・Untuk menghindari keterlambatan perjalanan, harap datang ke lokasi yang ditentukan 5 menit sebelumnya. Harap maklum bahwa kami tidak dapat menunggu jika Anda terlambat.
・Taiwan sering mengalami hujan sepanjang tahun, terutama pada bulan Desember hingga Februari, hujan dapat turun secara tiba-tiba. Saat mengikuti tur, disarankan untuk membawa payung lipat.
・Jika terjadi penundaan karena force majeure seperti kondisi lalu lintas atau cuaca, kunjungan ke beberapa tempat mungkin akan dibatalkan. Dalam hal ini, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan memproses pengembalian dana sebagian sesuai dengan kebijakan.
・Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang pembatalan 1 hari sebelum keberangkatan (pukul 20:30 waktu setempat).
・Jika penerbangan dibatalkan karena topan, jika Anda menyerahkan surat keterangan pembatalan akibat topan kepada kami sebelumnya, tidak akan dikenakan biaya pembatalan.