Silakan merujuk pada voucher Anda untuk informasi final mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan
Deskripsi titik pertemuan: Titik pertemuan adalah halte bus di sebelah Kantor Pos Utama Krakow.(Wielopole 2, 33-332 Kraków, Polandia)
Waktu kunjungan museum dapat berubah, sehingga waktu penjemputan Anda mungkin berubah sesuai. Anda akan menerima konfirmasi akhir melalui email 1–2 hari sebelum tur. Karena volume pengunjung yang sangat tinggi dan kebijakan internal, Auschwitz-Birkenau berhak membatalkan tur atau pemandu kapan saja, bahkan beberapa hari atau jam sebelum kunjungan. Jika hal ini terjadi, Anda akan diberi tahu dan jika memungkinkan, akan ditawarkan tanggal atau program alternatif.
Semua peserta wajib memberikan nama lengkap dan detail kontak saat melakukan pemesanan. Pastikan nama pada ID Anda sama persis dengan nama yang diberikan saat pemesanan untuk menghindari masalah di pintu masuk
Bagasi tidak diizinkan di kamp kecuali tas tangan. Tas tangan dianggap sebagai bagasi dengan dimensi maksimum 30cm x 20cm x 10cm. Untuk memasuki museum, Anda wajib tidak membawa bagasi apa pun
Tiket anak-anak dan bayi tidak termasuk headset di Kamp Auschwitz I
Tur berpemandu berlangsung kurang lebih 3,5 jam dan dilakukan sesuai dengan Peraturan dan Ketentuan Museum Negara Auschwitz Birkenau
Semua pengunjung wajib melewati pemeriksaan keamanan sebelum memasuki area museum
Anda boleh membawa makanan ringan dan minuman jika diinginkan tetapi ingat bahwa program perjalanan tidak termasuk istirahat makan siang