Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 7 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Semua tiket harus dibeli oleh pemandu wisata. Wisatawan tidak diperbolehkan menggunakan tiket yang dibeli sendiri (contohnya City Pass)
Waktu tunggu maksimal bagi penumpang yang terlambat adalah 10 menit setelah waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Wisata. Meskipun JUPITER LEGEND Corporation berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan layanan tepat waktu, kami tidak menjamin waktu kedatangan atau keberangkatan di titik mana pun, yang dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor termasuk cuaca, lalu lintas, pemogokan, penutupan pemerintah, perang atau serangan teroris, atau masalah mekanis. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggung jawab atas ketidaknyamanan atau biaya apa pun yang timbul akibat keterlambatan tersebut, tidak bertanggung jawab atas biaya penerbangan, kereta api, atau layanan bus lanjutan yang terlewat akibat keterlambatan, dan tidak bertanggung jawab atas biaya perjalanan lainnya yang timbul akibat keterlambatan.
JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, apabila kondisi operasional mengharuskan, untuk memindahkan penumpang dari satu kendaraan ke kendaraan lain dalam perjalanan.
Dokumen berikut disarankan untuk memperlancar proses check-in Anda: Identitas berfoto yang sah diperlukan untuk naik ke bus; Kami menyarankan Anda membawa salinan konfirmasi email untuk naik ke bus.
Produk ini merupakan aktivitas grup. Jika Anda memilih untuk meninggalkan grup, harap informasikan terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu wisata. Anda perlu menandatangani formulir perjanjian keberangkatan dan bagian yang tidak diselesaikan akan dianggap sebagai pengunduran diri atas keinginan sendiri. Biaya grup tidak akan dikembalikan.
Hadiah dalam rencana perjalanan yang tidak dapat diberikan karena faktor force majeure seperti kondisi lalu lintas dan cuaca atau alasan pribadi dapat berubah sewaktu-waktu. Mohon dimaklumi bahwa biaya tidak akan dikembalikan.
Dilarang merokok di dalam bus sesuai dengan hukum Federal dan dilarang di sebagian besar kamar hotel. Pelanggan bertanggung jawab atas denda apa pun yang dibebankan oleh hotel jika merokok di kamar bebas rokok, minimal $250 per malam.
Hewan peliharaan dan hewan lainnya tidak diperbolehkan berada di dalam kendaraan.
Kontak darurat: (Bebas Pulsa) +1(866)585-8747.
Kebijakan Pembatalan: Check-in Yellowstone Grand Village Sebelum keberangkatan Biaya penalti (% dari total biaya tur) Kurang dari 7 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 100% Kurang dari 14 hari namun 8 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 70% Kurang dari 45 hari namun 15 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 50% 46 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 0 Grand Village tidak dapat mengubah nama, menambah atau mengurangi jumlah orang atau jumlah kamar dalam waktu 30 hari sebelum keberangkatan. Tidak check-in di Yellowstone Grand Village Sebelum keberangkatan Biaya penalti (% dari total biaya tur) Kurang dari 7 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 100% Kurang dari 14 hari namun 8 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 50% Kurang dari 30 hari namun 15 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 30% 31 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) 0 Catatan: 1. Biaya tur yang telah dibayarkan TIDAK akan dikembalikan jika tidak hadir (no-show) pada hari keberangkatan. 2. Jika tamu mengundurkan diri selama perjalanan atau gagal berpartisipasi dalam rencana perjalanan apa pun karena alasan pribadi (Alasan pribadi yang menyebabkan ketinggalan tur tidak dapat dikembalikan dananya. Pemesanan hotel tambahan tunduk pada kebijakan pembatalan masing-masing hotel.)