Taiwan High Speed Rail Holidays | Changhua iRent Car Sharing 6/10 jam | Tambahan bonus es krim Fami!ce untuk keberangkatan bulan Juli-Agustus
- Pesan liburan Kereta Cepat Anda di KKday sekarang, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang Pergi", selesaikan transportasi di seluruh Taiwan sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah!
- Eksklusif di pasar! Dijamin ada mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Anda juga dapat memilih untuk menunda kepulangan kereta cepat.
- Ambil tiket kereta cepat dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga untuk bermain dengan mudah!
- Lihat situs web acara untuk detail lebih lanjut tentang penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif, kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan dapatkan bonus poin KKday eksklusif!
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
[Pengantar] Liburan Kereta Cepat
- Informasi Penyewaan Mobil -
- Kode elektronik sewa mobil iRent untuk durasi 6 atau 10 jam, tidak terbatas pada jenis mobil atau motor serta hari kerja atau akhir pekan, berlaku untuk layanan 【Sewa dan Kembali di Pinggir Jalan】 dan 【Sewa dan Kembali di Lokasi yang Sama】.
(Jam operasional tergantung pada pilihan saat pemesanan, nomor seri elektronik akan diberikan oleh agen perjalanan sebelum keberangkatan) - Cara mengambil mobil:
1. Lakukan pemesanan melalui Aplikasi iRent.
2. Sebelum perkiraan waktu pengambilan mobil, jika ada perubahan jadwal, silakan lakukan pemesanan ulang melalui aplikasi iRent.
3. Penyewaan dan pengembalian di stasiun yang sama dapat menerima reservasi dalam waktu 60 hari; penyewaan dan pengembalian di pinggir jalan dapat menerima reservasi dalam waktu 30 menit. - Perhatian:
1. Produk ini berlaku untuk mobil TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, TownAce Van, TownAce Pickup, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; tidak berlaku untuk LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line, dan Focus Wagon. Jika ada penyesuaian, akan diumumkan di halaman penggemar resmi iRent.
2. Sebelum menukarkan jam iRent, Anda harus mengunduh Aplikasi iRent terlebih dahulu, dan mengajukan permohonan untuk disetujui menjadi anggota iRent, baru kemudian dapat menukarkan jam dan menggunakan layanan mobil/motor bersama iRent. (Prosedur pendaftaran yang lengkap mencakup: membuat akun, mengunggah SIM mobil atau motor dan disetujui.)
3. Jam mobil [hari kerja & akhir pekan berlaku] dapat digunakan untuk mengurangi biaya sewa mobil bersama iRent atau skuter (KYMCO MANY-110) pada hari kerja & akhir pekan. Tidak termasuk biaya jarak tempuh, layanan perlindungan, etag, biaya parkir yang dibayarkan atas nama Anda, dll.
4. Jam iRent harus ditukarkan dengan kode serial di dalam Aplikasi iRent sebelum batas waktu yang ditentukan, dan harus digunakan seluruhnya "dalam masa berlaku". Jam yang tidak digunakan seluruhnya dalam batas waktu yang ditentukan tidak dapat diklaim untuk penggantian jam gratis yang tersisa.
5. Definisi iRent Hari Biasa: Senin hingga Jumat (tidak termasuk hari libur nasional).
6. Jam tidak berlaku selama periode Tahun Baru Imlek (periode akan ditentukan berdasarkan pengumuman iRent).
7. Syarat jam minimum untuk pengurangan biaya: Mobil minimal 30 menit/kali, motor minimal 6 menit/kali. Jika waktu yang digunakan telah dikurangi melalui "Mobil Hemat" atau kupon/diskon sehingga durasi yang perlu dibayar lebih rendah dari syarat jam minimum, maka akan dihitung berdasarkan jam minimum.
8. Apabila selama masa penyewaan kendaraan terjadi surat tilang pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
9. Saat menggunakan layanan ini, harap lakukan pemesanan terlebih dahulu di aplikasi iRent untuk menjamin ketersediaan kendaraan, dan wajib mematuhi ketentuan anggota iRent, peraturan terkait penggunaan kendaraan, kontrak sewa kendaraan, serta jika karena tindakan pribadi menyebabkan skor kredit tidak mencukupi sehingga tidak dapat terus menggunakan layanan sewa mobil dan motor bersama iRent, perusahaan berhak untuk menentukan apakah kendaraan akhirnya akan disediakan atau tidak; jika skor di bawah 60, saat memesan tidak dapat memilih promo paket, tarif akan dihitung berdasarkan harga standar.
10. dan Cloud Mobility Service Co., Ltd. (iRent) berhak melakukan penyesuaian konten, pembatalan, penghentian, serta penafsiran akhir. Jika ada pertanyaan mengenai nomor seri jam iRent, dapat menghubungi layanan teks 24 jam Cloud Mobility Service.Layanan pelanggan.
11. Hal-hal lain yang belum diatur mengikuti iRent.Situs web resmiPengumuman berlaku. - [Penjelasan Penukaran Jam Sewa Mobil/Motor Bersama iRent]:
1. Cara penukaran nomor seri: buka iRent APP > klik ikon 【☰】 pojok kiri atas > 【Manajemen Promo】 > pilih tab 【Jam】 > klik 【Penukaran Jam】 di pojok kanan atas.
2. Masa berlaku penukaran jam adalah 1 hari setelah tanggal tiket keberangkatan (contoh: jika tiket keberangkatan adalah 21/5, maka penukaran harus dilakukan paling lambat pada 22/5). Masa berlaku setelah penukaran untuk [Jam Khusus Hari Kerja] adalah 14 hari, dan untuk [Jam yang Berlaku di Hari Kerja dan Hari Libur] adalah 10 hari.
3. Setelah menerima voucher nomor seri elektronik, segera tukarkan dalam batas waktu yang ditentukan. Jika melewati masa berlaku, voucher akan kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan, serta tidak dapat dikembalikan.
4. Jika pesanan dibatalkan, nomor seri yang telah dikirim akan dinonaktifkan. Apabila nomor seri sudah ditukarkan/digunakan, akan dikenakan denda. 【Masa Berlaku Hari Biasa & Akhir Pekan】Denda sebesar Rp1.470 untuk 6 jam, Rp2.450 untuk 10 jam. - [Cakupan Layanan Sewa & Kembalikan di Pinggir Jalan]: Kendaraan yang disewa & dikembalikan di pinggir jalan harus dikembalikan di dalam area layanan yang terbuka (area abu-abu gelap di peta sewa & kembalikan pinggir jalan di iRent APP adalah area non-layanan, jangan mengembalikan kendaraan di sana), dan kendaraan di setiap area tidak dapat melintasi batas ke area sewa & kembalikan pinggir jalan lainnya untuk pengembalian.
Layanan sewa dan antar-jemput mencakup area berikut:
[Wilayah Utara] Parkir di tempat parkir umum di tepi jalan dalam area layanan, ambil dan kembalikan mobil di tempat parkir yang ditunjuk. (Wilayah Utara mencakup Kota Taipei, Kota New Taipei, Kota Taoyuan, Kabupaten/Kota Hsinchu, Kota Keelung)
[Area Taichung] Parkir di tempat parkir umum pinggir jalan di dalam area layanan, ambil dan kembalikan mobil di tempat parkir yang ditunjuk.
【Wilayah Tainan】Area Kota Tainan (termasuk Stasiun Kereta Cepat), dapat mengambil dan mengembalikan kendaraan secara bebas di tempat parkir umum pinggir jalan dalam area layanan serta di tempat parkir pengaturan. Taman Sains Shugu di Tainan Science Park (hanya dapat mengambil dan mengembalikan kendaraan di 2 tempat parkir yang ditentukan).
【Wilayah Kaohsiung】Ambil dan kembalikan kendaraan secara bebas di area layanan, di tempat parkir umum pinggir jalan milik pemerintah dan tempat parkir pengaturan.
－ Sedang dalam periode promo －
- Periode aktivitas:
Jika memilih paket "Proyek Reguler/Liburan Kereta Cepat Changhua", maka tidak termasuk item kegiatan dari "Periode Promosi Saat Ini". Harap pelanggan memesan paket yang benar sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
- KKday Tambahan Spesial Waktu Terbatas!
Mulai hari ini hingga 31/8, beli produk "Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar / setiap mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart (rasa apa pun)"!
Cara penukaran: Tukarkan voucher KKday Anda di 'FamilyMart'; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart (misalnya: toko di stasiun kereta Taiwan Railway, beberapa sekolah, pabrik/kantor, dan pusat perbelanjaan).
Pengingat Penukaran: Kode penukaran akan dikirimkan 7 hari sebelum keberangkatan, silakan ke "Halaman penukaranLakukan penukaran di 」
- Kereta Cepat Taiwan -
- Naik Taiwan High Speed Rail (THSR) dengan cepat bolak-balik antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
- Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan bagian barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan darat terjauh 90 menit Anda sudah bisa sampai di ujung selatan Taiwan untuk merasakan keindahan kota yang penuh semangat.
- Produk ini dapat menggunakan poin anggota TGo kereta cepat; segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak keuntungan!
- Tiket pulang-pergi tempat duduk bernomor di gerbong standar (dapat dikurangi dengan poin anggota TGo).
－ Perkenalan jenis tiket kereta cepat －
- Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
- Tiket senior: Untuk usia 65 tahun ke atas (menurut tanggal perjalanan), dengan membawa KTP nasional atau dokumen resmi pemerintah yang mencantumkan foto, nomor identitas, serta tanggal lahir (tahun, bulan, hari) sebagai bukti identitas.
- Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah Diskon Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Alat Transportasi Umum Domestik" agar pendamping yang diperlukan dapat diberikan diskon satu tiket kasih sayang)
- Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun yang tingginya melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
- Anak gratis: Anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi terbukti berusia di bawah enam tahun, dapat naik gratis jika tidak menempati kursi. (Anak yang menempati kursi harus membeli tiket anak.) Anak gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang dibatasi membawa maksimal dua anak gratis.
－ Pertanyaan Umum －
Silakan merujukSitus web aktivitas"Pertanyaan Umum" di bagian paling bawah
Jalan Kuno Lukang
Rumah Kaca Taiwan
Pabrik Gula Xihu
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta cepat (HSR) ditentukan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, juga tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan cantumkan di kolom catatan, namun penempatan akhir tetap mengacu pada hasil penentuan sistem.
- Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; dalam 7 hari sebelum tanggal keberangkatan, perubahan apa pun tidak dapat dilayani.
- Pemesanan kursi kereta cepat (HSR) dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
- Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat dan Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap mengacu pada konfirmasi jadwal kereta yang berhasil diperoleh oleh staf pemrosesan pesanan.
- Hal-hal lain yang belum tercantum, harap baca ketentuan perhatian dengan saksama.
- Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, harap merujuk pada kontrak sewa kendaraan di situs resmi iRent.
- Jumlah orang yang menyewa mobil harus benar-benar sesuai dengan jumlah penumpang kereta cepat. Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan lakukan pemesanan ulang.
- Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; harus menunggu staf pemrosesan pesanan memastikan dan mengirimkan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan lakukan pemesanan.
Pengingat
【Kode Pemesanan Tiket Kereta Cepat & Kode Pengambilan Tiket】Akan disediakan pada bukti pesanan 7 hari sebelum keberangkatan; bagi wisatawan yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di toko serba ada, harap ambil tiket dalam waktu yang ditentukan; bagi wisatawan yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & FAQ dapat dilihat melalui tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Jenis SIM: KTP Taiwan + SIM, Paspor WNA + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).
Definisi hari kerja dan akhir pekan: Hari kerja (Senin-Kamis), Akhir pekan (Jumat-Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).
Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, dan setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum keberangkatan, staf toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh keberangkatan, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat pengembalian, setelah kedua belah pihak memverifikasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan lihat penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Proyek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, bantalan penambah tinggi, perangkat navigasi, perekam perjalanan) maupun layanan tambahan (layanan tanggung jawab terbatas). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau layanan tambahan, harap sampaikan kebutuhan saat memesan kepada agen perjalanan dan selesaikan reservasi, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.
Selama periode penyewaan kendaraan, jika muncul denda pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung oleh penyewa.
Tanggung jawab pelanggan yang relevan dapat dilihat di kontrak sewa mobil di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Ketentuan terperinci lainnya yang relevan tunduk pada pengumuman di situs web resmi iRent.
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama pemberitahuan pemesanan dan ketentuan terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu penumpang secara menyeluruh tentang setiap rencana perjalanan. Pemberitahuan pemesanan dan ketentuan pembatasan akan berlaku secara hukum untuk penumpang itu sendiri setelah mengklik "Setuju", dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan oleh penumpang itu sendiri setelahnya.
Bagi yang membeli tiket 'Tiket Cinta/Tiket Lansia', harap membawa identitas yang sah saat keluar masuk stasiun pada hari keberangkatan untuk memudahkan verifikasi oleh staf stasiun kereta api berkecepatan tinggi. Jika verifikasi kereta api berkecepatan tinggi menunjukkan bahwa Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, kereta api berkecepatan tinggi berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket kereta api berkecepatan tinggi tambahan untuk dapat naik. Tiket liburan kereta api berkecepatan tinggi asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Saat memesan tiket kereta cepat, perhatikan waktu kedatangan dan keberangkatan; harap selesaikan proses pengambilan dan pengembalian mobil di konter penyewaan selama jam operasional. Jika melewati jam operasional, kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung mulai setelah waktu penyewaan berakhir.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk keberangkatan dan kedatangan di antara dua stasiun mana pun (misalnya, untuk tujuan kedatangan di Stasiun Taipei, keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao tidak berlaku).
Harga termasuk satu tiket pulang pergi kelas standar kereta api berkecepatan tinggi dengan tempat duduk yang ditentukan; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan rencana perjalanan. Pesanan tunggal dibatasi untuk titik keberangkatan dan tujuan yang sama, dan harus naik kereta yang sama. Jika rencana perjalanan memerlukan penundaan kepulangan, layanan antar-jemput pulang hotel harus diurus sendiri oleh penumpang. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, dan tidak dapat dibatalkan sebagian.
Tiket kereta api berkecepatan tinggi untuk proyek ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk keberangkatan dan kelas yang sama pada hari yang sama, dan tidak dapat dialihkan. Jika hilang, tidak akan diganti. Harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, dirusak sehingga sulit dibaca, atau disalin dianggap tidak sah.
Untuk pemesanan yang berangkat setelah tanggal 29, cantumkan 2~3 nomor kereta cepat yang ingin Anda naiki pada “Catatan Pesanan” untuk pergi dan pulang; nomor kereta yang sebenarnya akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.
Untuk detail lengkap setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail lengkap tentang tempat keberangkatan lain, kelas mobil, status diskon, jumlah orang, dll., harga, dan ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya sebagai referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada lokasi. Gambar beberapa destinasi di situs ini disediakan oleh MoKe Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh direproduksi atau disalin dalam bentuk apapun tanpa izin.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek dan setiap produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), itu akan diumumkan di situs web resmi Taiwan High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan －
- Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
- Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk stasiun.
- Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda tidak dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
- Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
- Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun asal dan tujuan. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat Taiwan.
- Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon, hanya dapat digunakan pada jadwal yang ditentukan pada hari tersebut.
- Sewa Mobil Changhua ｜ iRent Mobil Berbagi (6/10 jam)
1. Harap tunjukkan voucher ini di tempat.
－ Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
- Pengembalian dana harus dilakukan melalui bantuan KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
- Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersama-sama untuk seluruh pesanan, tidak dapat dilakukan secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan kepada semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan diajukan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai permohonan yang ditunda satu hari.
- Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung sebagai 2 lembar).
- Pembatalan gratis untuk 8 hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan).
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 7 hingga 4 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 3 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan pada hari keberangkatan, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: keberangkatan 8 Desember, perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 30 November, pembatalan gratis; perubahan atau pembatalan pesanan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; perubahan atau pembatalan pesanan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Periode penukaran voucher
- Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Tambahan: Untuk detail lengkap, silakan lihat "Cara Menggunakan"
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
