Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #159618
9
Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart
Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart
Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart
Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart
Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart

Liburan THSR|Sewa Mobil Hotai Miaoli 48 Jam|Bonus tambahan untuk keberangkatan Juli-Agustus: Es Krim Fami!ce FamilyMart


Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan Paket Liburan Kereta Cepat (HSR) sekarang di KKday, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Pulang-Pergi Kereta Cepat", semua transportasi di seluruh Taiwan beres, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Dijamin tersedia mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan perjalanan pulang dengan Kereta Cepat. 
  • Ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam melalui aplikasi T-EX Kereta Cepat atau di empat jaringan minimarket utama, hemat waktu dan tenaga, nikmati perjalanan! 
  • Informasi lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs web acara, sambil mengumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan nikmati pula poin KKday Points eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】

- Sewa Mobil Hoya -

  • Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, Heyun terus berupaya membangun sistem layanan persewaan yang lengkap, dan hingga kini telah menjadi perusahaan persewaan mobil dengan skala dan layanan paling lengkap di dalam negeri. Bidang layanan mencakup persewaan mobil jangka panjang untuk perusahaan, persewaan jangka pendek untuk bisnis, wisata, serta layanan antar-jemput dengan sopir profesional.



- Informasi Sewa Mobil -

  • Waktu pengambilan mobil:
    Waktu sewa mobil dihitung mulai dari saat tiket kereta cepat yang dibeli tiba di stasiun kereta cepat tujuan, silakan segera menuju lokasi pengambilan mobil saat tiba di stasiun.
    ►Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan perjalanan. Prosedur pengambilan dan pengembalian mobil hanya dapat dilakukan selama jam operasional konter persewaan mobil Hotai. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir. (Untuk cara pengenaan biaya keterlambatan, silakan lihat penjelasan di bagian pemberitahuan.)
  • Lokasi pengambilan mobil: Konter persewaan mobil Hotai di dalam Stasiun HSR Miaoli.
  • Jam operasional: 08:00–20:00
  • Telepon layanan: 037-248-156
  • Perhatian:
    1. Apabila pada saat pengambilan kendaraan tidak dapat menunjukkan dokumen resmi yang sah atau merupakan nasabah yang dibekukan haknya, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
    2. Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak boleh menyewa mobil).
    3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
    4. Tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan periode Tahun Baru Imlek (sesuai pengumuman Heyun).
    5. Biaya lainnya, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan ketenangan, keterlambatan, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dan lain-lain, akan ditagihkan langsung kepada tamu di tempat sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.
    6. Apabila selama masa penyewaan kendaraan terjadi surat tilang pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
    7. Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan waktu kembali, dan batasi untuk menyelesaikan prosedur pengambilan dan pengembalian mobil dalam jam operasional konter persewaan mobil Hotai. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir. (Untuk metode pengenaan biaya keterlambatan, lihat penjelasan poin 5 pada catatan penting.)
    8. Ketentuan detail terkait lainnya harap mengacu pada situs web resmi Hotai Rent a Car.PengumumanTerutama.
    9. Jika karena skor komprehensif keanggotaan konsumen tertentu tidak mencukupi atau pernah memiliki perilaku penggunaan kendaraan yang tidak pantas, maka layanan terkait dapat ditolak.

【Model Mobil Standar】

  • Sewa mobil: penggunaan 48 jam untuk model mobil standar
  • Proyek ini menggunakan model mobil standar (Vios atau Yaris), dan tidak dapat memilih model mobil tertentu.
  • Kenaikan harga untuk upgrade semua tipe kendaraan yang tersedia dalam 24H/36H/48H, selisih harga akan ditagihkan kepada pelanggan saat pengambilan mobil di kantor cabang.
  • Biaya keterlambatan: Untuk mobil standar (Vios atau Yaris), setiap keterlambatan 1 jam dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, $170 pada hari libur; untuk mobil upgrade, biaya dihitung sesuai tarif proyek; keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dikenakan biaya sewa satu hari penuh, dengan tarif sewa dihitung berdasarkan 70% dari harga standar pada hari kerja / 80% pada hari libur.
  • Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin–Kamis), hari libur (Jumat–Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9–29/9), Festival Musim Gugur (3/10–6/10), Hari Nasional (9/10–12/10), Hari Restorasi (23/10–26/10), Hari Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025–1/1/2026).



- Sedang dalam periode promosi -

  • Periode acara:
    Jika memilih 'Proyek Reguler/Liburan Kereta Cepat Miaoli', maka tidak termasuk item kegiatan dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap pelanggan memesan proyek yang benar sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
  1. Promosi terbatas KKday!
    Mulai hari ini hingga 31/8, pembelian produk "Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar / setiap mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart (rasa apa pun)"!
    Cara penukaran: Tukarkan dengan voucher penukaran KKday di 'FamilyMart'; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart (contoh: toko di TRA, beberapa sekolah, pabrik/kantor, dan pusat perbelanjaan).
    Pengingat penukaran: Kode penukaran akan dikirim 7 hari sebelum keberangkatan, silakan buka "Halaman penukaranLakukan penukaran di "]]



- Kereta Cepat Taiwan -

  1. Naiklah Taiwan High Speed Rail untuk perjalanan pulang-pergi cepat antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan berharga ini, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan kereta cepat untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan bagian barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan darat terjauh 90 menit Anda sudah bisa sampai di ujung selatan Taiwan untuk merasakan keindahan kota yang penuh semangat.
  3. Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera daftar menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak diskon!



- Pengenalan Tiket Kereta Cepat -

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi Umum Domestik" agar pendamping yang diperlukan berhak mendapatkan diskon satu tiket kasih sayang.)
  • Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis tiket: Anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap enam tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, silakan beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis tiket.



- Pertanyaan Umum - 

Silakan lihatSitus web acaraPertanyaan Umum di bagian paling bawah

Sewa mobil He Yun

Sewa mobil He Yun

Yaris (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Yaris (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Vios (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Vios (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Pusat Hiburan Shangshun

Pusat Hiburan Shangshun

Jembatan Longteng

Jembatan Longteng

Kuil Tongxiao

Kuil Tongxiao

Tanjung Harapan

Tanjung Harapan

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat (HSR) akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun keputusan akhir tetap berdasarkan hasil alokasi sistem. 
  • Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; perubahan tidak dapat dilayani dalam waktu 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  • Pemesanan kursi kereta cepat (HSR) dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat (HSR) hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan mengenai ketersediaan kursi yang sebenarnya.
  • Hal-hal lain yang belum tercantum, harap baca ketentuan dan peraturan dengan saksama.
  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, harap merujuk pada kontrak sewa kendaraan di situs web resmi Hotai Rent a Car.
  • Jumlah orang yang menyewa mobil harus benar-benar sesuai dengan jumlah penumpang kereta cepat (HSR). Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan lakukan pemesanan ulang.
  • Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; harus menunggu staf pemrosesan pesanan mengonfirmasi dan menerbitkan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • 【Kode Pemesanan THSR & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】akan dicantumkan pada voucher pesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pelanggan yang menggunakan tiket elektronik THSR atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket tepat waktu; pelanggan yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Proyek ini menggunakan model mobil seri standar, tidak dapat memilih model tertentu. Jika ingin meningkatkan ke model lain, penjelasan biaya tambahan silakan berkonsultasi dengan agen perjalanan, dan dibayarkan di tempat saat pengambilan mobil. (Pengenalan model lain silakan cek di situs web resmi penyedia persewaan mobil).

  • Jika saat pengambilan mobil tidak dapat menunjukkan dokumen hukum yang sah, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

  • Jenis SIM: KTP + SIM Republik Tiongkok, Paspor + SIM Internasional untuk warga negara asing (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).

  • Biaya keterlambatan: Harus dibayar di tempat, paket 12 jam hanya berlaku untuk sewa dan pengembalian dalam jam operasional lokasi pada hari yang sama, jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasikan atau disimpan, jika tidak mengembalikan mobil pada hari yang sama, maka akan dikenakan biaya keterlambatan berdasarkan waktu pengembalian sebenarnya; paket 24/36/48 jam, jika terlambat lebih dari 6 jam (termasuk), maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar 1 hari sewa, cara perhitungan biaya keterlambatan untuk setiap paket mengacu pada informasi yang diumumkan oleh penyedia jasa sewa mobil.

  • Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin-Kamis), Hari libur (Jumat-Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).

  • Biaya bahan bakar dihitung berdasarkan jarak tempuh, setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Saat pengambilan mobil, staf toko dan pelanggan bersama-sama mengonfirmasi jarak tempuh pengambilan mobil, dan dicatat dalam kontrak sewa. Saat pengembalian mobil, kedua belah pihak kembali mencocokkan jarak tempuh pengembalian mobil, lalu mengenakan biaya jarak tempuh sesuai kontrak. Cara perhitungan biaya jarak tempuh harap lihat penjelasan di situs web penyedia jasa sewa mobil.

  • Paket ini tidak berlaku untuk layanan sewa di satu tempat dan kembalikan di tempat lain.

  • Proyek ini tidak mencakup penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, kursi booster, perangkat navigasi, dashcam) dan layanan tambahan (layanan bebas tanggung jawab). Jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap ajukan permintaan kepada agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi. Pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.

  • Selama masa penyewaan kendaraan, jika terjadi surat tilang atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.

  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, harap lihat kontrak sewa kendaraan penumpang di situs web penyedia jasa sewa mobil.

  • Ketentuan detail terkait lainnya harap mengacu pada pengumuman resmi di situs web sewa mobil He Yun.

  • Sebelum memesan produk ini, pastikan untuk membaca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan pelanggan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan secara lengkap setiap perjalanan kepada pelanggan. Ketentuan pemesanan dan batasan perjanjian, setelah menyetujui, memiliki efek hukum yang mengikat pelanggan itu sendiri, dan tidak akan menerima alasan pembelaan dari pelanggan setelahnya seperti tidak tahu atau tidak mengerti.

  • Pembeli tiket 'Tiket Kasih Sayang/Tiket Lansia' wajib membawa dokumen identitas yang masih berlaku saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan untuk pemeriksaan petugas THSR. Jika pemeriksaan THSR menemukan ketiadaan dokumen identitas atau ketidaksesuaian, THSR berhak menolak penumpang naik. Penumpang harus membeli tiket THSR lain untuk dapat naik, dan tiket paket liburan THSR asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.

  • Saat memesan tiket kereta cepat THSR, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan perjalanan. Proses pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter persewaan mobil Hotai. Jika melebihi jam operasional, mobil harus dikembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.

  • Stasiun Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun di atas tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan stasiun kedatangan (contoh: untuk perjalanan dengan stasiun kedatangan Stasiun Taipei, tidak berlaku keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Stasiun Banqiao).

  • Harga jual sudah termasuk satu set tiket pulang-pergi kursi bernomor kelas standar THSR; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur. Setiap pesanan hanya diperbolehkan masuk dan keluar dari stasiun yang sama, dan naik kereta yang sama. Jika perjalanan perlu diperpanjang kepulangannya, layanan antar-jemput kembali dari hotel harap diurus sendiri oleh pelanggan. Proyek ini adalah tiket pulang-pergi, tidak dapat mengembalikan tiket satu arah.

  • Tiket kereta cepat (HSR) untuk paket ini adalah tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang tertera, dan tidak tercantum nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang dirusak, kotor sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, semuanya dianggap tidak berlaku.

  • Untuk pemesanan keberangkatan setelah tanggal 29, harap isi 2~3 nomor kereta cepat (HSR) yang ingin dinaiki untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan", nomor kereta yang sebenarnya diperoleh mengacu pada konfirmasi staf layanan pelanggan.

  • Untuk detail konten setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak wisatawan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail konten, harga, dan ketentuan terkait lainnya seperti tempat keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.

  • Foto hanya untuk referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada situasi di lapangan. Sebagian sumber gambar objek wisata di situs web ini disediakan oleh Penerbitan Mook Co., Ltd., tidak boleh direproduksi atau disalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.

  • Perusahaan THSR berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek ini dan setiap produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs web resmi Liburan THSR dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Lokasi penyewaan mobil

Tersedia untuk pengambilan & pengembalian kendaraan

Konter persewaan mobil Hotai di Stasiun THSR Miaoli

Info alamat: No. 268, Jalan HSR San, Kota Houlong, Kabupaten Miaoli

Cara menuju ke sana
No. 268, Jalan Gaotie San, Kecamatan Houlong, Kabupaten Miaoli

Jam layanan

Senin 08:00 - 20:00

Selasa 08:00 - 20:00

Rabu 08:00 - 20:00

Kamis 08:00 - 20:00

Jumat 08:00 - 20:00

Sabtu 08:00 - 20:00

Minggu 08:00 - 20:00


Nomor kontak layanan
037 248-156

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan -

  • Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel untuk masuk.
  2. Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda belum dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
  3. Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun awal dan akhir. Contoh: jika memilih berangkat dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket perjalanan pulang adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat Taiwan.
  5. Jika ketinggalan kereta yang dipesan, dapat naik kereta lain pada hari yang sama dengan kursi bebas (non-reserved seat).
  • Miaoli | Sewa Mobil Hoyo 48 Jam

1. Harap tunjukkan voucher ini di lokasi.

- Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Tiket Paket Liburan Kereta Cepat tidak dapat dibatalkan untuk satu segmen perjalanan saja.
  2. Pembatalan tiket harus dilakukan melalui bantuan KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat mana pun tidak dapat memproses pembatalan atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu membatalkan atau menukar tiket, maka semua orang dalam pesanan tersebut harus melakukannya bersama-sama. Pembatalan atau penukaran tiket secara terpisah tidak diperbolehkan, dan biaya pemrosesan pembatalan/penukaran akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

- Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika pengajuan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai pengajuan pada hari berikutnya.
  3. Jika tiket Kereta Cepat Taiwan sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang-pergi dihitung sebagai 2 lembar). 
  4. Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pembatalan gratis. 
  5. Tujuh hingga empat hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya. 
  6. Tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya. 
  7. Pada hari keberangkatan: pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya. 
  8. (Contoh: untuk keberangkatan 8 Desember, jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 30 November, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)


Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan voucher elektronik ini di tempat; saat memasuki stasiun THSR, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Tambahan: Batas waktu detail dapat dilihat di 'Cara Penggunaan'

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday