Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 3 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 18:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Makanan tidak termasuk untuk anak di bawah usia 2
Harap kenakan pakaian yang sesuai dengan cuaca saat itu dan sepatu yang nyaman untuk berjalan. Disarankan membawa kacamata hitam, topi pelindung sinar matahari, jaket tipis, perlengkapan hujan, perlengkapan tabir surya, dan obat anti nyamuk.
Bagi penumpang yang mudah mabuk perjalanan, harap siapkan obat mabuk perjalanan dan air sendiri.
Harap tiba setidaknya 10 menit sebelum waktu berkumpul, dan pastikan untuk mematuhi waktu berkumpul yang diberikan pemandu di setiap segmen perjalanan. Peserta yang terlambat tidak dapat bergabung di tengah perjalanan atau melanjutkan perjalanan, dan tidak ada pengembalian dana. Mohon pengertiannya.
Disarankan untuk mengunduh dan menyimpan voucher elektronik di ponsel terlebih dahulu, untuk berjaga-jaga jika tidak ada sinyal jaringan di lokasi.
Tur sehari tidak menyediakan tempat bagi penumpang untuk membawa barang bawaan besar ke dalam kendaraan. Penumpang yang memiliki kebutuhan terkait disarankan untuk menitipkannya di meja depan hotel sebelum keberangkatan.
Perjalanan ini tidak dapat meninggalkan rombongan di tengah jalan. Jika ada segmen perjalanan yang tidak dapat diikuti, akan dianggap mengundurkan diri secara sukarela, dan tidak ada pengembalian dana. Harap maklum.
Jadwal sebenarnya akan disesuaikan berdasarkan cuaca dan kondisi lalu lintas pada hari itu agar kelompok dapat berjalan lancar. Harap ikuti kondisi sebenarnya pada hari itu.
Perjalanan ini tidak bekerja sama dengan tempat belanja mana pun. Jika terjadi sengketa konsumen, wisatawan harus menanggung sendiri tanggung jawab terkait.
Harap jaga barang bawaan dan barang berharga Anda dengan baik. Pihak operator tur lokal tidak bertanggung jawab atas penjagaan atau pencarian barang, harap maklum.
Rencana ini tidak termasuk asuransi, disarankan agar wisatawan dapat membeli asuransi perjalanan secara mandiri sebelumnya; jika terjadi kecelakaan pribadi atau kerusakan properti, tidak dapat meminta ganti rugi atau pengembalian dana, mohon dipahami.
Harap pastikan nomor telepon kontak yang Anda berikan saat memesan tetap aktif selama perjalanan. Pemandu wisata akan menghubungi Anda paling lambat pukul 18:00 sehari sebelum keberangkatan melalui SMS dan email untuk menginformasikan waktu pertemuan terakhir dan informasi kendaraan penjemputan. Jika Anda tidak menerima informasi kontak dari pemandu wisata atau menghadapi situasi darurat, silakan hubungi nomor kontak darurat pemasok lokal: +61 08 9493 3822.
Harap informasikan usia anak Anda saat memesan agar kami dapat mengatur kendaraan yang sesuai.