Liburan Kereta Cepat｜Sewa Mobil Yunlin He Yun 24/36 jam｜Berangkat Juli‑Agustus dapat bonus es krim keluarga Fami!ce.
- Pesan liburan Kereta Cepat Anda di KKday sekarang, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang Pergi", selesaikan transportasi di seluruh Taiwan sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah!
- Eksklusif di pasar! Dijamin ada mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Anda juga dapat memilih untuk menunda kepulangan kereta cepat.
- Ambil tiket kereta cepat dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga untuk bermain dengan mudah!
- Lihat situs web acara untuk detail lebih lanjut tentang penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif, kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan dapatkan bonus poin KKday eksklusif!
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
【Pengantar Liburan Kereta Cepat】
- He Yun Car Rental -
- Berdasarkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan upaya terus‑menerus untuk membangun sistem layanan sewa yang lengkap, hingga kini telah menjadi perusahaan penyewaan mobil terbesar dan terlengkap di dalam negeri. Bidang layanan mencakup penyewaan mobil jangka panjang untuk perusahaan, penyewaan singkat untuk bisnis, wisata, serta layanan antar‑jemput dengan sopir profesional.
- Informasi Penyewaan Mobil -
- Waktu pengambilan kendaraan:
Waktu penyewaan mobil dihitung mulai dari saat tiket kereta cepat yang dibeli tiba di stasiun kereta cepat tujuan, harap segera menuju ke tempat pengambilan mobil saat tiba di stasiun.
►Saat memesan tiket kereta cepat, perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan; proses pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter penyewaan HeYun. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan mulai dihitung setelah batas jam sewa berakhir. (Cara pengenaan biaya keterlambatan dapat dilihat pada penjelasan catatan penting) - Lokasi pengambilan mobil: Konter HZ Car Rental di dalam Stasiun HSR Yunlin
- Jam operasional: 08:00am~20:00pm
- Nomor layanan: 05-700-5052
- Catatan Penting:
1. Jika saat mengambil mobil Anda tidak dapat menunjukkan dokumen resmi atau merupakan pelanggan yang ditangguhkan, kami tidak dapat menyediakan kendaraan dan tidak dapat mengembalikan biaya yang sudah dibayar.
2. Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).
3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
4. Tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Periode Tahun Baru Imlek (sesuai pengumuman Heyun).
5. Biaya lainnya, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan perlindungan, keterlambatan, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dll., akan dikenakan biaya langsung kepada pelanggan sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.
6. Jika terjadi denda pelanggaran atau biaya parkir selama masa sewa kendaraan, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
7. Harap perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan saat memesan tiket kereta api berkecepatan tinggi. Pengambilan dan pengembalian kendaraan harus diselesaikan dalam jam operasional konter HSR Car Rental. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir. (Untuk metode biaya keterlambatan, lihat poin 5 di bagian Catatan Penting)
8. Ketentuan detail terkait lainnya harap mengacu pada Hotai Rent a Car.Situs web resmiPengumuman adalah yang utama.
9. Jika skor komprehensif keanggotaan konsumen tertentu tidak mencukupi atau pernah terdapat perilaku penggunaan kendaraan yang tidak pantas, maka layanan terkait dapat ditolak.
[Model Standar]
- Sewa mobil: Model standar menggunakan 24 atau 36 jam
- Proyek ini menggunakan model mobil standar (Vios atau Yaris), tidak dapat memilih model mobil tertentu.
- 24H/36H semua seri mobil dapat di-upgrade dengan membayar selisih harga, selisih harga akan ditagihkan kepada pelanggan saat mobil diserahkan di toko.
- Biaya Keterlambatan: Untuk mobil standar (Vios atau Yaris), setiap kelebihan 1 jam, dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, dan $170 pada akhir pekan. Untuk mobil upgrade, biaya dihitung berdasarkan tarif akhir pekan khusus. Jika keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dikenakan biaya sewa harian, dihitung berdasarkan 70% dari harga normal hari kerja / 80% dari harga normal akhir pekan, tergantung pada harga mobil yang ditentukan.
- Definisi Hari Kerja & Akhir Pekan: Hari Kerja (Senin-Kamis), Akhir Pekan (Jumat-Minggu, Hari Libur Nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9-29/9), Festival Pertengahan Musim Gugur (3/10-6/10), Hari Kemerdekaan (9/10-12/10), Hari Pemulihan (23/10-26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025-1/1/2026).
【PRIUS C】
- Sewa mobil: penggunaan model PRIUS C selama 24 jam
- Proyek ini menggunakan mobil model standar (PRIUS C), tidak dapat memilih model mobil tertentu. (Usia PRIUS C sekitar 5-7 tahun, rata-rata jarak tempuh 100.000 km)
- Proyek ini tidak mengizinkan peningkatan kelas mobil untuk seluruh seri dengan selisih harga.
- Biaya keterlambatan: Untuk tipe kendaraan standar (PRIUS C), setiap keterlambatan 1 jam dikenakan biaya $160 pada hari kerja dan $170 pada hari libur; untuk tipe kendaraan yang ditingkatkan, biaya dihitung berdasarkan harga paket; untuk keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dihitung sebagai sewa satu hari penuh, dengan tarif sewa sebesar 70% dari harga standar pada hari kerja / 80% pada hari libur.
- Definisi Hari Kerja & Akhir Pekan: Hari Kerja (Senin-Kamis), Akhir Pekan (Jumat-Minggu, Hari Libur Nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9-29/9), Festival Pertengahan Musim Gugur (3/10-6/10), Hari Kemerdekaan (9/10-12/10), Hari Pemulihan (23/10-26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025-1/1/2026).
- Periode Promosi Saat Ini -
- Periode aktivitas:
Jika Anda memilih "Paket Reguler / Liburan Kereta Cepat Yunlin", itu tidak termasuk item aktivitas dari "Periode Promosi Saat Ini". Harap pesan paket yang benar sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
- KKday Tambahan Spesial Waktu Terbatas!
Mulai hari ini hingga 31 Agustus, beli produk “Liburan Kereta Cepat – Hotel atau Sewa Mobil” yang berangkat antara 1 Juli – 31 Agustus, tiap kamar/tiap mobil akan mendapatkan tambahan 2 buah “Es krim Fami!ce dari FamilyMart (tanpa batas rasa)”.
Cara penukaran: Tukarkan dengan voucher KKday di "FamilyMart"; tidak berlaku di toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart) seperti: toko di Taiwan Railways, beberapa sekolah, kantor perusahaan, dan pusat perbelanjaan)
Pengingat penukaran: Kode penukaran akan dikirimkan 7 hari sebelum keberangkatan, silakan buka "Halaman penukaran」untuk ditukarkan
- Kereta Cepat Taiwan -
- Naik Taiwan High Speed Rail (THSR) dengan cepat bolak-balik antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan Paket Liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
- Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan darat terjauh 90 menit untuk mencapai ujung selatan Taiwan dan merasakan pesona kota yang penuh semangat.
- Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo kereta cepat; daftar sekarang sebagai anggota untuk menikmati lebih banyak penawaran!
－ Pengenalan Jenis Tiket Kereta Cepat －
- Dewasa: Penumpang berusia 12 tahun ke atas harus membeli tiket transportasi.
- Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
- Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi Umum Domestik" agar pendamping yang diperlukan berhak mendapatkan diskon satu tiket kasih sayang)
- Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
- Anak gratis tiket: anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau tinggi badan lebih dari 115 cm namun dengan bukti yang menunjukkan usia di bawah enam tahun, tidak mengambil tempat akan mendapatkan tiket gratis. (Jika mengambil tempat, harap beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus ditemani oleh wisatawan dewasa, dan setiap wisatawan hanya dapat membawa maksimal dua anak gratis tiket.
－ Pertanyaan Umum －
Silakan merujukSitus web acara"Pertanyaan Umum" di bagian paling bawah
Hotai Leasing
Yaris (gambar disediakan oleh Hotai Rent-a-Car)
Vios (gambar disediakan oleh Hotai Leasing)
PRIUS C (gambar disediakan oleh Hotai Leasing)
Kuil Chaotian, Beigang
Peternakan Rusa Gukeng
Chiou Chiau Gū
Yunlin Puppet Museum
Jianshanpi Resort
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta api berkecepatan tinggi akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin kursi yang berdekatan, atau memilih kursi atau gerbong tertentu. Jika Anda memerlukan kursi yang berdekatan, silakan ajukan permintaan di kolom catatan. Pengaturan sebenarnya akan tunduk pada hasil alokasi sistem.
- Jika Anda perlu mengubah jadwal kereta, silakan hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum keberangkatan. Perubahan hanya dapat dilakukan satu kali. Perubahan apa pun tidak akan diterima dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan.
- Pemesanan kereta api berkecepatan tinggi dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Anda dapat membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta api berkecepatan tinggi.
- Karena tiket kereta api berkecepatan tinggi hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, Anda dapat memesan tiket hingga hari Minggu secara fleksibel. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda minta setelah tiket dibuka, tetapi masih tergantung pada jadwal kereta yang sebenarnya diperoleh oleh staf pemrosesan pesanan.
- Untuk hal-hal lain yang belum tercakup, silakan lihat deskripsi catatan.
- Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak penyewaan mobil penumpang di situs web resmi HEY RENT A CAR.
- Jumlah orang untuk penyewaan mobil harus sama persis dengan jumlah penumpang kereta api berkecepatan tinggi. Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan pesan ulang.
- Memesan paket tidak berarti pemesanan telah selesai. Anda harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan menerima voucher untuk menunjukkan bahwa pesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan memesan.
Pengingat
[Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket] akan disediakan 7 hari sebelum keberangkatan pada voucher pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam batas waktu yang ditentukan; bagi penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan melalui pos ke alamat yang ditunjuk 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi pengambilan tiket & FAQ selengkapnya, silakan merujuk ke tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Proyek ini menggunakan model seri standar, dan model mobil tidak dapat ditentukan. Jika Anda ingin meningkatkan ke model lain, silakan hubungi agen perjalanan untuk informasi tambahan dan bayar di tempat saat mengambil mobil. (Untuk pengenalan model mobil lain, silakan periksa situs web resmi perusahaan penyewaan mobil).
Jika Anda tidak dapat menunjukkan dokumen identitas yang sah saat mengambil mobil, kami mohon maaf, kami tidak dapat menyediakan kendaraan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak boleh menyewa mobil).
Biaya keterlambatan: Harus dibayar di tempat, paket 12 jam harus dikembalikan di lokasi dalam jam operasional pada hari yang sama, jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasi atau disimpan, jika tidak dikembalikan pada hari yang sama, biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian aktual; untuk paket 24/36/48 jam, keterlambatan lebih dari 6 jam (termasuk) akan dikenakan biaya sewa 1 hari, metode perhitungan biaya keterlambatan untuk setiap paket tunduk pada informasi yang diumumkan oleh perusahaan penyewaan mobil.
Definisi hari kerja dan hari libur: hari kerja (Senin~Kamis), hari libur (Jumat~Minggu, hari libur nasional serta hari sebelumnya).
Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum mengambil mobil, staf toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh mobil, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat mengembalikan mobil, setelah kedua belah pihak memverifikasi kembali jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan merujuk pada penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Layanan penyewaan di satu tempat dan pengembalian di tempat lain tidak berlaku untuk proyek ini.
Proyek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi anak, booster seat, perangkat navigasi, perekam video mobil) dan layanan tambahan (layanan pembebasan tanggung jawab). Jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, silakan sampaikan permintaan Anda kepada agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi, pembayaran akan dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.
Selama masa penyewaan kendaraan, denda pelanggaran atau biaya parkir yang terjadi harus ditanggung oleh penyewa.
Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada perjanjian sewa mobil di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Untuk peraturan terperinci lainnya, silakan merujuk pada pengumuman di situs web resmi Hotai Leasing.
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama persyaratan pemesanan dan ketentuan terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berkewajiban untuk memberi tahu penumpang tentang setiap jadwal. Setelah mengklik "Setuju", persyaratan pemesanan dan batasan akan berlaku secara hukum untuk penumpang itu sendiri, dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan setelahnya.
Pembeli tiket 'Tiket Cinta/Tiket Lansia' wajib membawa dokumen identitas yang masih berlaku pada hari keberangkatan saat masuk dan keluar stasiun, untuk memudahkan pemeriksaan petugas stasiun Kereta Cepat Tinggi. Apabila setelah diperiksa oleh Kereta Cepat Tinggi ternyata tidak membawa dokumen identitas atau terdapat ketidaksesuaian, Kereta Cepat Tinggi berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli satu tiket Kereta Cepat Tinggi lagi untuk dapat naik. Tiket liburan Kereta Cepat Tinggi asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Saat memesan tiket HSR, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter Hotai Leasing. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk dua stasiun mana pun sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya: untuk perjalanan dengan kedatangan di Stasiun Taipei, keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao tidak berlaku).
Harga termasuk tiket kereta api berkecepatan tinggi kelas standar tempat duduk berpenomoran pulang pergi masing-masing satu; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, dan naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan untuk tur, silakan urus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.
Tiket HSR untuk proyek ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk kelas dan tanggal yang ditentukan, dan tidak dapat dialihkan. Jika hilang, tidak akan diganti, harap simpan dengan baik. Setiap perubahan, kerusakan yang membuatnya sulit dikenali, atau fotokopi dianggap tidak sah.
Untuk pemesanan yang berangkat setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta api yang ingin Anda naiki untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan". Nomor kereta api yang sebenarnya diperoleh akan bergantung pada balasan dari staf layanan pelanggan.
Untuk rincian setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk tujuan keberangkatan lain, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, dan rincian lainnya, harga, serta ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada situasi di lapangan. Sebagian sumber gambar objek wisata di situs web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., tidak boleh direproduksi atau disalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek dan setiap produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), pengumuman akan dilakukan di situs web resmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Lokasi penyewaan mobil
Konter Hotai Leasing di Stasiun HSR Yunlin
Info alamat: No. 301, Station East Road, Huwei Township, Yunlin CountySenin 08:00 - 20:00
Selasa 08:00 - 20:00
Rabu 08:00 - 20:00
Kamis 08:00 - 20:00
Jumat 08:00 - 20:00
Sabtu 08:00 - 20:00
Minggu 08:00 - 20:00
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Kereta Cepat Taiwan
- Untuk masuk ke stasiun kereta cepat, silakan gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel Anda.
- Pembuatan reservasi Kereta Cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, reservasi Anda akan dibuat dan dikirimkan setelah tanggal pembukaan.
- Setiap penumpang dalam pesanan yang sama dibatasi untuk naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
- Paket Kereta Cepat adalah tiket khusus proyek, dengan ketentuan stasiun keberangkatan dan kedatangan. Contohnya: jika memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, dan tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan melewati stasiun tujuan memerlukan pembayaran selisih sesuai tarif resmi Kereta Cepat.
- Tiket kereta api berkecepatan tinggi untuk proyek ini adalah tiket promosi, hanya berlaku untuk naik pada jadwal yang ditentukan pada hari yang sama.
- Yunlin｜He Yun Rental Car 24/36 jam
1. Mohon tunjukkan voucher ini di lokasi.
－ Catatan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Menurut ketentuan tiket liburan kereta cepat, tidak boleh melakukan pembatalan tiket satu arah pada segmen apa pun.
- Pengembalian tiket harus dibantu oleh KKday, loket pembelian tiket di semua stasiun kereta cepat tidak dapat melakukan proses pengembalian atau penukaran tiket.
- Perhatian: Sesuai dengan ketentuan tiket Taiwan High Speed Rail Holidays, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama secara bersamaan, dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka pengembalian atau penukaran tiket harus dilakukan bersama-sama, tidak dapat diproses secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian, penukaran, atau perubahan tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
- Kebijakan Pembatalan Paket Kereta Cepat -
- Jika ingin membatalkan pesanan, harap hubungi tim layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administratif, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks di bawah ini oleh KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima setiap hari antara pukul 08:30 - 16:00. Jika permohonan diajukan melewati batas waktu, permohonan tersebut akan dianggap diajukan satu hari kemudian.
- Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang-pergi dihitung sebagai 2 lembar).
- Delapan hari atau lebih, gratis pembatalan (tidak termasuk hari keberangkatan)
- Tujuh hingga empat hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Dalam waktu 3 hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: keberangkatan 12/8, lakukan perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 11/30, pembatalan gratis; lakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/1~4, akan dikenakan biaya administrasi 30%; lakukan perubahan atau pembatalan pesanan pada 12/5~7, akan dikenakan biaya administrasi 70%)
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Periode penukaran voucher
- Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Tambahan: Untuk batas waktu terperinci, silakan lihat "Cara Penggunaan"
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
