Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #159780
7
Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga
Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga
Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga
Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga
Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga

Taiwan High Speed Rail Holiday | iRent Chia Yi berbagi mobil 6/10 jam | Berangkat Juli‑Agustus dengan bonus es krim Fami!ce seluruh keluarga

4.5Sangat baik
Terjual 100+

Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan langsung Paket Liburan Kereta Cepat di KKday, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Pulang-Pergi Kereta Cepat", semua transportasi di seluruh Taiwan beres, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Keberangkatan dalam 14 hari dijamin tersedia mobil! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan perjalanan pulang Kereta Cepat. 
  • Ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam melalui aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat minimarket besar, hemat waktu dan tenaga, nikmati perjalanan! 
  • Informasi lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs web acara, sekaligus kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan nikmati pula poin KKday Points eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】

- Informasi Sewa Mobil -

  • Nomor seri elektronik iRent Car Rental berlaku untuk 6 atau 10 jam, tidak terbatas pada jenis mobil atau motor, dan berlaku untuk hari kerja/libur, serta layanan [Sewa & Kembalikan di Lokasi Berbeda] dan [Sewa & Kembalikan di Lokasi yang Sama].
    (Durasi tergantung pada pilihan saat pemesanan, nomor seri elektronik akan diberikan oleh agen perjalanan sebelum keberangkatan) 

  • Cara pengambilan kendaraan:
    1. Lakukan pemesanan melalui iRent App.
    2. Sebelum perkiraan waktu pengambilan mobil, jika ada perubahan jadwal, silakan lakukan pemesanan ulang melalui aplikasi iRent.
    3. Penyewaan dan pengembalian di lokasi yang sama dapat menerima reservasi dalam waktu 60 hari; penyewaan dan pengembalian di tepi jalan dapat menerima reservasi dalam waktu 30 menit. 

  • Catatan Penting:
    1. Produk ini berlaku untuk model mobil TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, TownAce minibus, TownAce pikap, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line, dan Focus Wagon tidak berlaku untuk jam penggunaan. Jika ada penyesuaian, akan mengikuti pengumuman resmi dari fan page iRent.
    2. Sebelum menukarkan jam iRent, Anda harus mengunduh Aplikasi iRent terlebih dahulu, dan mengajukan permohonan untuk disetujui menjadi anggota iRent, baru kemudian dapat menukarkan jam dan menggunakan layanan mobil/motor bersama iRent. (Prosedur pendaftaran yang lengkap mencakup: membuat akun, mengunggah SIM mobil atau motor dan disetujui.)
    3. Mobil 【Jam Berlaku di Hari Biasa & Akhir Pekan】dapat digunakan untuk diskon sewa mobil atau motor berbagi iRent (KYMCO MANY-110) pada hari biasa dan akhir pekan. Tidak termasuk biaya jarak tempuh, layanan perlindungan, etag, biaya parkir yang ditagihkan, dll.
    4. Jam iRent harus ditukarkan kode vouchernya di aplikasi iRent sebelum batas waktu yang ditentukan, dan digunakan sepenuhnya dalam "masa berlaku". Jam yang tidak habis digunakan dalam waktu yang ditentukan tidak dapat diminta untuk penggantian jam gratis yang tersisa.
    5. Definisi iRent Hari Biasa: Senin hingga Jumat (tidak termasuk hari libur nasional).
    6. Jam tidak berlaku selama periode Tahun Baru Imlek (periode akan ditentukan berdasarkan pengumuman iRent).
    7. Syarat minimal pemakaian untuk pengurangan jam: mobil minimal 30 menit/sesi, motor minimal 6 menit/sesi. Jika pada saat penyelesaian, waktu penggunaan telah dikurangi melalui kendaraan hemat atau kupon diskon/potongan sehingga durasi berbayar menjadi di bawah ketentuan minimal, maka akan dihitung berdasarkan ketentuan minimal.
    8. Jika terjadi denda pelanggaran atau biaya parkir selama masa sewa kendaraan, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
    9. Saat menggunakan layanan ini, harap lakukan pemesanan terlebih dahulu di aplikasi iRent untuk menjamin ketersediaan kendaraan, dan wajib mematuhi ketentuan anggota iRent, peraturan terkait penggunaan kendaraan, kontrak sewa kendaraan, serta ketidakmampuan melanjutkan penggunaan layanan sewa mobil dan motor iRent bersama akibat skor kredit pribadi yang tidak mencukupi. Perusahaan berhak untuk menentukan apakah kendaraan akhirnya akan disediakan atau tidak; jika skor di bawah 60, saat memesan tidak dapat memilih penawaran paket, tarif akan dihitung berdasarkan harga standar.
    10. dan Cloud Mobility Service Co., Ltd. (iRent) berhak melakukan penyesuaian konten, pembatalan, penghentian, serta interpretasi akhir. Jika ada keraguan mengenai nomor urut jam iRent, dapat menghubungi layanan teks 24 jam Cloud Mobility Service.Layanan pelanggan.
    11. Hal-hal lain yang belum diatur mengikuti iRent.situs resmiPengumuman utama.

  • 【Petunjuk Penukaran Jam Sewa Mobil dan Motor iRent】:
    1. Cara menukarkan kode: Buka aplikasi iRent > ketuk ikon 【☰】 di pojok kiri atas > 【Manajemen Promo】 > ketuk folder 【Jam】 > 【Tukarkan Jam】 di pojok kanan atas.
    2. Batas waktu penukaran jam berlaku selama 1 hari setelah tanggal tiket perjalanan pergi (misalnya tiket perjalanan pergi pada 5/21, maka paling lambat harus ditukarkan selesai pada 5/22); jam 【hari biasa terbatas】 dapat digunakan selama 14 hari setelah penukaran, dan jam 【hari biasa dan akhir pekan berlaku umum】 dapat digunakan selama 10 hari setelah penukaran.
    3. Setelah menerima voucher nomor seri elektronik, segera tukarkan dalam batas waktu yang ditentukan. Jika melewati masa berlaku, voucher akan kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan, serta tidak dapat dikembalikan.
    4. Jika pesanan dibatalkan, nomor seri yang telah dikirim akan dinonaktifkan. Apabila nomor seri sudah ditukarkan/digunakan, akan dikenakan biaya penalti. 【Jam Berlaku untuk Hari Biasa & Akhir Pekan】Biaya penalti: 6 jam sebesar Rp1.470, 10 jam sebesar Rp2.450.

  • 【Cakupan layanan sewa‑kembali di tepi jalan】: Kendaraan yang disewa di tepi jalan harus dikembalikan dalam area layanan yang terbuka (area berwarna abu‑abu gelap pada peta sewa‑kembali iRent APP adalah area non‑layanan, harap jangan mengembalikan kendaraan di sana), dan kendaraan di setiap area tidak dapat melintasi batas ke area sewa‑kembali lain untuk proses pengembalian.
    Layanan sewa dan pengembalian fleksibel mencakup area berikut:
    【Daerah Utara】Dalam wilayah layanan, dapat mengambil dan mengembalikan kendaraan di tempat parkir umum di pinggir jalan maupun di area penjadwalan. (Daerah Utara mencakup Kota Taipei, Kota New Taipei, Kota Taoyuan, Kabupaten/Kota Hsinchu, Kota Keelung)
    【Wilayah Taichung】 Di dalam area layanan, ambil dan kembalikan kendaraan secara bebas di tempat parkir publik di pinggir jalan atau di area parkir penjadwalan.
    [Area Tainan] Parkir di tempat parkir umum di tepi jalan di dalam area layanan Kota Tainan (termasuk Stasiun Kereta Cepat), ambil dan kembalikan mobil di mana saja. Taman Sains Nanke Shugu (hanya dapat diambil dan dikembalikan di 2 lokasi parkir yang ditentukan)
    【Area Kaohsiung】Ambil dan kembalikan kendaraan secara bebas di tempat parkir umum pinggir jalan dan tempat parkir pengaturan dalam area layanan.



- Sedang dalam Periode Promosi -

  • Periode aktivitas:
    Jika memilih paket 'Proyek Reguler/Liburan Kereta Cepat Chiayi', maka tidak termasuk item kegiatan dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap pelanggan memesan proyek yang benar sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
  1. KKday Tambahan Spesial Waktu Terbatas!
    Mulai hari ini hingga 31/8, pembelian produk "Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar / setiap mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart (rasa apa pun)"!
    Cara penukaran: Tukarkan voucher penukaran KKday di 'FamilyMart'; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart, seperti: toko di stasiun kereta Taiwan, beberapa sekolah, pabrik, perkantoran, dan pusat perbelanjaan.
    Pengingat Penukaran: Kode penukaran akan dikirimkan 7 hari sebelum keberangkatan, silakan ke "Halaman penukaran」untuk ditukarkan



- Kereta Cepat Taiwan -

  1. Naik Taiwan High Speed Rail (THSR) dengan cepat bolak-balik antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan darat terjauh 90 menit Anda sudah bisa sampai di ujung selatan Taiwan untuk merasakan pesona kota yang penuh semangat.
  3. Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak penawaran!
  4. Tiket pulang-pergi tempat duduk bernomor di gerbong standar (dapat dikurangi dengan poin anggota TGo).



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Cepat -

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket Lansia: Warga negara berusia 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), yang memiliki KTP atau kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah dengan foto, nomor identifikasi, dan tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi Umum Domestik" agar pendamping yang diperlukan berhak mendapatkan diskon satu tiket kasih sayang)
  • Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun yang tingginya melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis tiket: Anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap enam tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, silakan beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis tiket.



- Pertanyaan Umum -

Silakan lihatSitus web aktivitasPertanyaan Umum di bagian paling bawah

Kastil Jourdeness

Kastil Jourdeness

Lagu Hutan

Lagu Hutan

Taman Chia Yi

Taman Chia Yi

Alishan

Alishan

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat dialokasikan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat dijamin keberlanjutan kursi, tidak dapat menentukan kursi atau gerbong; jika memerlukan kursi berurutan, silakan cantumkan pada kolom catatan, penataan sebenarnya tetap mengacu pada hasil alokasi sistem. 
  • Jika ingin mengubah jadwal kereta, hubungi layanan pelanggan KKday paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, dan hanya dapat mengubah satu kali; perubahan tidak akan diproses dalam 7 hari sebelum keberangkatan.
  • Tanggal pemesanan tiket kereta cepat dibuka 29 hari sebelum hari keberangkatan, dapat membuat pesanan hingga 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin memperoleh kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan dalam jangka waktu 29 hari (termasuk hari keberangkatan), pada hari ke‑29 jika jatuh pada Jumat atau Sabtu, dapat fleksibel memesan tiket hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal pemesanan yang tersedia, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal yang Anda butuhkan setelah pembukaan pemesanan, namun tetap bergantung pada konfirmasi ketersediaan kursi yang mereka peroleh.
  • Untuk hal‑hal lain yang belum dijelaskan, silakan baca detail ketentuan.
  • Responsibilitas yang harus ditanggung pelanggan dapat dilihat pada kontrak sewa bus di situs resmi iRent.
  • Jumlah penyewa kendaraan harus sesuai dengan jumlah penumpang kereta cepat. Jika tidak sesuai, harap pesan kembali.
  • Memesan paket tidak berarti reservasi telah selesai; harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan penerbitan voucher sebagai tanda keberhasilan pemesanan. Jika ragu, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • [Kode pemesanan kereta cepat & kode pengambilan tiket] akan diberikan 7 hari sebelum keberangkatan pada bukti pesanan; penumpang yang menggunakan tiket elektronik atau pengambilan tiket di toko harap ambil tiket dalam waktu tersebut; penumpang yang memilih tiket kertas fisik akan menerima tiket melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & FAQ dapat dilihat di tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, Paspor warga asing + SIM internasional (tidak dapat menyewa mobil jika negara tidak termasuk dalam perjanjian timbal balik SIM).

  • Definisi hari kerja dan hari libur: hari kerja (Senin~Kamis), hari libur (Jumat~Minggu, hari libur nasional dan hari sebelumnya).

  • Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, dan setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Personel toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh mobil sebelum keberangkatan dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat mengembalikan mobil, setelah kedua belah pihak memverifikasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dibebankan sesuai kontrak. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan merujuk pada penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Proyek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi mobil anak, booster seat, navigasi, perekam mengemudi) dan layanan tambahan (layanan pembebasan tanggung jawab yang aman). Jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap sampaikan permintaan Anda kepada agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi. Pembayaran akan dilakukan dengan kartu kredit saat mengambil mobil.

  • Jika selama masa sewa kendaraan terjadi pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung oleh penyewa.

  • Untuk tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak sewa mobil di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Untuk peraturan terperinci lainnya yang relevan, silakan merujuk pada pengumuman di situs web resmi iRent.

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan teliti ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan berperan sebagai agen dan wajib memberi informasi lengkap kepada wisatawan tentang semua itinerary. Ketentuan pemesanan dan batasan menjadi sah setelah Anda menyetujui; tidak menerima pembelaan wisatawan yang kemudian mengklaim tidak mengetahui atau tidak mengerti.

  • Jika membeli tiket “Heart Ticket/Senior Ticket”, harap bawa dokumen identitas yang sah pada hari keberangkatan untuk masuk dan keluar stasiun, agar petugas dapat memeriksa. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat ketidaksesuaian, Taiwan High Speed Rail berhak menolak naik, dan Anda harus membeli tiket kereta cepat baru; tiket Taiwan High Speed Rail Holiday yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

  • Harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan saat memesan tiket kereta api. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter Ge Shang Car Rental. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah batas waktu sewa berakhir.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk dua stasiun mana pun sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya, untuk perjalanan dengan stasiun kedatangan Taipei, keberangkatan dari Nangang dan Banqiao tidak berlaku).

  • Harga termasuk satu tiket pulang pergi kelas standar kereta api berjadwal untuk satu orang; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur. Pesanan tunggal dibatasi untuk masuk dan keluar dari titik yang sama untuk stasiun keberangkatan dan tujuan, dan untuk naik kereta yang sama. Jika tur memerlukan pengembalian di kemudian hari, penumpang harus mengurus sendiri layanan antar-jemput hotel untuk perjalanan pulang. Proyek ini adalah tiket kereta api pergi-pulang, tidak dapat dikembalikan untuk satu arah.

  • Tiket kereta cepat proyek ini adalah tiket dengan harga khusus, berlaku untuk penggunaan pada hari dan jadwal yang sama, tidak atas nama; jika hilang tidak akan diganti, harap simpan dengan baik. Semua perubahan, noda, atau salinan yang membuat tiket sulit dikenali dianggap tidak sah.

  • Untuk pemesanan yang berangkat setelah tanggal 29, harap isi “Catatan Pesanan” dengan 2~3 nomor kereta cepat yang ingin Anda naiki untuk perjalanan pergi dan pulang; nomor kereta yang sebenarnya akan dikon oleh layanan pelanggan.

  • Untuk detail masing‑masing produk, cara pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak‑hak wisatawan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara langsung. Untuk detail asal keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, harga, dan peraturan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara langsung.

  • Foto hanya sebagai referensi, kondisi sebenarnya bergantung pada lokasi. Gambar beberapa destinasi di situs ini disediakan oleh MoKe Publishing Co., Ltd.; tanpa izin tidak boleh dipublikasikan atau disalin dalam bentuk apapun.

  • Perusahaan Taiwan High Speed Rail berhak membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika terdapat perubahan pada proyek atau produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Taiwan High Speed Rail dan KKday tanpa pemberitahuan terpisah.

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan -

  • Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel untuk masuk.
  2. Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda tidak dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
  3. Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun awal dan akhir. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat Taiwan.
  5. Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon, hanya dapat digunakan pada jadwal yang ditentukan pada hari itu.
  • Sewa Mobil Chiayi|iRent Mobil Berbagi (6/10 jam)

1. Harap tunjukkan voucher ini di tempat.

- Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
  2. Semua pengembalian dana harus dilakukan melalui bantuan KKday; loket tiket di setiap stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka semua orang harus melakukannya bersama-sama. Tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan biaya pemrosesan pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan kepada semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

- Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan diajukan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai permohonan yang diajukan pada hari berikutnya.
  3. Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang-pergi dihitung sebagai 2 lembar). 
  4. Pembatalan gratis untuk pemesanan yang dilakukan 8 hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan). 
  5. Pembatalan atau perubahan pesanan yang dilakukan 7 hingga 4 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya. 
  6. Pembatalan atau perubahan pesanan yang dilakukan dalam 3 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya. 
  7. Pembatalan atau perubahan pesanan pada hari keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya. 
  8. (Contoh: keberangkatan 8 Desember, jika perubahan atau pembatalan dilakukan sebelum 30 November, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)


Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan bukti elektronik ini di lokasi; masuk stasiun kereta cepat gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel.

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Catatan tambahan: lihat “Cara Penggunaan” untuk detail periode.

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday