindungi hak dan kepentingan peserta lain, kami tidak akan menunggu setelah waktu yang ditentukan, dan tidak akan ada pengembalian dana.
Jika Anda hamil atau memiliki penyakit berikut, seperti: gangguan pembekuan darah, osteoporosis, penyakit muskuloskeletal, tekanan darah tinggi, penyakit kardiovaskular, tekanan intraokular tinggi, miopia tinggi, epilepsi, dan penyakit terkait lainnya yang tidak disebutkan, tidak disarankan untuk berpartisipasi dalam aktivitas, atau silakan konsultasikan dengan dokter Anda sebelum mendaftar. **Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas cedera apa pun selama aktivitas.**
Biaya partisipasi tidak termasuk biaya asuransi seperti asuransi aktivitas. Disarankan agar wisatawan mengasuransikan diri mereka sendiri secara terpisah.
Ikuti instruksi keselamatan dari pemandu atau penyelenggara, terutama saat menggunakan peralatan pemanas, berhati-hatilah untuk menghindari luka bakar atau kecelakaan apa pun.