Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #159769
4
Liburan Kereta Cepat | Mobil Bersama iRent Taoyuan 6/10 Jam | Tambahan Hadiah Es Krim Fami!ce FamilyMart untuk Keberangkatan Juni-Agustus
Liburan Kereta Cepat | Mobil Bersama iRent Taoyuan 6/10 Jam | Tambahan Hadiah Es Krim Fami!ce FamilyMart untuk Keberangkatan Juni-Agustus
Liburan Kereta Cepat | Mobil Bersama iRent Taoyuan 6/10 Jam | Tambahan Hadiah Es Krim Fami!ce FamilyMart untuk Keberangkatan Juni-Agustus

Liburan Kereta Cepat | Mobil Bersama iRent Taoyuan 6/10 Jam | Tambahan Hadiah Es Krim Fami!ce FamilyMart untuk Keberangkatan Juni-Agustus

4.5Sangat baik

Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan langsung Paket Liburan Kereta Cepat di KKday, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang-Pergi", urusan transportasi seluruh Taiwan beres dalam sekali jalan, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Dijamin tersedia mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan perjalanan pulang Kereta Cepat. 
  • Ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam melalui Aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat jaringan minimarket utama, hemat waktu dan tenaga, nikmati perjalanan! 
  • Informasi lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs web acara, sekaligus kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan nikmati pula poin KKday Points eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】

- Informasi Sewa Mobil -

  •  Kupon elektronik sewa mobil iRent untuk durasi 6 atau 10 jam, tidak terbatas pada jenis mobil atau motor serta hari kerja atau libur, berlaku untuk layanan 【Sewa dan Kembali di Pinggir Jalan】 dan 【Sewa dan Kembali di Lokasi yang Sama】.
    (Durasi tergantung pada pilihan saat pemesanan, nomor elektronik akan disediakan oleh agen perjalanan sebelum keberangkatan) 

  • Cara pengambilan kendaraan:
    1. Lakukan pemesanan melalui Aplikasi iRent.
    2. Sebelum perkiraan waktu pengambilan kendaraan, jika ada perubahan jadwal, silakan lakukan pemesanan ulang melalui aplikasi iRent.
    3. Penyewaan dan pengembalian di stasiun yang sama dapat menerima pemesanan dalam waktu 60 hari; penyewaan dan pengembalian di pinggir jalan dapat menerima pemesanan dalam waktu 30 menit.

  • Perhatian:
    1. Produk ini berlaku untuk model mobil TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, TownAce minibus, TownAce pikap, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line, dan Focus Wagon tidak berlaku untuk jam sewa, jika ada penyesuaian akan mengikuti pengumuman resmi dari fanpage iRent.
    2. Sebelum menukarkan jam iRent, Anda harus mengunduh aplikasi iRent terlebih dahulu, dan mengajukan serta lulus verifikasi untuk menjadi anggota iRent, baru dapat menukarkan jam dan menggunakan layanan mobil dan motor bersama iRent. (Proses pendaftaran meliputi: membuat akun, mengunggah SIM mobil atau motor dan lulus verifikasi.) Tautan unduhan https://irentxhims.page.link/NBrK
    3. Mobil【Jam Berlaku untuk Hari Biasa & Hari Libur】dapat digunakan untuk diskon sewa mobil atau motor iRent (KYMCO MANY-110) pada hari biasa dan hari libur. Tidak termasuk biaya jarak tempuh, layanan perlindungan, e-tag, biaya parkir yang ditagihkan, dll.
    4. Jam iRent harus ditukarkan kode voucher di aplikasi iRent sebelum batas waktu yang ditentukan, dan digunakan sepenuhnya dalam "masa berlaku". Jam yang tidak digunakan sepenuhnya dalam batas waktu tidak dapat diminta penggantian sisa jam gratis.
    5. Definisi hari kerja iRent: Senin hingga Jumat (tidak termasuk hari libur nasional).
    6. Jam tidak berlaku selama periode Tahun Baru Imlek (periode akan ditentukan berdasarkan pengumuman iRent).
    7. Syarat minimal pemakaian untuk pengurangan jam: mobil minimal 30 menit/sesi, motor minimal 6 menit/sesi. Jika saat penyelesaian, waktu penggunaan telah dikurangi melalui kendaraan hemat, kupon diskon/pengurangan sehingga durasi yang harus dibayar lebih rendah dari syarat minimal, maka akan dihitung berdasarkan syarat minimal.
    8. Apabila selama masa penyewaan kendaraan terjadi surat tilang pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
    9. Saat menggunakan layanan ini, harap lakukan pemesanan terlebih dahulu di aplikasi iRent untuk menjamin ketersediaan kendaraan, dan wajib mematuhi ketentuan anggota iRent, peraturan terkait penggunaan kendaraan, kontrak sewa kendaraan, serta ketidakmampuan melanjutkan penggunaan layanan sewa mobil dan motor iRent bersama akibat skor kredit pribadi yang tidak mencukupi. Perusahaan berhak untuk menentukan apakah kendaraan akhirnya akan disediakan atau tidak; jika skor di bawah 60, saat pemesanan tidak dapat memilih penawaran khusus, dan tarif akan dihitung berdasarkan harga standar.
    10. PT. He Yun Mobile Service (iRent) berhak untuk menyesuaikan, membatalkan, mengakhiri, dan memiliki hak interpretasi akhir atas konten. Jika ada pertanyaan mengenai kode serial jam iRent, dapat menghubungi layanan teks 24 jam He Yun Mobile Service.Layanan pelanggan.
    11. Hal-hal lain yang belum diatur mengikuti iRent.Situs web resmiUtamakan pengumuman.

  • 【Penjelasan Penukaran Jam Sewa Mobil dan Motor iRent】:
    1. Cara menukarkan kode: Buka aplikasi iRent > klik ikon 【☰】 di pojok kiri atas > 【Manajemen Promo】 > klik folder 【Jam】 > 【Tukar Jam】 di kanan atas.
    2. Masa berlaku penukaran jam adalah 1 hari setelah tanggal tiket perjalanan pergi (contoh: jika tiket perjalanan pergi adalah 5/21, maka penukaran harus dilakukan paling lambat pada 5/22), 【Jam Khusus Hari Kerja】 setelah ditukar, masa berlaku penggunaan adalah 14 hari, 【Jam Berlaku untuk Hari Kerja dan Libur】 setelah ditukar, masa berlaku penggunaan adalah 10 hari.
    3. Setelah menerima kupon nomor seri elektronik, segera tukarkan dalam batas waktu yang ditentukan; jika melebihi masa berlaku, kupon akan hangus dan tidak dapat digunakan, serta tidak dapat dikembalikan.
    4. Jika pesanan dibatalkan, nomor seri yang telah dikirim akan dinonaktifkan. Apabila nomor seri sudah ditukarkan/digunakan, akan dikenakan denda. 【Masa Berlaku Hari Biasa & Akhir Pekan】Denda sebesar Rp1.470 untuk 6 jam, Rp2.450 untuk 10 jam.
  • 【Lingkup Layanan Sewa dan Kembali di Pinggir Jalan】: Kendaraan sewa dan kembali di pinggir jalan harus dikembalikan di dalam area layanan yang terbuka (area abu-abu gelap di peta sewa dan kembali pinggir jalan iRent APP adalah area non-layanan, jangan melakukan pengembalian di sana), dan kendaraan di setiap area tidak dapat melewati batas ke area sewa dan kembali lainnya untuk melakukan pengembalian.
    Lingkup layanan sewa dan pengembalian fleksibel adalah sebagai berikut:
    【Wilayah Utara】Ambil dan kembalikan sepeda secara bebas di tempat parkir umum di pinggir jalan dalam area layanan, serta di tempat parkir pengaturan. (Wilayah Utara mencakup Kota Taipei, Kota New Taipei, Kota Taoyuan, Kabupaten dan Kota Hsinchu, serta Kota Keelung)
    【Area Taichung】Ambil dan kembalikan sepeda di tempat parkir umum di pinggir jalan dalam area layanan, serta di tempat parkir pengaturan.
    【Wilayah Tainan】Area kota Tainan (termasuk stasiun kereta cepat), dapat mengambil dan mengembalikan kendaraan secara bebas di tempat parkir umum milik pemerintah di pinggir jalan dalam area layanan, serta di tempat parkir pengaturan. Taman Sains Shugu di Tainan Science Park (hanya dapat mengambil dan mengembalikan kendaraan di 2 tempat parkir yang ditentukan).
    【Area Kaohsiung】Ambil dan kembalikan kendaraan secara bebas di tempat parkir umum pinggir jalan dalam area layanan dan di tempat parkir pengaturan.



- Sedang dalam periode promosi -

  • Periode acara:
    Jika memilih paket 'Proyek Reguler/Liburan THSR Taoyuan', maka tidak termasuk item kegiatan dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap tamu memesan proyek yang benar sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
  1. Promosi terbatas KKday!
    Mulai hari ini hingga 31/8, beli "Paket Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar/mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart (rasa apa pun)"!
    Cara penukaran: Tukarkan voucher KKday di 'FamilyMart'; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart (misalnya: toko di stasiun kereta Taiwan Railway, beberapa sekolah, pabrik, dan pusat perbelanjaan).
    Peringatan penukaran: 7 hari sebelum keberangkatan, kode penukaran akan dikirimkan, silakan buka "Halaman penukaran」untuk ditukarkan.



- Kereta Cepat Taiwan -

  1. Naik Taiwan High Speed Rail bolak-balik dengan cepat antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, semoga bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan kereta cepat untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
  2. Menjelajahi keindahan kota-kota di Taiwan bagian barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan terjauh 90 menit Anda sudah bisa sampai di ujung selatan Taiwan untuk merasakan keindahan kota yang penuh semangat.
  3. Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera daftar menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak diskon!
  4. Tiket pulang-pergi tempat duduk bernomor di gerbong standar (dapat ditukar dengan poin anggota TGo).



- Pengenalan Tiket Kereta Cepat -

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi dengan foto, nomor identitas, serta tanggal lahir (tahun, bulan, hari) yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket Kasih Sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Diskon tiket Kasih Sayang untuk satu pendamping yang diperlukan hanya diberikan jika pada kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas tercantum tulisan "Alat Transportasi Umum Domestik").
  • Tiket anak: Anak-anak yang berusia di bawah dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis: anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap 6 tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, harap beli tiket anak). Anak gratis harus ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis.



- Pertanyaan Umum - 

Silakan merujukSitus web acaraBagian paling bawah "Pertanyaan Umum"

iRent

iRent

Xpark

Xpark

Wow! Amazing Park

Wow! Amazing Park

Waduk Shimen

Waduk Shimen

Peternakan Puxin

Peternakan Puxin

Little World

Little World

Gloria Outlets

Gloria Outlets

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat dialokasikan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin keberlanjutan kursi, maupun menentukan kursi atau gerbong; jika membutuhkan kursi berurutan, silakan cantumkan di kolom catatan, namun penataan akhir tetap mengacu pada hasil alokasi sistem. 
  • Jika ingin mengubah jadwal kereta, hubungi layanan pelanggan KKday paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, dan hanya dapat mengubah satu kali; perubahan tidak akan diproses dalam 7 hari sebelum keberangkatan.
  • Tanggal pemesanan kereta cepat dibuka 29 hari sebelum hari keberangkatan; pesanan dapat dibuat hingga 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat dijamin memperoleh kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan dalam rentang 29 hari (termasuk hari perjalanan), pada hari ke‑29 jika jatuh pada Jumat atau Sabtu dapat fleksibel memesan tiket hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan Anda melebihi tanggal pemesanan yang memungkinkan, staf pemrosesan pesanan akan mencoba memesan jadwal yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap tergantung pada ketersediaan kursi yang diperoleh staf tersebut.
  • Hal lain yang belum diatur silakan baca penjelasan syarat dan ketentuan secara detail.
  • Untuk tanggung jawab pelanggan, lihat kontrak penyewaan kendaraan di situs resmi iRent.
  • Jumlah penyewa mobil harus sama persis dengan jumlah penumpang kereta cepat. Jika tidak sesuai, lakukan pemesanan ulang.
  • Setelah memesan paket tidak serta merta berarti reservasi selesai; harus menunggu staf pemrosesan pesanan mengonfirmasi dan mengirimkan bukti pemesanan sebagai tanda keberhasilan. Jika ragu, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • 【Kode Pemesanan & Kode Pengambilan Tiket Kereta Cepat】akan tersedia di bukti pemesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam batas waktu yang ditentukan; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Jenis SIM: KTP + SIM Taiwan, Warga Negara Asing: Paspor + SIM Internasional (tidak dapat menyewa mobil dari negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM).

  • Definisi Hari Kerja & Akhir Pekan: Hari Kerja (Senin-Kamis), Akhir Pekan (Jumat-Minggu, Hari Libur Nasional dan sehari sebelumnya).

  • Biaya bahan bakar dikenakan berdasarkan jarak tempuh, setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum keberangkatan, staf toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh keberangkatan, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat pengembalian, setelah kedua belah pihak memverifikasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk cara perhitungan biaya jarak tempuh, silakan lihat penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Proyek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, bantal penambah tinggi, perangkat navigasi, kamera dashcam) maupun layanan tambahan (layanan bebas tanggung jawab). Jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap menyampaikan permintaan kepada agen perjalanan saat memesan barang dan menyelesaikan reservasi, kemudian membayar dengan kartu kredit saat mengambil kendaraan.

  • Denda pelanggaran atau biaya parkir yang terjadi selama masa sewa kendaraan harus ditanggung sendiri oleh penyewa.

  • Harap merujuk pada surat kontrak penyewaan mobil pelanggan yang tersedia di situs resmi penyedia layanan sewa mobil untuk mengetahui tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan.

  • Ketentuan detail terkait lainnya harap mengacu pada pengumuman resmi di situs web iRent.

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama pemberitahuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu penumpang secara menyeluruh tentang setiap rencana perjalanan. Pemberitahuan pemesanan dan perjanjian pembatasan akan berlaku secara hukum bagi penumpang itu sendiri setelah mengklik persetujuan, dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan setelahnya.

  • Bagi pembeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket', harap membawa identitas yang sah saat keluar masuk stasiun pada hari keberangkatan, untuk keperluan verifikasi oleh staf stasiun HSR. Jika HSR memverifikasi bahwa Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket HSR baru untuk dapat naik. Tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.

  • Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan waktu perjalanan pulang. Prosedur pengambilan dan pengembalian mobil hanya dapat dilakukan selama jam operasional konter persewaan mobil Carplus. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.

  • Stasiun Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya, untuk rencana perjalanan dengan stasiun kedatangan Taipei, stasiun Nangang dan Banqiao tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan).

  • Harga termasuk tiket kereta api berkecepatan tinggi kelas standar tempat duduk berpenomoran pulang pergi masing-masing satu; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, dan naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan untuk tur, silakan urus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.

  • Tiket kereta cepat pada proyek ini merupakan tiket dengan harga diskon, hanya dapat digunakan pada hari dan jadwal yang sama, dan tidak bernama; jika hilang tidak akan diganti, harap simpan dengan baik. Semua tiket yang diubah, kotor sehingga sulit dikenali, atau yang difotokopi, dianggap tidak sah.

  • Untuk pemesanan yang berangkat setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta api yang ingin Anda naiki untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan". Nomor kereta api yang sebenarnya diperoleh akan bergantung pada balasan dari staf layanan pelanggan.

  • Untuk detail setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail lain mengenai tempat keberangkatan, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, dll., harga, dan ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.

  • Foto hanya untuk referensi, situasi sebenarnya tunduk pada lokasi. Beberapa gambar pemandangan di situs web ini disediakan oleh Mooke Publishing Co., Ltd. Dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.

  • Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menghentikan sementara proyek ini. Jika terdapat perubahan pada proyek ini atau produk-produk terkait (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi liburan Kereta Cepat serta KKday, tanpa pemberitahuan tambahan.

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Paket High Speed Rail -

  • Taiwan High Speed Rail
  1. Saat memasuki stasiun High Speed Rail, harap gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel Anda untuk masuk.
  2. Pemesanan High Speed Rail hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, kami akan memesan dan mengirimkannya setelah tanggal tersebut dibuka.
  3. Dalam satu pesanan, setiap penumpang dibatasi untuk naik/turun di stasiun yang sama; tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Paket High Speed Rail adalah tiket khusus dengan ketentuan stasiun keberangkatan dan tujuan. Misalnya, jika memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, dan tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah jalan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan melewati stasiun tujuan harus membayar selisih sesuai tarif resmi High Speed Rail.
  5. Tiket High Speed Rail dalam paket ini adalah tiket promo, hanya berlaku untuk jadwal keberangkatan yang ditentukan pada hari yang sama.
  • Sewa Mobil Taoyuan | iRent Mobil Bersama (6/10 Jam)

1. Harap tunjukkan bukti ini di lokasi.

- Catatan Pembatalan Paket High Speed Rail -

  1.  Ketentuan tiket Paket High Speed Rail tidak mengizinkan pengembalian dana untuk segmen perjalanan tunggal.
  2. Pengembalian dana harus dibantu oleh KKday; loket pembelian tiket di stasiun High Speed Rail tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai dengan ketentuan tiket Paket High Speed Rail, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama, jika perlu pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersamaan; tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan akan dikenakan biaya pemrosesan pengembalian/penukaran/perubahan tiket untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

- Kebijakan Pembatalan Paket High Speed Rail -

  1. Jika Anda perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan didasarkan pada penjelasan teks di bawah KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima setiap hari antara pukul 08:30 - 16:00. Jika permohonan diajukan melewati batas waktu, akan dianggap sebagai permohonan sehari kemudian.
  3. Jika tiket High Speed Rail telah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang dihitung 2 lembar).
  4. Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pembatalan gratis.
  5. Tujuh hingga empat hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
  6. Tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
  8. (Contoh: Jika keberangkatan pada 12/8, dan melakukan perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 11/30, pembatalan gratis; jika melakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/1~4, akan dikenakan biaya penanganan 30%; jika melakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/5~7, akan dikenakan biaya penanganan 70%).

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan voucher elektronik ini di tempat; untuk memasuki stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk.

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Suplemen: Untuk detail batas waktu, silakan lihat "Cara Penggunaan"

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday