Untuk menghindari perselisihan, harap tunjukkan voucher ini sebelum pembayaran. Tidak menerima permintaan penukaran dengan nomor seri yang ditulis tangan, diucapkan, atau tangkapan layar. Hanya menerima pemindaian kode batang yang ditampilkan di perangkat seluler untuk pembayaran
Voucher ini tidak memiliki masa berlaku; jika voucher tidak digunakan atau melebihi periode penyediaan barang/layanan yang ditentukan (masa berlaku nomor seri), pembeli asli dapat mengembalikan barang ke saluran online tempat pembelian dengan menunjukkan faktur. Jika memutuskan untuk mengembalikan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday, akan dikenakan biaya administrasi 3% sebelum pengembalian dana, harap maklum
Voucher ini tidak dapat dikembalikan uang tunai, ditukar dengan uang tunai, dilaporkan hilang, atau diterbitkan ulang
Jumlah yang tertera pada voucher elektronik ini dapat ditukarkan dengan barang senilai yang sama, namun tidak akan diterbitkan faktur pajak lagi dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai
Setelah voucher ini digunakan, tidak dapat dibatalkan penggunaannya kecuali ada masalah pada barang
Voucher elektronik ini tidak tercantum nama, konsumen wajib menjaga dengan baik dan menggunakannya dengan hati-hati. Jika voucher elektronik ini telah digunakan sehingga konsumen tidak dapat menukarkannya, konsumen bertanggung jawab sendiri, dan nomor seri elektronik tidak akan diterbitkan ulang. Jika hilang, dicuri, atau rusak total, tidak dapat dilaporkan hilang atau diterbitkan ulang
Keabsahan voucher elektronik ini didasarkan pada status yang tercatat di sistem tiket penerbit. Jika sistem mengalami keterlambatan akibat koneksi jaringan, maka informasi di sistem pihak pedagang yang akan dijadikan acuan.
Setiap anggota hanya dapat membeli maksimal 40 lembar dalam waktu 2 bulan. Jika melebihi batas pembelian, KKday berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana, harap maklum