High Speed Rail Holidays | Changhua He Yun Car Rental 24/36 jam | Bonus tambahan Fami!ce Soft Serve Ice Cream untuk keberangkatan bulan Juli-Agustus.
- Segera pesan liburan kereta cepat di KKday, “Sewa Mobil Taiwan + Tiket Pulang‑Pergi Kereta Cepat”, semua transportasi di seluruh Taiwan terselesaikan sekaligus, lebih murah daripada membeli terpisah!
- Eksklusif pasar! Dijamin ada mobil bila berangkat dalam 14 hari! Gratis batalkan hingga 9 hari sebelum keberangkatan! Dan dapat pilih perpanjangan kereta cepat.
- Aplikasi T‑EX Kereta Cepat, serta empat toko swalayan 24 jam memudahkan pengambilan tiket kereta cepat, menghemat waktu dan tenaga untuk bermain dengan santai!
- Untuk lebih banyak promo kartu kredit dan diskon eksklusif, lihat situs acara, kumpulkan poin Keanggotaan TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan nikmati kembali hadiah KKday Points secara eksklusif!
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
【Perkenalan Liburan Kereta Cepat】
- He Yun Car Rental -
- Berdasarkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan serta upaya terus‑menerus untuk membangun sistem layanan sewa yang lengkap, hingga kini telah menjadi perusahaan penyewaan mobil terbesar dan terlengkap di dalam negeri. Layanan mencakup sewa mobil jangka panjang untuk perusahaan, sewa singkat untuk keperluan bisnis, wisata, serta layanan supir profesional untuk antar‑jemput.
－ Informasi Sewa Mobil －
- Waktu pengambilan mobil:
Waktu sewa mobil dihitung mulai dari saat tiket kereta cepat yang dibeli tiba di stasiun kereta cepat tujuan, harap segera menuju lokasi pengambilan mobil saat tiba di stasiun.
► Harap perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan saat memesan tiket kereta api berkecepatan tinggi. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter penyewaan mobil Heyun. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung mulai setelah jam sewa berakhir. (Lihat bagian Catatan untuk metode biaya keterlambatan) - Lokasi pengambilan mobil: Konter HZ Car Rental di dalam Stasiun HSR Changhua
- Jam operasional loket penyewaan mobil Hiyocar: 08:00~20:00
- Telepon layanan: 04-700-7002
- Perhatian:
1. Apabila pada saat pengambilan kendaraan tidak dapat menunjukkan dokumen resmi yang sah atau merupakan nasabah yang dibekukan haknya, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
2. Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).
3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
4. Tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Hari Tahun Baru Imlek (sesuai pengumuman Heyun).
5. Biaya lainnya, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan perlindungan, keterlambatan, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dll., akan dikenakan biaya langsung kepada pelanggan sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.
6. Apabila selama masa penyewaan kendaraan terjadi surat tilang pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
7. Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan perjalanan, terbatas pada jam operasional konter persewaan mobil Hotai untuk menyelesaikan prosedur pengambilan dan pengembalian mobil. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir. (Untuk metode pengenaan biaya keterlambatan, lihat poin 5 pada penjelasan ketentuan.)
8. Ketentuan detail lainnya harap mengacu pada Hotai Rent a Car.Situs resmiPengumuman berlaku.
9. Jika karena skor komprehensif keanggotaan konsumen tertentu tidak mencukupi atau pernah memiliki perilaku penggunaan kendaraan yang tidak pantas, maka layanan terkait dapat ditolak.
[Model Standar]
- Sewa mobil: penggunaan 24 atau 36 jam untuk model kendaraan standar
- Proyek ini menggunakan mobil standar (Vios atau Yaris), tidak ada pilihan model mobil.
- 24H/36H semua seri mobil dapat di-upgrade dengan membayar selisih harga, selisih harga akan ditagihkan kepada pelanggan saat mobil diserahkan di toko.
- Biaya Keterlambatan: Untuk mobil standar (Vios atau Yaris), setiap kelebihan 1 jam, dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, dan $170 pada akhir pekan. Untuk mobil upgrade, biaya dihitung berdasarkan tarif akhir pekan khusus. Jika keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dikenakan biaya sewa harian, dihitung berdasarkan 70% dari harga normal hari kerja / 80% dari harga normal akhir pekan, tergantung pada harga mobil yang ditentukan.
- Definisi Hari Kerja & Akhir Pekan: Hari Kerja (Senin-Kamis), Akhir Pekan (Jumat-Minggu, Hari Libur Nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9-29/9), Festival Pertengahan Musim Gugur (3/10-6/10), Hari Kemerdekaan (9/10-12/10), Hari Pemulihan (23/10-26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025-1/1/2026).
【PRIUS C】
- Sewa mobil: Mobil model PRIUS C selama 24 jam
- Proyek ini menggunakan mobil standar (PRIUS C), tidak ada penunjukan model mobil. (Usia mobil PRIUS C sekitar 5-7 tahun, jarak tempuh rata-rata 100.000 kilometer)
- Proyek ini tidak mengizinkan peningkatan kelas mobil untuk seluruh seri dengan selisih harga.
- Biaya keterlambatan: Untuk tipe mobil standar (PRIUS C), setiap keterlambatan 1 jam dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, dan $170 pada hari libur. Untuk tipe mobil yang ditingkatkan, biaya dihitung berdasarkan harga paket. Jika keterlambatan mencapai 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dikenakan biaya sewa satu hari penuh, dengan tarif sewa dihitung berdasarkan 70% dari harga standar pada hari kerja / 80% pada hari libur.
- Definisi hari kerja dan hari libur: hari kerja (Senin~Kamis), hari libur (Jumat~Minggu, hari libur nasional dan hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9~29/9), Hari Festival Pertengahan Musim Gugur (3/10~6/10), Hari Nasional (9/10~12/10), Hari Pemulihan (23/10~26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Tahun Baru (31/12/2025~1/1/2026).
－ Sedang Promo Saat Ini －
- Periode acara:
Jika Anda memilih "Paket Reguler/Liburan HSR Changhua", itu tidak termasuk item aktivitas dari "Promosi Periode Saat Ini". Harap pesan paket yang benar sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
- KKday Tambahan Spesial Waktu Terbatas!
Mulai hari ini hingga 31 Agustus, beli produk “Liburan Kereta Cepat – Hotel atau Sewa Mobil” yang berangkat antara 1 Juli hingga 31 Agustus, setiap kamar/setiap mobil akan diberikan tambahan 2 buah “Es krim soft Fami!ce dari FamilyMart (rasa apa saja)”.
Cara penukaran: Tukarkan dengan voucher KKday di "FamilyMart"; tidak berlaku di toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart) seperti: toko di Taiwan Railways, beberapa sekolah, kantor perusahaan, dan pusat perbelanjaan)
Pengingat Penukaran: Kode penukaran akan dikirimkan 7 hari sebelum keberangkatan, silakan ke "Halaman penukaran」untuk ditukarkan
- Kereta Cepat Taiwan -
- Naik kereta cepat Taiwan High Speed Rail untuk pulang-pergi dengan cepat antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan kereta cepat untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
- Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan Barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta api maksimal 90 menit untuk merasakan keindahan kota paling selatan Taiwan yang penuh semangat.
- Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak penawaran!
- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Cepat -
- Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
- Tiket Lansia: Warga negara berusia 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), yang memiliki KTP atau kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah dengan foto, nomor identifikasi, dan tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
- Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi Umum Domestik" agar dapat memberikan diskon tiket kasih sayang untuk satu orang pendamping yang diperlukan)
- Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
- Anak gratis tiket: Anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap enam tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, harap beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis tiket.
－ Pertanyaan Umum －
Silakan lihatSitus acaraBagian paling bawah 「Pertanyaan Umum」
Hotai Rent a Car
Yaris (foto disediakan oleh Hotai Rent a Car)
Vios (foto disediakan oleh Hotai Rent a Car)
PRIUS C (foto disediakan oleh Hotai Rent a Car)
Jalan Tua Lukang
Taiwan Glass Museum.
Pabrik Gula Xihu
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta api berkecepatan tinggi akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin kursi yang berdekatan, atau memilih kursi atau gerbong tertentu. Jika Anda memerlukan kursi yang berdekatan, silakan ajukan permintaan di kolom catatan. Pengaturan sebenarnya akan tunduk pada hasil alokasi sistem.
- Jika Anda perlu mengubah jadwal kereta, silakan hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum keberangkatan. Perubahan hanya dapat dilakukan satu kali. Perubahan apa pun tidak akan diterima dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan.
- Pemesanan kereta api berkecepatan tinggi dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Anda dapat membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta api berkecepatan tinggi.
- Karena tiket kereta api berkecepatan tinggi hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, Anda dapat memesan tiket hingga hari Minggu secara fleksibel. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda minta setelah tiket dibuka, tetapi masih tergantung pada jadwal kereta yang sebenarnya diperoleh oleh staf pemrosesan pesanan.
- Untuk hal-hal lain yang belum tercakup, silakan lihat deskripsi catatan.
- Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak penyewaan mobil penumpang di situs web resmi HEY RENT A CAR.
- Jumlah orang untuk penyewaan mobil harus sama persis dengan jumlah penumpang kereta api berkecepatan tinggi. Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan pesan ulang.
- Memesan paket tidak berarti pemesanan telah selesai. Anda harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan menerima voucher untuk menunjukkan bahwa pesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan memesan.
Pengingat
[Kode Pemesanan HSR & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket] Akan diberikan 7 hari sebelum keberangkatan pada voucher pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di toko serba ada harap mengambil tiket dalam waktu yang ditentukan; penumpang yang memilih tiket fisik akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi pengambilan tiket & FAQ lainnya, silakan merujuk ke tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Paket ini menggunakan model kendaraan seri standar, mohon maaf tidak dapat memilih model kendaraan tertentu. Jika ingin meningkatkan ke model kendaraan lain, penjelasan biaya tambahan terkait harap ditanyakan kepada agen perjalanan, dan dibayar di tempat saat pengambilan kendaraan. (Untuk pengenalan model kendaraan lain, silakan cek di situs web perusahaan penyewaan).
Jika pada saat pengambilan kendaraan tidak dapat menunjukkan dokumen resmi yang sah, mohon maaf kendaraan tidak dapat diberikan dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Jenis SIM: Kartu Identitas & SIM Republik Tiongkok, Paspor & SIM Internasional untuk orang asing (tidak dapat menyewa mobil dari negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM).
Biaya keterlambatan: harus dibayar di tempat, paket 12 jam hanya berlaku untuk penyewaan dan pengembalian dalam jam operasional lokasi pada hari yang sama, sisa jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasi atau disimpan, jika kendaraan tidak dikembalikan pada hari yang sama, maka biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian sebenarnya; untuk paket 24/36/48 jam, jika terlambat lebih dari 6 jam (termasuk), maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar tarif sewa 1 hari, metode perhitungan biaya keterlambatan untuk setiap paket mengikuti informasi yang diumumkan oleh perusahaan penyewaan mobil.
Definisi hari kerja dan akhir pekan: Hari kerja (Senin-Kamis), Akhir pekan (Jumat-Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).
Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, setiap kendaraan dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum pengiriman kendaraan, staf lokasi dan pelanggan bersama-sama mengonfirmasi jarak tempuh awal kendaraan dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat pengembalian kendaraan, kedua belah pihak kembali memeriksa jarak tempuh akhir, kemudian mengenakan biaya jarak tempuh sesuai kontrak, metode perhitungan biaya jarak tempuh harap lihat penjelasan di situs web perusahaan penyewaan.
Layanan penyewaan mobil di satu tempat dan pengembalian di tempat lain tidak berlaku untuk proyek ini.
Paket ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, kursi booster, perangkat navigasi, dashcam) dan layanan tambahan (layanan bebas tanggung jawab), jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap ajukan permintaan kepada agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan kendaraan.
Selama masa penyewaan kendaraan, jika terjadi denda pelanggaran lalu lintas atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
Untuk tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk ke kontrak sewa mobil di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Ketentuan rinci terkait lainnya harap mengacu pada pengumuman resmi di situs web Hotai Rent a Car.
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama petunjuk pemesanan dan ketentuan terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan secara lengkap kepada wisatawan mengenai setiap perjalanan. Petunjuk pemesanan dan ketentuan pembatasan, setelah menyetujui, memiliki efek hukum yang mengikat wisatawan itu sendiri, dan tidak akan menerima alasan pembelaan dari wisatawan di kemudian hari dengan alasan tidak tahu atau tidak mengerti.
Pembeli tiket 'Love Ticket/Elder Ticket' wajib membawa identitas yang sah pada hari keberangkatan untuk pemeriksaan oleh staf stasiun HSR. Jika HSR memeriksa dan Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda naik, Anda harus membeli tiket HSR lain untuk dapat naik, tiket High Speed Rail Holidays asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Saat memesan tiket HSR, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter He Yun Car Rental. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung setelah jam sewa berakhir.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan secara sembarang (contoh: untuk perjalanan dengan stasiun tujuan Taipei, tidak berlaku keberangkatan dari stasiun Nangang dan Banqiao).
Harga sudah termasuk satu lembar tiket pulang-pergi kursi bernomor kelas standar HSR; hari perjalanan harus sama dengan hari check-in hotel atau hari keberangkatan perjalanan, satu pesanan hanya berlaku untuk stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan yang sama, dan naik kereta yang sama. Jika perjalanan memerlukan perpanjangan waktu pulang, layanan antar-jemput dari hotel untuk perjalanan pulang harap diurus sendiri oleh wisatawan. Paket ini adalah tiket pulang-pergi, tidak dapat mengembalikan tiket satu arah.
Tiket HSR untuk proyek ini adalah harga promosi, terbatas untuk kelas dan jadwal pada hari yang sama, dan tidak dapat dialihkan. Jika hilang, tidak akan diganti. Harap simpan dengan baik. Setiap perubahan, kerusakan yang membuatnya sulit dikenali, atau fotokopi dianggap tidak sah.
Untuk pemesanan yang berangkat pada atau setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta HSR yang ingin Anda naiki untuk keberangkatan dan kepulangan di "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan didasarkan pada balasan staf layanan pelanggan.
Untuk detail konten, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang dari setiap produk, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail konten, harga, dan ketentuan terkait lainnya mengenai tempat keberangkatan yang berbeda, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada situasi di lapangan. Sebagian sumber gambar objek wisata di situs ini disediakan oleh Penerbitan Mook Co., Ltd., dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Perubahan apa pun pada proyek dan produk masing-masing (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.) akan diumumkan di situs web resmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Lokasi penyewaan mobil
Konter Hotai Rent a Car di dalam Stasiun HSR Changhua
Info alamat: No. 99, Section 2, Zhanqu Rd., Tianzhong Township, Changhua County.Senin 08:00 - 20:00
Selasa 08:00 - 20:00
Rabu 08:00 - 20:00
Kamis 08:00 - 20:00
Jumat 08:00 - 20:00
Sabtu 08:00 - 20:00
Minggu 08:00 - 20:00
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Taiwan High Speed Rail
- Saat memasuki stasiun Taiwan High Speed Rail, harap gunakan tiket fisik atau tiket elektronik seluler untuk masuk.
- Pemesanan Taiwan High Speed Rail hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, kami akan memesan dan mengirimkannya setelah tanggal tersebut dibuka.
- Dalam satu pesanan, setiap penumpang dibatasi untuk naik/turun di stasiun yang sama; tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
- Paket Taiwan High Speed Rail adalah tiket khusus dengan ketentuan stasiun keberangkatan dan tujuan. Misalnya, jika Anda memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, dan tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Tidak ada pengembalian dana untuk turun di tengah jalan, dan Anda perlu membayar selisih harga sesuai dengan tarif resmi Taiwan High Speed Rail jika melewati stasiun tujuan.
- Tiket Taiwan High Speed Rail dalam paket ini adalah tiket promo dan hanya berlaku untuk jadwal keberangkatan yang ditentukan pada hari yang sama.
- Changhua | Hezon Car Rental 24/36 Jam
1. Harap tunjukkan bukti ini di lokasi.
－ Catatan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Ketentuan tiket Paket Taiwan High Speed Rail tidak mengizinkan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan.
- Pengembalian dana harus dibantu oleh KKday. Jendela pembelian tiket di setiap stasiun Taiwan High Speed Rail tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
- Perhatian: Sesuai dengan ketentuan tiket Paket Taiwan High Speed Rail, jika banyak orang memesan pesanan yang sama secara bersamaan, jika perlu pengembalian atau penukaran tiket, harus dilakukan bersama-sama dan tidak dapat dilakukan secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian, penukaran, dan perubahan tiket untuk semua orang akan dikenakan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Jika Anda perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan didasarkan pada penjelasan teks di bawah KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima setiap hari antara pukul 08:30 - 16:00. Jika permohonan diajukan melewati batas waktu, akan dianggap sebagai permohonan yang diajukan sehari kemudian.
- Jika tiket Taiwan High Speed Rail telah diterbitkan, akan dikenakan biaya administrasi pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang dihitung sebagai 2 lembar).
- Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pembatalan gratis.
- Dalam tujuh hingga empat hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Dalam tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- Contoh: Keberangkatan 8/12, jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 30/11, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 1/12-4/12, akan dikenakan biaya administrasi 30%; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 5/12-7/12, akan dikenakan biaya administrasi 70%.
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Periode penukaran voucher
- Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Tambahan: Untuk tanggal kedaluwarsa terperinci, silakan merujuk ke 'Cara Penggunaan'.
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
