Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #158184
9
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam
Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam

Liburan Kereta Cepat | Sewa Mobil Changhua Heyun 12 Jam

5.0Luar biasa

Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi

  • Pesan liburan Kereta Cepat Anda di KKday sekarang, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang Pergi", selesaikan transportasi di seluruh Taiwan sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif di pasar! Dijamin ada mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Anda juga dapat memilih untuk menunda kepulangan kereta cepat. 
  • Ambil tiket kereta cepat dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Cepat dan empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga untuk bermain dengan mudah! 
  • Lihat situs web acara untuk detail lebih lanjut tentang penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif, kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan dapatkan bonus poin KKday eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

[Pengantar liburan kereta api kecepatan tinggi]

- Sewa Mobil HeYun -

  • Dengan fokus yang kuat pada kepuasan pelanggan, HeYun berkomitmen untuk membangun sistem layanan penyewaan yang komprehensif, dan telah menjadi salah satu perusahaan penyewaan mobil terbesar dan terlengkap di Tiongkok. Layanan yang ditawarkannya meliputi penyewaan jangka panjang untuk perusahaan, penyewaan jangka pendek untuk bisnis dan wisata, serta layanan pengemudi profesional.



- Informasi Sewa Mobil -

  • Waktu penjemputan:
    Masa sewa dimulai dari saat tiket kereta cepat yang Anda beli tiba di stasiun kereta cepat tujuan. Harap ambil mobil Anda saat tiba di stasiun.
    ►Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan Anda. Prosedur pengambilan dan pengembalian harus diselesaikan dalam jam kerja loket penyewaan. Jika Anda tiba di luar jam kerja, harap kembalikan mobil pada hari berikutnya, dan biaya lembur akan dikenakan mulai dari akhir periode penyewaan. (Silakan lihat catatan untuk detail biaya lembur.)
  • Lokasi pengambilan: Di dalam Stasiun Kereta Api Cepat Changhua dan di konter penyewaan mobil.
  • Jam operasional: 08.00-20.00
  • Nomor Layanan Pelanggan: 04-700-7002
  • Tindakan pencegahan:
    1. Jika Anda tidak dapat menunjukkan identitas resmi atau merupakan pelanggan yang sedang dalam masa suspensi saat mengambil kendaraan, kami mohon maaf karena kami tidak dapat menyediakan kendaraan tersebut dan tidak dapat mengembalikan biaya yang telah dibayarkan.
    2. Jenis SIM: Kartu Identitas Republik Tiongkok + SIM, paspor asing + SIM internasional (tidak dapat disewa dari negara-negara yang memiliki perjanjian SIM timbal balik).
    3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
    4. Ketentuan ini tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Festival Musim Semi (menurut pengumuman Yunhe).
    5. Biaya lain, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan ketenangan pikiran, lembur, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dll., akan ditagih dari pelanggan di tempat sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.
    6. Jika terdapat tilang lalu lintas atau biaya parkir selama masa sewa, penyewa bertanggung jawab atas biaya tersebut.
    7. Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan Anda. Prosedur pengambilan dan pengembalian harus diselesaikan dalam jam kerja loket penyewaan. Jika Anda tiba di luar jam kerja, harap kembalikan mobil pada hari berikutnya, dan biaya lembur akan dikenakan mulai dari akhir periode penyewaan. (Silakan lihat poin 5 catatan untuk detail biaya lembur.)
    8. Untuk peraturan rinci lainnya, silakan merujuk pada pengumuman di situs web HeYun Car Rental.
    9. Jika peringkat keanggotaan keseluruhan konsumen tertentu tidak mencukupi atau mereka memiliki riwayat penggunaan kendaraan yang tidak tepat, layanan terkait akan ditolak.

[Model Standar]

  • Sewa mobil: Model mobil standar, penggunaan selama 12 jam.
  • Proyek ini menggunakan kendaraan standar (Vios atau Yaris), dan tidak ada model kendaraan spesifik yang ditentukan.
  • Biaya Lembur: Model standar (Vios atau Yaris) dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja dan $170 per jam pada akhir pekan. Model upgrade dikenakan biaya sesuai dengan hari libur proyek. Penyewaan terbatas pada hari yang sama dan harus dikembalikan dalam jam operasional lokasi. Jika mobil tidak dikembalikan pada hari yang sama dan waktu sewa sebenarnya kurang dari atau sama dengan 24 jam, biaya sewa harian akan dikenakan, dihitung sebesar 70% dari harga mobil pada hari kerja dan 80% pada akhir pekan.
  • Hari kerja didefinisikan sebagai: hari kerja (Senin hingga Kamis) dan hari libur (Jumat hingga Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Festival Perahu Naga (29 Mei hingga 1 Juni), Festival Pertengahan Musim Gugur (3 Oktober hingga 6 Oktober), Hari Nasional (9 Oktober hingga 12 Oktober), dan Hari Tahun Baru (31 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026).

【PRIUS C】

  • Sewa mobil: Model Prius C, 12 jam pemakaian
  • Proyek ini menggunakan model Prius C standar; tidak akan disebutkan model spesifiknya. (Kendaraan Prius C berusia sekitar 5-7 tahun dengan jarak tempuh rata-rata 100.000 kilometer.)
  • Program ini tidak menawarkan kompensasi selisih harga untuk peningkatan semua model kendaraan.
  • Biaya Lembur: Untuk kendaraan standar (PRIUS C), harganya adalah $160 per jam pada hari kerja dan $170 per jam pada akhir pekan. Kendaraan yang ditingkatkan dikenakan biaya sesuai dengan harga proyek. Penyewaan terbatas pada hari yang sama dan harus dikembalikan dalam jam kerja lokasi. Jika kendaraan tidak dikembalikan pada hari yang sama dan waktu sewa sebenarnya kurang dari atau sama dengan 24 jam, akan dikenakan biaya sewa harian, yang dihitung sebesar 70% dari harga kendaraan pada hari kerja dan 80% dari harga pada akhir pekan.
  • Definisi hari kerja dan hari libur: hari kerja (Senin hingga Kamis) dan hari libur (Jumat hingga Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Buruh (30 April hingga 1 Mei), Festival Perahu Naga (29 Mei hingga 1 Juni), Festival Pertengahan Musim Gugur (3 Oktober hingga 6 Oktober), Hari Nasional (9 Oktober hingga 12 Oktober), dan Hari Tahun Baru (31 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026).



- Sedang diskon saat ini -

  • Jadwal acara:
    Jika Anda memilih "Paket Reguler", paket ini tidak termasuk aktivitas "Periode Promosi Saat Ini". Silakan pilih paket yang tepat sesuai kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
  1. Sewa kereta cepat + pengantaran mobil. Tanggal keberangkatan: 1 Januari 2026 ~ 31 Desember 2026.





- Pengenalan Jenis-Jenis Tiket Kereta Api Cepat -

  • Dewasa: Tiket yang harus dibeli oleh penumpang berusia 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Lanjut Usia: Pemohon harus berusia 65 tahun atau lebih (berdasarkan tanggal perjalanan) dan memiliki Kartu Identitas Nasional atau dokumen yang dikeluarkan pemerintah yang mencakup foto, nomor kartu identitas, dan tanggal lahir untuk membuktikan identitas mereka.
  • Tiket Diskon: Untuk warga negara yang memegang sertifikat disabilitas (berwarna merah muda). (Hanya mereka yang sertifikat disabilitasnya mencantumkan kata-kata "Transportasi Umum Domestik" di bagian "Diskon untuk Pendamping Penting" di bagian belakang yang berhak mendapatkan tiket diskon untuk satu pendamping penting.)
  • Tiket anak-anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak-anak, tetapi anak-anak di bawah usia dua belas tahun yang tingginya lebih dari 150 cm harus menunjukkan identitas.
  • Anak-anak yang bepergian gratis: Anak-anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak-anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi berusia di bawah enam tahun yang dibuktikan dengan bukti, berhak mendapatkan tiket masuk gratis jika mereka tidak menempati tempat duduk. (Mereka yang menempati tempat duduk harus membeli tiket anak.) Anak-anak yang bepergian gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang dapat membawa maksimal dua anak yang bepergian gratis.



- Pertanyaan yang Sering Diajukan -

Silakan lihat bagian "Pertanyaan yang Sering Diajukan" di bagian bawah situs web acara.

HeYuan Rent-A-Car

HeYuan Rent-A-Car

Yaris (gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Yaris (gambar disediakan oleh Hotai Rent a Car)

Vios (Gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Vios (Gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

PRIUS C (Gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

PRIUS C (Gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Jalan Tua Lukang

Jalan Tua Lukang

Pabrik Gula Xihu

Pabrik Gula Xihu

Rumah Kaca Taiwan

Rumah Kaca Taiwan

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat (HSR) akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun keputusan akhir tetap berdasarkan hasil alokasi sistem. 
  • Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday selambat-lambatnya 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; perubahan tidak dapat dilayani dalam waktu 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  • Pemesanan kursi kereta cepat (HSR) dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat (HSR) hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, petugas pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap bergantung pada konfirmasi ketersediaan kursi yang diperoleh petugas pemrosesan pesanan.
  • Hal-hal lain yang belum tercantum, harap baca ketentuan perhatian dengan saksama.
  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, harap merujuk pada kontrak sewa kendaraan di situs web resmi Hotai Rent a Car.
  • Jumlah orang yang menyewa mobil harus benar-benar sesuai dengan jumlah penumpang kereta cepat (HSR). Jika jumlah tidak sesuai, silakan lakukan pemesanan ulang.
  • Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; harus menunggu konfirmasi dari petugas pemrosesan pesanan dan penerbitan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • [Kode Reservasi HSR & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket] Akan diberikan 7 hari sebelum keberangkatan pada bukti pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di toko serba ada, harap ambil tiket dalam batas waktu. Penumpang yang memilih tiket fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi pengambilan tiket & FAQ lainnya, silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Proyek ini menggunakan model mobil seri standar, model mobil tidak dapat ditentukan. Jika Anda ingin meningkatkan ke model mobil lain, silakan hubungi agen perjalanan untuk informasi tambahan biaya dan lakukan pembayaran di tempat saat mengambil mobil. (Untuk pengenalan model mobil lain, silakan kunjungi situs web resmi perusahaan penyewaan mobil).

  • Jika Anda tidak dapat menunjukkan dokumen hukum saat mengambil mobil, kami mohon maaf karena tidak dapat menyediakan kendaraan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

  • Jenis SIM: KTP Taiwan + SIM, Paspor WNA + SIM Internasional (tidak dapat menyewa mobil dari negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM).

  • Biaya Keterlambatan: Harus dibayar di tempat, paket 12 jam harus dikembalikan di lokasi yang sama pada hari yang sama dalam jam operasional. Jam yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan atau disimpan. Jika tidak dikembalikan pada hari yang sama, biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian aktual. Untuk paket 24/36/48 jam, keterlambatan lebih dari 6 jam (termasuk) akan dikenakan biaya tambahan setara dengan tarif sewa 1 hari. Biaya perhitungan keterlambatan untuk setiap paket akan didasarkan pada informasi yang diumumkan oleh perusahaan penyewaan.

  • Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin–Kamis), hari libur (Jumat–Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).

  • Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum mengambil mobil, staf toko dan pelanggan akan mengonfirmasi jarak tempuh pengambilan mobil, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat mengembalikan mobil, setelah kedua belah pihak memverifikasi jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dikenakan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan lihat penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.

  • Layanan penyewaan di satu lokasi dan pengembalian di lokasi lain tidak berlaku untuk proyek ini.

  • Proyek ini tidak mencakup penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi keselamatan anak, kursi pengangkat, perangkat navigasi, dashcam) dan layanan tambahan (layanan pembebasan tanggung jawab). Jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, silakan ajukan permintaan kepada agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit saat pengambilan mobil.

  • Biaya tilang atau parkir yang terjadi selama masa penyewaan kendaraan harus ditanggung sendiri oleh penyewa.

  • Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung pelanggan, silakan merujuk pada kontrak sewa kendaraan di situs resmi penyedia rental mobil.

  • Untuk ketentuan rinci lainnya, silakan merujuk pada pengumuman di situs web resmi HeYuan Rent-A-Car.

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama persyaratan pemesanan dan ketentuan terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu penumpang tentang setiap perjalanan. Setelah mengklik "Setuju", persyaratan pemesanan dan batasan yang berlaku akan mengikat penumpang itu sendiri, dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan di kemudian hari.

  • Pembeli "Tiket Cinta/Tiket Lansia", harap bawa identitas yang sah saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan, agar petugas stasiun HSR dapat memeriksanya. Jika HSR memeriksa dan Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda untuk naik, Anda harus membeli tiket HSR terpisah untuk naik, tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

  • Saat memesan tiket kereta cepat, perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan. Proses pengambilan dan pengembalian kendaraan harus diselesaikan dalam jam operasional loket sewa kendaraan He Yun. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung mulai dari batas akhir waktu sewa.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk dua stasiun mana pun sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya: untuk perjalanan dengan kedatangan di Stasiun Taipei, keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao tidak berlaku).

  • Harga termasuk tiket kereta api berkecepatan tinggi kelas standar tempat duduk berpenomoran pulang pergi masing-masing satu; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, dan naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan untuk tur, silakan urus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.

  • Tiket kereta api proyek ini adalah tarif promosi, hanya berlaku untuk kelas dan tanggal yang sama, tidak dapat dialihkan, dan tidak akan diganti jika hilang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, dirusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi dianggap tidak sah.

  • Untuk pemesanan yang berangkat setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta HSR yang ingin Anda naik untuk keberangkatan dan kepulangan di "Catatan Pesanan", nomor kereta yang sebenarnya diterima akan bergantung pada balasan staf layanan pelanggan.

  • Untuk detail produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail lainnya mengenai tempat keberangkatan, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, harga, dan ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.

  • Foto hanya untuk referensi, situasi sebenarnya tunduk pada kondisi di tempat. Sumber gambar beberapa pemandangan di situs web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh disalin atau direproduksi dalam bentuk apa pun tanpa persetujuan.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek dan produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs web resmi HSR Holiday dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Lokasi penyewaan mobil

Tersedia untuk pengambilan & pengembalian kendaraan

Konter HSR Car Rental di Stasiun HSR Changhua

Info alamat: No. 99, Section 2, Zhanqu Road, Tianzhong Township, Changhua County

Cara menuju ke sana
No. 99, Section 2, Zhanqu Road, Tianzhong Township, Changhua County

Jam layanan

Senin 08:00 - 20:00

Selasa 08:00 - 20:00

Rabu 08:00 - 20:00

Kamis 08:00 - 20:00

Jumat 08:00 - 20:00

Sabtu 08:00 - 20:00

Minggu 08:00 - 20:00


Nomor kontak layanan
04 700-7002

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat -

  • Kereta Cepat Taiwan
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk.
  2. Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda tidak dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan yang sama hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus, dengan ketentuan stasiun awal dan akhir yang telah ditetapkan. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat.
  5. Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk naik pada jadwal yang ditentukan pada hari itu.
  • Changhua | Sewa Mobil Hotai 12 Jam

1. Harap tunjukkan voucher ini di lokasi.

- Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
  2. Semua pengembalian dana harus dilakukan melalui bantuan KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat mana pun tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersama-sama untuk semua orang, tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan biaya pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

- Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Pengajuan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika pengajuan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai pengajuan pada hari berikutnya.
  3. Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang-pergi dihitung sebagai 2 lembar). 
  4. Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk), pembatalan gratis. 
  5. Tujuh hingga empat hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya. 
  6. Tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya. 
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya. 
  8. (Contoh: Keberangkatan 8 Desember, jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada atau sebelum 30 November, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)


Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Harap tunjukkan e-voucher ini di tempat; saat memasuki stasiun HSR, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Tambahan: Untuk detail batas waktu, silakan lihat "Cara Penggunaan"

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday