1. Sangat direkomendasikan bagi wisatawan yang membawa anak-anak.
2. Baik anak-anak maupun orang tua mereka dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman.
3. Memberikan perjalanan yang nyaman bagi para ibu dan ayah yang lelah mengurus anak.
1. Jika peralatan sewaan rusak/hilang, silakan hubungi pusat Layanan Pelanggan. - Anda dapat merujuk ke info layanan pelanggan di voucher.
* Untuk pertanyaan, silakan hubungi pusat CS kami terlebih dahulu.
2. Jika peralatan tidak dikembalikan tanpa kontak sebelumnya, tindakan yang sesuai akan diambil.
3. Untuk mengubah waktu penjemputan, Anda harus menghubungi pusat Layanan Pelanggan sebelum pukul 18:00 (Waktu Korea) sehari sebelum tanggal penjemputan.
4. Untuk mengubah terminal penjemputan, Anda harus menghubungi pusat Layanan Pelanggan sebelum pukul 18:00 (Waktu Standar Korea) sehari sebelum tanggal penjemputan.
5. Permintaan untuk mengubah terminal penjemputan atau waktu penjemputan tidak dapat dilakukan pada hari penjemputan.
6. Penjemputan dan pengembalian tersedia di T1 dan T2, dan pengembalian harus dilakukan selama jam operasional.
※ Google Form harus dikirimkan paling lambat pukul 13:00 sehari sebelum tanggal sewa. (Jika tidak dikirimkan atau dikirimkan setelah batas waktu, produk hanya dapat diambil di T1.)
7. Jumlah hari minimum untuk menyewa adalah dari 3 hari. (Anda dapat menyewanya selama 1 hingga 2 hari jika Anda membayar untuk 3 hari.)
8. Jam operasional: 05.00 - 22.00 (T2) / 05.00 - 23.00 (T1).
9. Silakan isi formulir setelah Anda menyelesaikan reservasi. Formulir ini harus diisi setidaknya 1 hari sebelumnya, dan Anda harus menerima konfirmasi dari operator untuk memastikan layanan yang tepat. Jika salinan paspor Anda tidak dikonfirmasi, Anda dapat menolak menggunakan layanan ini di lokasi. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* Jika Anda mengunjungi situs tanpa mengisi formulir, Anda mungkin akan mengalami waktu tunggu penjemputan lebih dari satu jam, atau masalah lain dapat muncul.
[Hilang, rusak akan dikenakan biaya]
• Kami tidak mengenakan biaya untuk perbaikan jika terjadi goresan ringan dan kontaminasi umum.
• Jika terjadi kehilangan atau kerusakan permanen pada produk selama masa sewa, kami akan mengenakan biaya 100% dari harga jual produk.
• Untuk transparansi dalam penagihan, kami mengirimkan struk pembelian kepada Anda.
Jika Anda tidak dapat menemukan staf, silakan kirim informasi Anda melalui tautan ini: https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
※ Layanan penyimpanan/sewa bagasi tidak tersedia untuk penyimpanan/pengambilan atau pengembalian di luar jam operasional.
※ Pelanggan yang menggunakan Bandara Incheon T1 antara pukul 22:00 dan 23:00, silakan hubungi saluran CS untuk pertanyaan terpisah.
1. Pilih tanggal dan waktu yang diinginkan.
2. Selesaikan reservasi dengan memasukkan informasi yang diperlukan.
3. Periksa voucher seluler atau voucher email.
※ Voucher akan dikirim setelah operator mengonfirmasi reservasi Anda.
4. Harap isi formulir setelah Anda menyelesaikan reservasi. Reservasi akan difinalisasi setelah konfirmasi formulir dari operator. - Formulir harus diisi setidaknya satu hari sebelumnya, dan Anda harus menerima konfirmasi dari operator untuk menggunakan layanan ini. Jika salinan paspor Anda tidak dikonfirmasi, Anda dapat menolak menggunakan layanan ini di tempat. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* Jika formulir tidak dilengkapi sebelum kunjungan, mungkin akan ada waktu tunggu lebih dari 1 jam untuk penjemputan, atau masalah lain dapat timbul.
※ Google Form harus dikirimkan paling lambat pukul 13:00 sehari sebelum tanggal penyewaan. (Jika tidak dikirimkan atau dikirimkan setelah batas waktu, produk hanya dapat diambil di T1.)
5. Harap datang tepat waktu dan ikuti arahan staf.
6. Harap kembalikan peralatan sewaan ke tempat yang sama sesuai jadwal yang Anda beli.
※ Periode sewa berdasarkan tanggal. Contoh: Jika Anda ingin memulai sewa pada tanggal 1 Maret dan mengembalikan pada tanggal 5 Maret, beli 5 hari (Bukan berdasarkan 24 jam).