Liburan Kereta Cepat｜E-DA Theme World Kaohsiung 1 Hari
- Beli paket liburan Kereta Cepat (THSR) melalui KKday, urusan perjalanan selesai dalam satu langkah, lebih hemat daripada membeli terpisah, layanan pelanggan online paling terpercaya!
- Pilihan paket liburan Kereta Cepat (THSR) yang terseleksi, kecepatan 300 km memperpendek waktu perjalanan pulang-pergi ke tujuan, pilihan utama perjalanan KKday!
- Ambil tiket Kereta Cepat (THSR) dengan mudah melalui aplikasi T-EX atau di minimarket 24 jam, hemat waktu dan tenaga, liburan jadi mudah!
- Info lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs promo, sambil mengumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat (THSR), dan dapatkan juga poin KKday Points eksklusif!
Info produk
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta cepat ditentukan secara otomatis oleh sistem, tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun penempatan akhir tetap mengacu pada hasil penentuan sistem.
- Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; dalam 7 hari sebelum tanggal keberangkatan, perubahan apa pun tidak dapat dilayani.
- Pemesanan kursi kereta cepat dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin diperolehnya kursi kereta cepat.
- Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat dan Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, petugas pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap mengacu pada konfirmasi jadwal kereta yang benar-benar diperoleh petugas pemrosesan pesanan.
- Definisi anak berbeda-beda tergantung perjalanan, biaya tambahan di tempat mengikuti ketentuan penyedia layanan.
- Untuk pembelian anak tanpa tempat tidur, hanya mencakup biaya asuransi dan administrasi; jika membutuhkan tiket kereta cepat, dapat dibeli saat memilih jumlah tiket, biaya tambahan lainnya harus ditangani sendiri di tempat.
- Anak tanpa tempat tidur: berarti anak tidak menggunakan tempat tidur. Jika memutuskan untuk menempatkan 2 anak dalam satu tempat tidur, silakan pilih 1 anak + 1 anak tanpa tempat tidur; maksimal 2 anak tanpa tempat tidur (jika ada batasan jumlah tambahan, lihat penjelasan definisi anak di masing-masing produk), anak tanpa tempat tidur tidak termasuk makanan hotel, penggunaan fasilitas, dan perlengkapan.
- Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; harus menunggu petugas pemrosesan pesanan memastikan dan menerbitkan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil, jika ada keraguan jangan memesan.
Pengingat
【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】akan disediakan di voucher pesanan 7 hari sebelum hari keberangkatan. Wisatawan yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket sesuai waktu; wisatawan yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum hari keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan seluruh perjalanan kepada wisatawan secara lengkap. Ketentuan pemesanan dan perjanjian pembatasan, setelah diklik setuju, memiliki kekuatan hukum yang mengikat wisatawan, dan tidak akan menerima alasan pembelaan dari wisatawan setelahnya dengan alasan tidak tahu atau tidak mengerti.
Pembeli tiket 'Tiket Kasih Sayang/Tiket Hormat untuk Lansia' wajib membawa dokumen identitas yang masih berlaku pada hari keberangkatan saat masuk dan keluar stasiun, untuk memudahkan pemeriksaan petugas stasiun kereta cepat. Jika saat pemeriksaan kereta cepat ternyata tidak membawa dokumen identitas atau terdapat ketidaksesuaian, kereta cepat berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli satu tiket kereta cepat lagi untuk dapat naik, sedangkan tiket paket liburan kereta cepat asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Stasiun Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan secara sembarang (contoh: perjalanan dengan stasiun tujuan Stasiun Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao).
Harga jual sudah termasuk satu set tiket pulang-pergi kelas standar kereta cepat (kursi bernomor); hari naik kereta harus sama dengan hari keberangkatan perjalanan. Satu pesanan hanya berlaku untuk stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan yang sama, dan naik kereta dengan nomor perjalanan yang sama. Paket ini adalah tiket perjalanan pulang-pergi, tidak dapat melakukan refund untuk satu arah saja.
Tiket kereta cepat paket ini adalah tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang ditentukan, dan tidak tercantum nama. Jika hilang tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, semuanya dianggap tidak berlaku.
Pemesanan untuk keberangkatan setelah 29 hari, harap isi 2-3 nomor kereta cepat yang diinginkan untuk pergi dan pulang di 'Catatan Pesanan'. Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh tergantung pada konfirmasi staf layanan pelanggan.
Detail konten setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak wisatawan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Detail konten, harga jual, dan ketentuan terkait lainnya seperti tempat keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menghentikan sementara paket ini. Jika ada perubahan pada paket ini dan produk terkait (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Liburan Kereta Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Prosedur terkait perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan lain-lain untuk tiket kereta cepat proyek ini, silakan diurus dengan layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara aktif.
Paket ini adalah paket promosi terpadu, harus ditukarkan dan digunakan pada hari keberangkatan. Tidak menerima penggunaan setiap item secara terpisah pada tanggal berbeda atau pembatalan satu item saja, juga tidak dapat ditukar dengan barang lain yang setara. Jika ada permintaan perubahan, silakan hubungi agen perjalanan tempat pembelian awal.
Keberhasilan pemesanan restoran yang sebenarnya tetap tergantung pada konfirmasi dan pengaturan dari restoran, tidak dapat menentukan waktu makan. Jika restoran penuh tanpa tempat duduk dan tidak ada alternatif, pesanan akan direfund penuh, mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Setelah pemesanan selesai, tidak dapat mengubah tanggal dan sesi makan, juga tidak dapat ditukar dengan barang lain yang setara. Jika ada perubahan, silakan hubungi agen perjalanan tempat pembelian awal.
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan －
- Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
1. Saat memasuki stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk
2. Pemesanan kursi kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda tidak dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirimkan setelah tanggal tersebut dibuka.
3. Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun awal dan akhir. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang adalah Zuoying ke Taipei. Tidak ada pengembalian dana jika turun di tengah perjalanan, dan jika melewati stasiun, selisih harga harus dibayar sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat Taiwan.
5. Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk jadwal keberangkatan yang ditentukan pada hari itu.
- Wisata Santai 1 Hari di E-DA Theme Park Kaohsiung
1. Harap tunjukkan voucher ini di konter saat kedatangan.
－ Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
1. Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
2. Semua pengembalian dana harus diproses melalui KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersama-sama untuk semua orang, tidak dapat diproses secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima selama periode 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika pengajuan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai pengajuan satu hari kemudian.
- Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung sebagai 2 lembar).
- Pembatalan gratis untuk pemesanan yang dilakukan 8 hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan).
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 7 hingga 4 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 3 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan pada hari keberangkatan, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: Keberangkatan 8 Desember, perubahan atau pembatalan pesanan yang dilakukan sebelum 30 November, pembatalan gratis; perubahan atau pembatalan yang dilakukan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; perubahan atau pembatalan yang dilakukan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
Masa berlaku
- Voucher harus digunakan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Tambahan: Detail jangka waktu dapat dilihat di 'Cara Penggunaan'
Lokasi pengalaman
Nama lokasi: E-DA Theme World
Alamat: No. 10, Jalan Xuecheng Bagian 1, Distrik Dashu, Kota KaohsiungKebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
