Cara pengambilan tiket: Bawa dokumen identitas yang valid yang diisi saat pemesanan, ambil tiket di mesin pengambilan tiket mandiri restoran dengan kode pengambilan tiket, lalu tunjukkan tiket di restoran untuk makan (wisatawan Hong Kong dan Makau menggunakan Kartu Kembali ke Daratan, wisatawan Taiwan menggunakan izin perjalanan ke Daratan, wisatawan luar negeri menggunakan paspor).
Voucher makan hanya berlaku untuk tanggal dan waktu yang ditentukan, tidak berlaku jika sudah lewat masa berlaku.
Kondisi verifikasi usia untuk tamu masuk standar: Tamu yang menikmati tiket anak-anak atau diskon gratis, saat makan jika tidak memenuhi standar tinggi badan yang sesuai dengan jenis tiket, tamu harus menunjukkan dokumen identitas asli yang valid untuk verifikasi usia apakah sesuai dengan standar usia yang berlaku (wisatawan Daratan Tiongkok harus menunjukkan Kartu Tanda Penduduk, wisatawan Hong Kong dan Makau harus menunjukkan Kartu Kembali ke Daratan, Kartu Tinggal Penduduk Hong Kong dan Makau, atau Surat Perjalanan Tiongkok, wisatawan Taiwan harus menunjukkan Izin Perjalanan ke Daratan, Kartu Tinggal Penduduk Taiwan, atau Surat Perjalanan Tiongkok, wisatawan dari negara dan wilayah lain harus menunjukkan paspor yang valid), jika tidak dapat menunjukkan dokumen identitas asli yang valid untuk verifikasi usia, tamu harus membayar selisih harga sesuai harga di pintu untuk jenis tiket yang berlaku.
Karena harga makanan dan minuman di hotel Changlong menggunakan harga mengambang, harga terus berubah selama hari libur dan periode promosi. Setelah pemesanan, diperlukan konfirmasi harga kedua kali, dengan harga akhir ditentukan oleh pemasok. Ada kemungkinan tamu perlu membayar selisih harga.
Setiap tamu dengan tiket standar dapat membawa satu anak yang berusia di bawah 3 tahun atau tinggi badan di bawah 1 meter pada hari makan untuk makan gratis