Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #158195
10
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart

Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Hotai ChiaYi 48 Jam | Keberangkatan Juli-Agustus Bonus Tambahan Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart

5.0Luar biasa
Terjual 50+

Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan liburan Kereta Cepat Anda di KKday sekarang, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang Pergi", selesaikan transportasi di seluruh Taiwan sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Dijamin ada mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Anda juga dapat memilih untuk menunda kepulangan kereta cepat. 
  • Ambil tiket kereta cepat dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga untuk bermain dengan mudah! 
  • Lihat situs web acara untuk detail lebih lanjut tentang penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif, kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan dapatkan bonus poin KKday eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】

- He Yun Car Rental -

  • Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, Heyun terus berupaya membangun sistem layanan persewaan yang lengkap, dan hingga kini telah menjadi perusahaan persewaan mobil dengan skala terbesar dan layanan terlengkap di dalam negeri. Bidang layanan mencakup persewaan mobil jangka panjang untuk perusahaan, persewaan jangka pendek untuk bisnis, wisata, serta layanan antar-jemput dengan sopir profesional.



- Informasi Sewa Mobil -

  • Waktu pengambilan kendaraan:
    Waktu penyewaan mobil dihitung mulai dari saat tiket kereta cepat yang dibeli tiba di stasiun kereta cepat tujuan, harap segera menuju ke tempat pengambilan mobil saat tiba di stasiun.
    ►Saat memesan tiket kereta tinggi, perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan. Pengambilan dan pengembalian kendaraan harus diselesaikan dalam jam operasional konter sewa kendaraan He Yun. Jika melewati jam operasional, kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dikenakan mulai dari batas waktu penyewaan yang telah berakhir. (Lihat penjelasan pada catatan penting untuk cara penagihan biaya keterlambatan)
  • Lokasi pengambilan mobil: Konter HZ Car Rental di dalam Stasiun HSR Chiayi
  • Jam operasional: 07:30~21:30
  • Nomor layanan: 05-310-3555
  • Perhatian:
    1. Apabila pada saat pengambilan kendaraan tidak dapat menunjukkan dokumen resmi yang sah atau merupakan nasabah yang terkena sanksi, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
    2. Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).
    3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
    4. Tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Hari Tahun Baru Imlek (sesuai pengumuman Heyun).
    5. Biaya lain seperti perlengkapan sewa mobil, layanan keamanan, keterlambatan, kerusakan kendaraan, biaya kilometer, dan sebagainya akan dikenakan secara langsung kepada tamu sesuai prosedur dan regulasi yang berlaku.
    6. Jika terjadi denda pelanggaran atau biaya parkir selama masa sewa kendaraan, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
    7. Harap perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan saat memesan tiket kereta api berkecepatan tinggi. Pengambilan dan pengembalian kendaraan harus diselesaikan dalam jam operasional konter HSR Car Rental. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir. (Untuk metode biaya keterlambatan, lihat poin 5 di bagian Catatan Penting)
    8. Ketentuan detail lainnya harap merujuk pada situs web resmi Hotai Rent a Car.Pengumumansebagai
    9. Jika skor komprehensif keanggotaan konsumen tertentu tidak mencukupi atau pernah memiliki perilaku penggunaan kendaraan yang tidak pantas, layanan terkait dapat ditolak.

【Model Standar】

  • Sewa mobil: Model standar selama 48 jam
  • Proyek ini menggunakan mobil standar (Vios atau Yaris), tidak menentukan model mobil tertentu.
  • 24J/36J/48J berlaku untuk peningkatan kelas semua seri mobil, selisih harga akan ditagihkan kepada pelanggan saat penyerahan kendaraan di toko.
  • Biaya Keterlambatan: Untuk mobil standar (Vios atau Yaris), setiap kelebihan 1 jam, dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, dan $170 pada akhir pekan. Untuk mobil upgrade, biaya dihitung berdasarkan tarif akhir pekan khusus. Jika keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dikenakan biaya sewa harian, dihitung berdasarkan 70% dari harga normal hari kerja / 80% dari harga normal akhir pekan, tergantung pada harga mobil yang ditentukan.
  • Definisi hari kerja dan hari libur: hari kerja (Senin~Kamis), hari libur (Jumat~Minggu, hari libur nasional serta hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9~29/9), Festival Bulan (3/10~6/10), Hari Kemerdekaan (9/10~12/10), Hari Pemulihan (23/10~26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Tahun Baru (31/12/2025~1/1/2026).



- Periode Penawaran Saat Ini -

  • Periode Aktivitas: Jika Anda membeli 'Proyek Reguler/Paket Liburan HSR Chiayi', itu tidak termasuk item aktivitas dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap pesan proyek yang benar sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
  1. Penawaran terbatas KKday!
    Mulai hari ini hingga 31/8, pembelian produk "Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar/mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce Es Krim Cone FamilyMart (rasa apa pun)"!
    Cara penukaran: dengan bukti penukaran KKday, tukarkan di ‘FamilyMart’; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak mengeluarkan faktur FamilyMart seperti: kereta api Taiwan, sebagian sekolah, kantor pabrik, dan toko di pusat perbelanjaan.
    Pengingat penukaran: kode penukaran akan dikirim 7 hari sebelum keberangkatan, silakan ke 「Halaman Penukaranlakukan penukaran di "]]




- Kereta Cepat Taiwan -

  1. Naik Kereta Cepat Taiwan untuk perjalanan cepat bolak‑balik antara Taipei dan kota‑kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, kami berharap dapat memaksimalkan waktu untuk menjelajahi kota secara mendalam. Pesan liburan Kereta Cepat sekarang untuk pemesanan tempat duduk langsung, lebih hemat dibandingkan membeli tiket di loket!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di bagian barat Taiwan, dari utara ke selatan; hanya dengan perjalanan darat paling lama 90 menit Anda sudah dapat merasakan pesona kota hangat di ujung paling selatan Taiwan.
  3. Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo kereta cepat; segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak manfaat!



- Perkenalan jenis tiket kereta cepat -

  • Dewasa: Tiket yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket Cinta: Warga negara yang memegang kartu disabilitas (berwarna merah muda). (Hanya jika kolom "Tindakan Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang kartu disabilitas mencantumkan "Transportasi Umum Domestik", maka satu pendamping yang diperlukan akan ditawarkan diskon Tiket Cinta)
  • Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis tiket: Anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap enam tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, harap beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis tiket.



- Pertanyaan Umum - 

Silakan merujukSitus acaraPertanyaan Umum di bagian paling bawah

Hoseki Car Rental

Hoseki Car Rental

Yaris (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Yaris (Gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Vios (gambar disediakan oleh Wah Yoon Rental Car)

Vios (gambar disediakan oleh Wah Yoon Rental Car)

Kastil Zoldenice

Kastil Zoldenice

Taman Chiayi

Taman Chiayi

Lagu Hutan

Lagu Hutan

Ali Shan

Ali Shan

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat (HSR) akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang bersebelahan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi bersebelahan, silakan cantumkan di kolom catatan, namun keputusan akhir tetap berdasarkan hasil alokasi sistem. 
  • Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday selambat-lambatnya 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; perubahan tidak dapat dilayani dalam waktu 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  • Pemesanan kursi kereta cepat (HSR) dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat (HSR) hanya dapat dipesan untuk perjalanan dalam 29 hari (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu; jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, petugas pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun keputusan akhir tetap berdasarkan konfirmasi ketersediaan kursi dari petugas pemrosesan pesanan.
  • Hal-hal lain yang belum tercantum, harap baca ketentuan dengan saksama.
  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, harap merujuk pada kontrak sewa kendaraan di situs resmi Hotai Rent a Car.
  • Jumlah orang yang menyewa mobil harus benar-benar sesuai dengan jumlah penumpang kereta cepat (HSR). Jika jumlah tidak sesuai, silakan lakukan pemesanan ulang.
  • Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; pemesanan dianggap berhasil hanya setelah petugas pemrosesan pesanan memastikan dan menerbitkan voucher. Jika ada keraguan, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • 【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】akan diberikan pada voucher pesanan 7 hari sebelum hari keberangkatan, penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket sesuai waktu; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum hari keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Paket ini menggunakan seri mobil standar, tidak dapat memilih model mobil tertentu. Jika ingin upgrade ke model mobil lain, penjelasan biaya tambahan silakan berkonsultasi dengan agen perjalanan, dan bayar di tempat saat pengambilan mobil. (Untuk pengenalan model mobil lain, silakan cek di situs resmi penyedia rental mobil).

  • Jika saat pengambilan mobil tidak dapat menunjukkan dokumen identitas yang sah, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

  • Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, Paspor warga asing + SIM internasional (tidak dapat menyewa mobil bagi negara yang tidak memiliki timbal balik SIM).

  • Biaya keterlambatan: harus dibayar di tempat, paket 12 jam hanya berlaku untuk penyewaan dan pengembalian dalam jam operasional lokasi pada hari yang sama, sisa jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasi atau disimpan, jika kendaraan tidak dikembalikan pada hari yang sama, biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian sebenarnya; untuk paket 24/36/48 jam, jika terlambat lebih dari 6 jam (termasuk), akan dikenakan biaya tambahan sebesar tarif sewa 1 hari, metode perhitungan biaya keterlambatan untuk setiap paket didasarkan pada informasi yang diumumkan oleh penyedia rental mobil.

  • Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin–Kamis), hari libur (Jumat–Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).

  • Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, dan setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum mobil digunakan, staf toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh awal, yang akan dicatat dalam kontrak sewa. Saat pengembalian, setelah kedua belah pihak memverifikasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan merujuk pada penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Paket ini tidak berlaku untuk layanan sewa di satu tempat dan kembalikan di tempat lain.

  • Paket ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, kursi booster, perangkat navigasi, dashcam) dan layanan tambahan (layanan bebas tanggung jawab), jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap ajukan permintaan ke agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.

  • Biaya denda pelanggaran atau biaya parkir yang terjadi selama penyewaan kendaraan harus ditanggung sepenuhnya oleh penyewa.

  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak sewa kendaraan penumpang di situs resmi penyedia rental mobil.

  • Ketentuan rinci terkait lainnya harap mengacu pada pengumuman di situs resmi Hotai Rent a Car.

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama persyaratan pemesanan dan ketentuan terkait. Jika pemesan bukan merupakan wisatawan itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu wisatawan secara menyeluruh tentang setiap rencana perjalanan. Persyaratan pemesanan dan batasan yang disepakati akan berlaku secara hukum bagi wisatawan itu sendiri setelah mengklik "Setuju", dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan setelahnya.

  • Pembeli tiket 'Tiket Kasih Sayang/Tiket Lansia', pada hari keberangkatan, WAJIB membawa dokumen identitas yang masih berlaku saat masuk dan keluar stasiun untuk pemeriksaan petugas stasiun Kereta Cepat, jika saat pemeriksaan Kereta Cepat tidak membawa dokumen atau ada kejanggalan, Kereta Cepat berhak menolak Anda naik, Anda harus membeli tiket Kereta Cepat lain untuk dapat naik, tiket Liburan Kereta Cepat asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.

  • Saat memesan tiket Kereta Cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan, terbatas pada jam operasional konter rental Hotai untuk menyelesaikan prosedur pengambilan dan pengembalian mobil, jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk dua stasiun mana pun sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya: untuk perjalanan dengan kedatangan di Stasiun Taipei, keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao tidak berlaku).

  • Harga termasuk tiket kereta api berkecepatan tinggi kelas standar tempat duduk berpenomoran pulang pergi masing-masing satu; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, dan naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan untuk tur, silakan urus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.

  • Tiket Kereta Cepat paket ini adalah tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang tertera, dan tidak atas nama, jika hilang tidak dapat diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, dianggap tidak berlaku.

  • Pemesanan untuk keberangkatan setelah tanggal 29, harap isi 2~3 nomor kereta yang ingin dinaiki untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan", nomor kereta yang sebenarnya diperoleh didasarkan pada konfirmasi staf layanan pelanggan.

  • Silakan hubungi layanan pelanggan KKday untuk informasi detail mengenai setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak-hak wisatawan. Silakan hubungi layanan pelanggan KKday untuk informasi detail mengenai lokasi keberangkatan lainnya, jenis gerbong, status diskon, jumlah peserta, harga, serta ketentuan terkait.

  • Foto hanya untuk referensi, situasi sebenarnya tunduk pada kondisi di tempat. Sumber gambar beberapa pemandangan di situs web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh disalin atau direproduksi dalam bentuk apa pun tanpa persetujuan.

  • Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan paket ini. Jika ada perubahan pada paket ini dan produk terkait (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Liburan Kereta Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Lokasi penyewaan mobil

Tersedia untuk pengambilan & pengembalian kendaraan

Konter sewa mobil Hotai di dalam Stasiun HSR Chiayi.

Info alamat: No. 168, Jalan Barat Kereta Cepat, Kota Taibao, Kabupaten ChiaYi

Cara menuju ke sana
No. 168, Jalan Barat Kereta Cepat, Kota Taibao, Kabupaten ChiaYi

Jam layanan

Senin 07:30 - 21:30

Selasa 07:30 - 21:30

Rabu 07:30 - 21:30

Kamis 07:30 - 21:30

Jumat 07:30 - 21:30

Sabtu 07:30 - 21:30

Minggu 07:30 - 21:30


Nomor kontak layanan
05 310-3555

Cara penggunaan

- Cara Menggunakan Paket Wisata Kereta Cepat -

  • Kereta Cepat Taiwan
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk.
  2. Pembuatan reservasi Kereta Cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, reservasi Anda akan dibuat dan dikirimkan setelah tanggal pembukaan.
  3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama dibatasi untuk naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Tiket liburan kereta cepat merupakan tiket proyek, dengan ketentuan untuk stasiun keberangkatan dan kedatangan. Misalnya, memilih berangkat dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket kembali adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak dapat dikembalikan, dan jika melewati stasiun harus menambah selisih tarif sesuai pengumuman resmi kereta cepat.
  5. Jika Anda melewatkan kereta yang dijadwalkan, Anda dapat naik kereta lain pada hari yang sama dengan tempat duduk bebas.
  • Chiayi | Sewa Mobil Hotai 48 Jam

1. Harap tunjukkan bukti ini di lokasi.

- Catatan tentang Pembatalan Paket Kereta Cepat -

  1. Ketentuan tiket Liburan Kereta Cepat tidak memperbolehkan pembatalan tiket untuk satu segmen perjalanan mana pun.
  2. Semua pembatalan tiket harus dilakukan melalui KKday; loket pembelian tiket di stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pembatalan atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket liburan kereta cepat, jika banyak orang memesan satu pesanan secara bersamaan dan ingin melakukan pengembalian atau penukaran tiket, prosesnya harus dilakukan bersama; tidak dapat diproses secara terpisah, dan biaya layanan pengembalian atau penukaran tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

- Kebijakan Pembatalan Liburan Kereta Cepat -

  1. Jika Anda perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu pemrosesan administratif, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya dilayani pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan diajukan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai permohonan yang ditunda satu hari.
  3. Jika tiket kereta api berkecepatan tinggi telah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung 2 lembar)
  4. Delapan hari atau lebih, gratis pembatalan (tidak termasuk hari keberangkatan)
  5. Tujuh hingga empat hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
  6. Dalam waktu 3 hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.  
  8. (Contoh: Keberangkatan 12/8, ubah atau batalkan pesanan sebelum 30/11, pembatalan gratis; ubah atau batalkan pesanan antara 1/12~4/12, akan dikenakan biaya administrasi 30%; ubah atau batalkan pesanan antara 5/12~7/12, akan dikenakan biaya administrasi 70%)


Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan voucher elektronik ini di tempat; untuk memasuki stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk.

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Catatan tambahan: Batas waktu detail dapat dilihat di 'Cara Penggunaan'.

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday