-Ketentuan Penggunaan Pas-
1) Silakan pesan tempat di situs web resmi Blue Star Ferries atau Hellenic Seaways dan pilih "Diskon 4 Hari untuk Greek Islands Pass" saat checkout.
2) Pesan di pelabuhan keberangkatan pada hari perjalanan (tergantung ketersediaan).
3) Kirim email ke pusat bantuan Attica untuk memesan: helpdesk@attica-group.com
4) Hubungi pusat Attica Group di Athena +30-210-8919800
-Ketentuan Perjalanan Anak-
-Ketentuan Pembatalan Tiket-
Menurut peraturan, meskipun tidak turun atau masuk, penumpang yang memiliki rail pass tetap harus memiliki visa untuk semua negara yang dilalui rute tersebut
Eurail Greek Islands Pass hanya menyediakan perjalanan di dalam wilayah Yunani.
Pass yang belum diaktifkan dan belum digunakan dalam waktu 360 hari sejak tanggal pembelian dapat meminta pengembalian dana sebagian, harus menunjukkan Greek Islands Pass yang belum pernah digunakan dan belum diverifikasi atau diaktifkan, serta menghubungi layanan pelanggan untuk memprosesnya; pass yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan, harap maklum. Beberapa pass dapat digunakan pada satu perangkat seluler yang sama. Setelah pass diaktifkan, tidak dapat diganti ke perangkat seluler lain.
Beberapa pass dapat digunakan di satu perangkat seluler yang sama. Setelah pass diaktifkan, tidak dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain.
Harap selalu membawa paspor untuk diperiksa oleh petugas stasiun.
Voucher setelah pemesanan bukanlah tiket yang valid. Anda harus merujuk pada Pass Number yang disediakan di bagian 'Pengingat Sebelum Perjalanan' pada voucher dan bagian 'Cara Menggunakan' di halaman produk untuk mengaktifkan dan merencanakan perjalanan.
Layanan dan penawaran yang disediakan oleh Greek Islands Pass dipengaruhi oleh force majeure seperti pandemi, transportasi, cuaca, dll., dan dapat berubah atau dibatalkan sewaktu-waktu. Harap periksa jam operasional dan kondisi di situs web resmi terlebih dahulu untuk menghindari kekecewaan.
Harap diperhatikan, voucher ini bukan dokumen perjalanan atau tiket kereta yang valid. Anda dapat menemukan panduan singkat di bawah ini tentang cara mengambil, menambahkan, mengaktifkan, dan menggunakan Mobile Pass Anda melalui aplikasi Rail Planner:
Langkah 1: Unduh aplikasi Rail Planner dari APP Store atau Google Play, klik "Get started" dan pilih "Eurail Pass"
Langkah 2: Pilih "Add a pass" dan masukkan nama belakang Anda serta nomor pass 6 digit untuk "Mobile Pass" (lihat bagian "Reminder" di atas voucher)
Langkah 3: "Connect a trip", masukkan nama perjalanan yang Anda sukai. A trip akan menjadi folder elektronik untuk menyimpan beberapa perjalanan kereta api Anda. Setiap pass memerlukan tiket perjalanan kereta api
Langkah 4: Masukkan nomor paspor dan klik "Active this Pass". Pilih tanggal perjalanan pertama saat Anda ingin menggunakan Mobile Pass untuk naik. *Penting: Tanggal yang Anda pilih saat pemesanan BUKAN tanggal perjalanan sebenarnya. Setelah mengaktifkan pass, Anda dapat memilih sendiri hari apa pun dalam 11 bulan sejak tanggal pembelian sebagai hari perjalanan pertama selama periode aktivasi pass. Anda dapat membatalkan hari perjalanan pertama Anda kapan saja sebelum pukul 00:00 CET
Langkah 5: Masuk ke menu "Planner" di bagian paling bawah, masukkan stasiun keberangkatan, stasiun kedatangan, tanggal dan waktu, cari dan rencanakan perjalanan kereta
Langkah 6: Pilih perjalanan yang Anda sukai, klik "save journey", simpan ke "My Trip".
Langkah 7: Buka "My Trip" di menu bawah, tambahkan perjalanan yang telah Anda simpan ke pass dan tiket untuk hari perjalanan. Setelah perjalanan yang disimpan berhasil ditambahkan, perjalanan tersebut akan ditandai dengan lampu kuning
Langkah 8: Buka menu "My Pass" di bagian bawah, klik "Show ticket" di bawah tanggal perjalanan tersebut untuk pemeriksaan. Setiap hari perjalanan memiliki tiket terpisah dengan kode QR. Anda dapat menggunakan kode QR pada tiket untuk membuka gerbang di beberapa stasiun kereta api (misalnya Belanda). Penting: Petugas pemeriksa akan memindai kode QR dan memeriksa apakah perjalanan kereta api yang Anda naiki telah ditambahkan ke tiket Anda. Mereka juga akan memeriksa reservasi tempat duduk, informasi pribadi Anda, dan mungkin meminta untuk melihat paspor Anda
Untuk informasi lebih lanjut tentang pemesanan kursi, pengembalian dana, dan pertanyaan umum, silakan lihat informasi pada voucher
Reservasi kursi:
Cara penggunaan:
Kebijakan pembatalan tiket: