Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #158188
10
Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam
Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam
Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam
Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam
Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam

Liburan kereta cepat | Sewa mobil Yunlin Heyun 48 jam


Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan Paket Liburan Kereta Cepat (THSR) sekarang di KKday, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang-Pergi", urusan transportasi di seluruh Taiwan beres dalam satu langkah, lebih hemat daripada membeli secara terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Keberangkatan dalam 14 hari dijamin tersedia mobil! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan perjalanan pulang dengan Kereta Cepat. 
  • Ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam melalui aplikasi T-EX atau di empat jaringan minimarket utama, hemat waktu dan tenaga, nikmati liburan! 
  • Informasi lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs web acara, sekaligus kumpulkan poin keanggotaan TGo Kereta Cepat, dan nikmati pula poin KKday Points eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

[Pengantar liburan kereta api kecepatan tinggi]

- Sewa Mobil HeYun -

  • Dengan fokus yang kuat pada kepuasan pelanggan, HeYun berkomitmen untuk membangun sistem layanan penyewaan yang komprehensif, dan telah menjadi salah satu perusahaan penyewaan mobil terbesar dan terlengkap di Tiongkok. Layanan yang ditawarkannya meliputi penyewaan jangka panjang untuk perusahaan, penyewaan jangka pendek untuk bisnis dan wisata, serta layanan pengemudi profesional.



- Informasi Sewa Mobil -

  • Waktu penjemputan:
    Masa sewa dimulai dari saat tiket kereta cepat yang Anda beli tiba di stasiun kereta cepat tujuan. Harap ambil mobil Anda saat tiba di stasiun.
    ►Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan Anda. Prosedur pengambilan dan pengembalian harus diselesaikan dalam jam kerja loket penyewaan. Jika Anda tiba di luar jam kerja, harap kembalikan mobil pada hari berikutnya, dan biaya lembur akan dikenakan mulai dari akhir periode penyewaan. (Silakan lihat catatan untuk detail biaya lembur.)
  • Lokasi pengambilan: Di dalam Stasiun Kereta Api Cepat Yunlin dan di konter penyewaan mobil.
  • Jam operasional: 08.00-20.00
  • Nomor Layanan Pelanggan: 05-700-5052
  • Tindakan pencegahan:
    1. Jika Anda tidak dapat menunjukkan identitas resmi atau merupakan pelanggan yang sedang dalam masa suspensi saat mengambil kendaraan, kami mohon maaf karena kami tidak dapat menyediakan kendaraan tersebut dan tidak dapat mengembalikan biaya yang telah dibayarkan.
    2. Jenis SIM: Kartu Identitas Republik Tiongkok + SIM, paspor asing + SIM internasional (tidak dapat disewa dari negara-negara yang memiliki perjanjian SIM timbal balik).
    3. Usia: Harus berusia 18 tahun atau lebih.
    4. Ketentuan ini tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Festival Musim Semi (menurut pengumuman Yunhe).
    5. Biaya lain, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan ketenangan pikiran, lembur, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dll., akan ditagih dari pelanggan di tempat sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.
    6. Jika terdapat tilang lalu lintas atau biaya parkir selama masa sewa, penyewa bertanggung jawab atas biaya tersebut.
    7. Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan Anda. Prosedur pengambilan dan pengembalian harus diselesaikan dalam jam kerja loket penyewaan. Jika Anda tiba di luar jam kerja, harap kembalikan mobil pada hari berikutnya, dan biaya lembur akan dikenakan mulai dari akhir periode penyewaan. (Silakan lihat poin 5 catatan untuk detail biaya lembur.)
    8. Untuk peraturan rinci lainnya, silakan merujuk pada pengumuman di situs web HeYun Car Rental.
    9. Jika peringkat keanggotaan keseluruhan konsumen tertentu tidak memadai atau mereka memiliki riwayat penggunaan kendaraan yang tidak tepat, kami akan menolak untuk memberikan layanan terkait.

[Model Standar]

  • Sewa mobil: Model mobil standar selama 48 jam
  • Proyek ini menggunakan kendaraan standar (Vios atau Yaris), dan tidak ada model kendaraan spesifik yang ditentukan.
  • Upgrade untuk semua model tersedia selama 24/36/48 jam dengan pengembalian selisih harga. Selisih harga akan ditagih kepada pelanggan saat kendaraan dikirim dari dealer.
  • Biaya lembur: Untuk kendaraan standar (Vios atau Yaris), harganya adalah $160 per jam pada hari kerja dan $170 per jam pada akhir pekan. Untuk kendaraan yang ditingkatkan, biaya dihitung berdasarkan hari libur proyek. Untuk lembur 6 jam (termasuk) atau lebih, biaya sewa harian akan dihitung berdasarkan 70% dari harga kendaraan pada hari kerja dan 80% pada akhir pekan.
  • Definisi hari kerja: hari kerja (Senin hingga Kamis) dan hari libur (Jumat hingga Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26 September hingga 29 September), Festival Pertengahan Musim Gugur (3 Oktober hingga 6 Oktober), Hari Nasional (9 Oktober hingga 12 Oktober), Hari Pengembalian Wilayah (23 Oktober hingga 26 Oktober), Hari Konstitusi (25 Desember), dan Malam Tahun Baru (31 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026).



- Sedang diskon saat ini -

  • Jadwal acara:
    Jika Anda memilih paket "Paket Reguler/Liburan Kereta Cepat Yunlin", paket tersebut tidak termasuk aktivitas selama "Periode Promosi Saat Ini". Silakan pilih paket yang tepat sesuai kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.




- Kereta Api Cepat Taiwan -

  1. Naiklah Kereta Cepat Taiwan untuk bepergian dengan cepat antara Taipei dan kota-kota besar lainnya di Taiwan! Selama perjalanan berharga Anda, Anda pasti ingin memanfaatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota-kota tersebut. Pesan liburan Kereta Cepat Anda sekarang untuk memesan tempat duduk Anda secara langsung – bahkan lebih hemat biaya daripada membeli tiket di tempat!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan bagian barat, dari utara ke selatan. Perjalanan terlama hanya 90 menit untuk mencapai ujung paling selatan Taiwan dan menikmati keindahan perkotaan yang semarak.
  3. Produk ini memenuhi syarat untuk akumulasi poin anggota TGo High-Speed ​​​​Rail. Bergabunglah sekarang untuk menikmati lebih banyak keuntungan!



- Pengenalan Jenis-Jenis Tiket Kereta Api Cepat -

  • Dewasa: Tiket yang harus dibeli oleh penumpang berusia 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Lanjut Usia: Pemohon harus berusia 65 tahun atau lebih (berdasarkan tanggal perjalanan) dan memiliki Kartu Identitas Nasional atau dokumen yang dikeluarkan pemerintah yang mencakup foto, nomor kartu identitas, dan tanggal lahir untuk membuktikan identitas mereka.
  • Tiket Diskon: Untuk warga negara yang memegang sertifikat disabilitas (berwarna merah muda). (Hanya mereka yang sertifikat disabilitasnya mencantumkan kata-kata "Transportasi Umum Domestik" di bagian "Diskon untuk Pendamping Penting" di bagian belakang yang berhak mendapatkan tiket diskon untuk satu pendamping penting.)
  • Tiket anak-anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak-anak, tetapi anak-anak di bawah usia dua belas tahun yang tingginya lebih dari 150 cm harus menunjukkan identitas.
  • Anak-anak yang bepergian gratis: Anak-anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak-anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi berusia di bawah enam tahun yang dibuktikan dengan bukti, berhak mendapatkan tiket masuk gratis jika mereka tidak menempati tempat duduk. (Mereka yang menempati tempat duduk harus membeli tiket anak.) Anak-anak yang bepergian gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang dapat membawa maksimal dua anak yang bepergian gratis.



- Pertanyaan yang Sering Diajukan -

Silakan lihat bagian "Pertanyaan yang Sering Diajukan" di bagian bawah situs web acara.

Pemesanan tiket kereta api HSR dengan

Pemesanan tiket kereta api HSR dengan

Yaris (gambar disediakan oleh Hertz Car Rental)

Yaris (gambar disediakan oleh Hertz Car Rental)

Vios (gambar disediakan oleh He‑Yun Rental)

Vios (gambar disediakan oleh He‑Yun Rental)

Kuil Matsu Beigang Chaotian

Kuil Matsu Beigang Chaotian

Gukeng Deer Camp Farm

Gukeng Deer Camp Farm

Chian Chiao Gu

Chian Chiao Gu

Museum Wayang Kulit Yunlin

Museum Wayang Kulit Yunlin

Jianshan Lake

Jianshan Lake

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta api berkecepatan tinggi akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin kursi yang berdekatan, atau memilih kursi atau gerbong tertentu. Jika Anda memerlukan kursi yang berdekatan, silakan ajukan permintaan di kolom catatan. Pengaturan sebenarnya akan tunduk pada hasil alokasi sistem.  
  • Jika Anda perlu mengubah jadwal kereta, silakan hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum keberangkatan. Perubahan hanya dapat dilakukan satu kali. Perubahan apa pun tidak akan diterima dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan.
  • Pemesanan kereta api berkecepatan tinggi dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Anda dapat membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta api berkecepatan tinggi.
  • Karena tiket kereta api berkecepatan tinggi hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, Anda dapat memesan tiket hingga hari Minggu secara fleksibel. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda minta setelah tiket dibuka, tetapi masih tergantung pada jadwal kereta yang sebenarnya diperoleh oleh staf pemrosesan pesanan.
  • Untuk hal-hal lain yang belum tercakup, silakan lihat deskripsi catatan.
  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak penyewaan mobil penumpang di situs web resmi HEY RENT A CAR.
  • Jumlah orang untuk penyewaan mobil harus sama persis dengan jumlah penumpang kereta api berkecepatan tinggi. Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan pesan ulang.
  • Memesan paket tidak berarti pemesanan telah selesai. Anda harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan menerima voucher untuk menunjukkan bahwa pesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan memesan.

Pengingat

  • 【Kode Reservasi Kereta Berkecepatan Tinggi & Kode Pengambilan Tiket】 akan disediakan pada bukti pemesanan 7 hari sebelum keberangkatan; wisatawan yang menggunakan tiket elektronik atau pengambilan tiket di toko serba ada harus mengambil tiket dalam jangka waktu tersebut; wisatawan yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang cara pengambilan tiket & FAQ dapat dilihat pada tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Paket ini menggunakan seri mobil standar, tidak menentukan tipe mobil tertentu. Jika ingin upgrade ke tipe mobil lain, keterangan tambahan biaya dapat ditanyakan kepada agen perjalanan, dan dibayar secara langsung saat pengambilan mobil. (Informasi tipe mobil lain dapat dilihat di situs web penyedia rental).

  • Jika Anda tidak dapat menunjukkan identitas yang sah saat mengambil mobil, kami mohon maaf, kami tidak dapat menyediakan kendaraan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan.

  • Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor asing + SIM internasional (tidak dapat menyewa mobil jika negara tidak memiliki kesepakatan timbal‑balik SIM).

  • Biaya keterlambatan: Harus dibayar di tempat. Paket 12 jam harus dikembalikan di lokasi yang sama dalam jam operasional pada hari yang sama. Jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasi atau disimpan. Jika mobil tidak dikembalikan pada hari yang sama, biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian aktual. Untuk paket 24/36/48 jam, keterlambatan lebih dari 6 jam (termasuk) akan dikenakan biaya sewa 1 hari. Biaya perhitungan keterlambatan untuk setiap paket didasarkan pada informasi yang diumumkan oleh perusahaan penyewaan mobil.

  • Definisi hari kerja dan akhir pekan: Hari kerja (Senin-Kamis), Akhir pekan (Jumat-Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).

  • Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh. Setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum pengambilan mobil, staf toko dan pelanggan akan mengkonfirmasi jarak tempuh pengambilan mobil, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat pengembalian mobil, setelah kedua belah pihak mengkonfirmasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan lihat penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Paket ini tidak berlaku untuk layanan “sewa‑dari‑satu‑pihak‑kembali‑ke‑pihak‑lain”.

  • Paket ini tidak termasuk penyewaan aksesoris tambahan (seperti kursi keselamatan anak, bantal penambah tinggi, perangkat navigasi, kamera dashcam) maupun layanan tambahan (layanan tanggung jawab bebas), jika tamu memerlukan aksesoris atau layanan tambahan, harap sampaikan permintaan kepada agen perjalanan saat memesan dan selesaikan reservasi, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.

  • Denda pelanggaran lalu lintas atau biaya parkir yang terjadi selama masa sewa kendaraan harus ditanggung sendiri oleh penyewa.

  • Tanggung jawab pelanggan yang relevan, silakan merujuk pada kontrak sewa mobil di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Ketentuan terperinci lainnya yang relevan tunduk pada pengumuman di situs web resmi Hertz Car Rental.

  • Sebelum memesan produk ini, pastikan membaca dengan teliti petunjuk pemesanan dan perjanjian terkait. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan akan berperan sebagai agen, yang memiliki kewajiban untuk memberi tahu secara penuh kepada wisatawan mengenai semua rincian perjalanan. Setelah menyetujui syarat dan ketentuan, keberlakuannya bersifat hukum atas wisatawan, dan tidak akan menerima pembelaan wisatawan yang mengklaim tidak mengetahui atau tidak memahami setelahnya.

  • Bagi yang membeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket', harap membawa identitas yang sah saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan untuk memudahkan verifikasi oleh staf stasiun HSR. Jika tidak membawa identitas atau ada perbedaan saat verifikasi oleh HSR, HSR berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket HSR baru untuk dapat naik. Tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dana.

  • Hertz Car Rental, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter Hertz Car Rental. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk keberangkatan dan kedatangan di dua stasiun mana pun (misalnya: untuk perjalanan dengan stasiun tujuan Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Nangang dan Banqiao).

  • Harga jual termasuk tiket pulang‑pergi kelas standar kereta ber­kecepatan tinggi dengan kursi ber­nomor, masing‑masing satu tiket penuh; hari perjalanan harus sama dengan tanggal check‑in hotel atau tanggal keberangkatan, satu pesanan hanya dapat masuk dan keluar pada stasiun keberangkatan dan tujuan yang sama, serta naik pada kereta yang sama. Jika perjalanan memerlukan kembali, layanan antar‑jemput hotel pada hari kembali menjadi tanggung jawab wisatawan. Paket ini adalah tiket pulang‑pergi, tidak dapat dikembalikan secara satu arah.

  • Tiket kereta berkecepatan tinggi dalam paket ini merupakan tiket dengan harga diskon, hanya dapat digunakan pada hari dan jadwal yang sama, serta tidak ber­nama; jika hilang tidak akan diterbitkan kembali, harap simpan dengan baik. Semua tiket yang diubah, rusak hingga sulit dibaca, atau fotokopi, dianggap tidak sah.

  • Untuk pemesanan keberangkatan setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta HSR yang ingin Anda naiki untuk keberangkatan dan kepulangan di "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan bergantung pada balasan staf layanan pelanggan.

  • Untuk rincian lengkap setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, serta hak‑hak wisatawan, silakan menghubungi layanan pelanggan KKday secara langsung. Untuk detail lain mengenai titik keberangkatan, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, harga, dan ketentuan terkait, silakan menghubungi layanan pelanggan KKday secara langsung.

  • Foto hanya untuk referensi, situasi aktual tunduk pada yang ada di tempat. Sumber gambar beberapa tempat di situs web ini disediakan oleh Moco Publishing Co., Ltd. Dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.

  • Perusahaan Taiwan High Speed Rail berhak membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan paket ini. Jika ada perubahan pada paket atau produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, isi, dll.), akan diumumkan di situs resmi High Speed Rail dan KKday, tanpa pemberitahuan terpisah.

Lokasi penyewaan mobil

Tersedia untuk pengambilan & pengembalian kendaraan

Loket penyewaan mobil He‑Yun di Stasiun High Speed Rail Yunlin

Info alamat: 301 Jalan Donglu, Zhuangqian, Kota Huwei, Kabupaten Yunlin

Cara menuju ke sana
301 Jalan Donglu, Zhuangqian, Kota Huwei, Kabupaten Yunlin

Jam layanan

Senin 08:00 - 20:00

Selasa 08:00 - 20:00

Rabu 08:00 - 20:00

Kamis 08:00 - 20:00

Jumat 08:00 - 20:00

Sabtu 08:00 - 20:00

Minggu 08:00 - 20:00


Nomor kontak layanan
05 700-5052

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Liburan Kereta Cepat -

  • Kereta Cepat Taiwan
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, silakan gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel untuk masuk.
  2. Pemesan tiket kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari sebelum hari perjalanan; bila tanggal keberangkatan Anda tidak berada dalam 29 hari tersebut, pemesanan dan pengirimannya akan dilakukan setelah hari pembukaan.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan hanya boleh naik / turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik / turun di stasiun yang berbeda.
  4. Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan mengenai stasiun asal dan tujuan. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat.
  5. Jika ketinggalan kereta yang dijadwalkan, dapat beralih ke kursi bebas di kereta lain pada hari yang sama.
  • Yunlin | Penyewaan Mobil HEYLONG 48 Jam

1. Silakan tunjukkan bukti ini di lokasi.

- Catatan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Tiket kereta cepat tinggi tidak boleh dilakukan refund untuk satu arah mana pun.
  2. Pengembalian tiket harus diproses melalui bantuan KKday; loket penjualan tiket di setiap stasiun kereta cepat tidak dapat melakukan proses pembatalan atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai dengan ketentuan tiket Taiwan High Speed Rail Holidays, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama secara bersamaan, dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka pengembalian atau penukaran tiket harus dilakukan bersama-sama, tidak dapat diproses secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian, penukaran, atau perubahan tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

- Kebijakan Pembatalan Paket Kereta Cepat -

  1. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu administrasi, kebijakan pembatalan mengacu pada penjelasan teks di bawah KKday, hanya menerima permohonan pembatalan pesanan selama 08:30‑16:00 setiap hari; jika diajukan lewat batas waktu, dianggap sebagai permohonan satu hari kemudian.
  3. Jika tiket kereta api berkecepatan tinggi telah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung 2 lembar)
  4. Hari keberangkatan (tidak termasuk), delapan hari atau lebih, pembatalan gratis 
  5. Pada 7 hingga 4 hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya. 
  6. Dalam waktu 3 hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
  7. Pada hari keberangkatan, jika memberi tahu perubahan atau pembatalan pesanan, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100 % dari total biaya. 
  8. (Contoh: keberangkatan 12/8, jika melakukan perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 11/30, pembatalan gratis; jika melakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/1~4, akan dikenakan biaya 30%; jika melakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/5~7, akan dikenakan biaya 70%)


Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan e-voucher ini di tempat. Untuk masuk ke stasiun HSR, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik seluler.

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Tambahan: Untuk detail lengkap, silakan lihat 'Cara Penggunaan'

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday