Ada waktu-waktu tertentu yang tidak dapat diadakan karena kondisi pasang surut air laut. Dalam hal tersebut, setelah pemesanan, kami akan menghubungi Anda untuk mendiskusikan waktu pelaksanaan yang terbaik.
Kami akan mengirimkan lokasi dan detail pengalaman hari itu melalui email atau pesan dari perusahaan kami sehari sebelum pengalaman. Mohon atur pengaturan penerimaan email agar dapat menerima email dari [[email protected]].
Mohon patuhi waktu pertemuan.
Jika kami memutuskan bahwa tidak mungkin untuk memulai aktivitas dengan aman karena alasan seperti petir atau ombak tinggi, aktivitas akan dibatalkan bahkan pada hari pelaksanaan. Mohon pengertiannya.
Jika Anda membatalkan pada hari pengalaman tanpa pemberitahuan, kami akan mengenakan biaya pembatalan 100%.
Setelah tiba di lokasi pertemuan, kami tidak dapat memberikan kompensasi atas biaya perjalanan atau transportasi jika aktivitas dibatalkan mendadak karena cuaca buruk atau alasan lainnya. Mohon pengertiannya.
Hanya peserta dengan berat badan di bawah 100kg yang dapat berpartisipasi.
Kami akan menagih biaya perbaikan penuh untuk kerusakan peralatan yang digunakan dalam aktivitas.
Untuk memastikan keselamatan Anda, mohon hindari minum alkohol sebelum melakukan aktivitas.