HSR Holiday | Hotai Rental Car Hsinchu 24/36 jam | Tambahan gratis es krim Fami!ce untuk keberangkatan Juli-Agustus
- Pesan Paket Liburan Kereta Cepat (THSR) sekarang di KKday, "Sewa Mobil Taiwan + Tiket Pulang-Pergi Kereta Cepat", semua transportasi di Taiwan beres, lebih hemat daripada membeli terpisah!
- Eksklusif di pasar! Dijamin tersedia mobil untuk keberangkatan dalam 14 hari! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan perjalanan pulang dengan Kereta Cepat.
- Ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam melalui aplikasi T-EX atau di empat minimarket besar, hemat waktu dan tenaga, nikmati perjalanan!
- Informasi lebih lanjut tentang promo kartu kredit dan diskon eksklusif lihat di situs web acara, sambil mengumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan nikmati pula poin KKday Points eksklusif!
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
[Pengantar] Liburan Kereta Cepat
- He Yun Car Rental -
- Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, Heyun terus berkomitmen membangun sistem layanan persewaan yang lengkap, dan hingga kini telah menjadi perusahaan persewaan mobil dengan skala terbesar dan layanan terlengkap di dalam negeri. Bidang layanan mencakup persewaan mobil jangka panjang untuk perusahaan, persewaan jangka pendek untuk bisnis, wisata, serta layanan antar-jemput dengan sopir profesional.
－ Informasi Sewa Mobil －
- Waktu penjemputan mobil:
Waktu sewa mobil mulai dihitung sejak tiket kereta cepat yang dibeli tiba di stasiun tujuan kereta cepat; silakan ambil mobil segera setelah tiba di stasiun.
► Harap perhatikan waktu keberangkatan dan kepulangan saat memesan tiket kereta api berkecepatan tinggi. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter penyewaan mobil Heyun. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan keesokan harinya, dan biaya keterlambatan akan dihitung mulai setelah jam sewa berakhir. (Lihat bagian Catatan untuk metode biaya keterlambatan) - Lokasi pengambilan mobil: Konter persewaan mobil Hotai di dalam Stasiun HSR Hsinchu
- Jam operasional: 07:30~21:30
- Telepon layanan: 03-610-5599
- Perhatian:
1. Jika pada saat mengambil mobil tidak dapat menunjukkan dokumen resmi atau merupakan pelanggan yang dilarang, kami tidak dapat menyediakan kendaraan, dan tidak dapat mengembalikan biaya yang telah dibayar.
2. Jenis SIM: KTP Republik Tiongkok + SIM, paspor warga negara asing + SIM Internasional (negara yang tidak memiliki perjanjian timbal balik SIM tidak dapat menyewa mobil).
3. Usia: Harus berusia minimal 18 tahun.
4. Tidak berlaku selama Malam Tahun Baru Imlek dan Hari Tahun Baru Imlek (sesuai pengumuman Heyun).
5. Biaya lainnya, seperti perlengkapan sewa mobil, layanan perlindungan, keterlambatan, kerusakan kendaraan, biaya jarak tempuh, dll., akan dikenakan biaya langsung kepada pelanggan sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.
6. Apabila selama masa penyewaan kendaraan terjadi surat tilang pelanggaran atau biaya parkir, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
7. Saat memesan tiket kereta cepat, harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan, serta selesaikan proses pengambilan dan pengembalian mobil dalam jam operasional konter sewa mobil He Yun. Jika melewati jam operasional, kembalikan mobil pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung mulai setelah batas waktu sewa berakhir. (Cara pengenaan biaya keterlambatan dapat dilihat pada poin 5 dalam penjelasan catatan penting)
8. Ketentuan detail terkait lainnya harap mengacu pada Hotai Rent-a-Car.Situs web resmiFokus pada pengumuman.
9. Jika skor komprehensif keanggotaan konsumen tertentu tidak mencukupi atau pernah terdapat perilaku penggunaan kendaraan yang tidak pantas, maka layanan terkait dapat ditolak.
【Model Mobil Standar】
- Sewa mobil: Model standar menggunakan 24 atau 36 jam
- Proyek ini menggunakan model mobil standar (Vios atau Yaris), dan tidak dapat memilih model mobil tertentu.
- Untuk 24H/36H, seluruh lini kendaraan dapat ditingkatkan kelasnya dengan membayar selisih harga; selisih harga akan dikenakan kepada pelanggan saat mobil diambil di dealer.
- Biaya keterlambatan: Untuk mobil standar (Vios atau Yaris), setiap keterlambatan 1 jam dikenakan biaya $160 per jam pada hari kerja, $170 pada hari libur; untuk mobil upgrade, biaya dihitung sesuai tarif proyek; keterlambatan 6 jam (termasuk) atau lebih, akan dihitung sebagai sewa satu hari penuh, dengan tarif sewa 70% dari harga standar pada hari kerja / 80% pada hari libur.
- Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin–Kamis), hari libur (Jumat–Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9–29/9), Festival Musim Gugur (3/10–6/10), Hari Nasional (9/10–12/10), Hari Restorasi (23/10–26/10), Hari Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025–1/1/2026).
【PRIUS C】
- Sewa mobil: Mobil model PRIUS C selama 24 jam
- Proyek ini menggunakan mobil standar (PRIUS C), tidak ada penunjukan model mobil. (Usia mobil PRIUS C sekitar 5-7 tahun, jarak tempuh rata-rata 100.000 kilometer)
- Proyek ini tidak membuka peningkatan ke seluruh tipe kendaraan dengan pembayaran selisih harga.
- Biaya keterlambatan: untuk mobil standar (PRIUS C) tiap keterlambatan 1 jam, tarif pada hari kerja $160 per jam, hari libur $170 per jam; untuk kelas mobil yang dinaikkan tarif dihitung berdasarkan harga khusus proyek; jika keterlambatan 6 jam atau lebih, dikenakan tarif harian penuh, dengan harga mobil pada hari kerja diskon 30 % dan pada hari libur diskon 20 %.
- Definisi hari biasa dan hari libur: Hari biasa (Senin–Kamis), hari libur (Jumat–Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9–29/9), Festival Pertengahan Musim Gugur (3/10–6/10), Hari Nasional (9/10–12/10), Hari Restorasi (23/10–26/10), Hari Peringatan Konstitusi (25/12), Malam Tahun Baru (31/12/2025–1/1/2026).
- Periode Promosi Saat Ini -
- Periode acara:
Jika memilih paket “Proyek Normal/Liburan HSR Hsinchu”, yang tidak termasuk item konten kegiatan “Periode Diskon Saat Ini”, wisatawan harus memesan paket yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Terima kasih atas pengertian dan kerjasamanya.
- Promosi terbatas KKday!
Mulai hari ini hingga 31/8, pembelian "Paket Liburan Kereta Cepat - Hotel atau Sewa Mobil" yang berangkat antara 1/7 - 31/8, setiap kamar / setiap mobil akan mendapatkan bonus 2 buah "Fami!ce FamilyMart Soft Serve Ice Cream (rasa apa pun)"!
Cara penukaran: Tukarkan voucher KKday di 'FamilyMart'; tidak berlaku untuk toko khusus yang tidak menerbitkan faktur FamilyMart (misalnya: toko di stasiun kereta Taiwan, beberapa sekolah, pabrik/kantor, dan pusat perbelanjaan).
Pengingat penukaran: Kode penukaran akan dikirimkan 7 hari sebelum keberangkatan, silakan buka "Halaman PenukaranLakukan penukaran di "]]
－ Kereta Cepat Taiwan －
- Naik Taiwan High Speed Rail (THSR) dengan cepat bolak-balik antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan Paket Liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
- Menjelajahi keindahan kota‑kota di barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan perjalanan terjauh hanya 90 menit dapat mencapai ujung selatan Taiwan untuk merasakan pesona kota yang hangat.
- Produk ini berlaku untuk akumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak penawaran!
－ Pengenalan Jenis Tiket Kereta Cepat －
- Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
- Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
- Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah-langkah diskon untuk pendamping yang diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi umum domestik" agar dapat memberikan diskon tiket kasih sayang untuk satu orang pendamping yang diperlukan)
- Tiket Anak: Anak di bawah dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak di bawah dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
- Anak gratis: Anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi terbukti berusia di bawah enam tahun, dapat naik gratis jika tidak menempati kursi. (Anak yang menempati kursi harus membeli tiket anak.) Anak gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang dibatasi membawa maksimal dua anak gratis.
－ Pertanyaan Umum －
Silakan merujuk.Situs web aktivitasPertanyaan Umum di bagian paling bawah
Car +
Vios (gambar disediakan oleh Hotai Rental Car)
Yaris (gambar disediakan oleh Hotai Rental Car)
PRIUS C. (gambar disediakan oleh Hotai Rental Car)
Smangus
Lapangan Ski Little Ding-Dong
Neiwan Old Street
Leofoo Village
Shan Shang Ren Jia
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta api berkecepatan tinggi akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin kursi yang berdekatan, atau memilih kursi atau gerbong tertentu. Jika Anda memerlukan kursi yang berdekatan, silakan ajukan permintaan di kolom catatan. Pengaturan sebenarnya akan tunduk pada hasil alokasi sistem.
- Jika Anda perlu mengubah jadwal kereta, silakan hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum keberangkatan. Perubahan hanya dapat dilakukan satu kali. Perubahan apa pun tidak akan diterima dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan.
- Pemesanan kereta api berkecepatan tinggi dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Anda dapat membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta api berkecepatan tinggi.
- Karena tiket kereta api berkecepatan tinggi hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, Anda dapat memesan tiket hingga hari Minggu secara fleksibel. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda minta setelah tiket dibuka, tetapi masih tergantung pada jadwal kereta yang sebenarnya diperoleh oleh staf pemrosesan pesanan.
- Untuk hal-hal lain yang belum tercakup, silakan lihat deskripsi catatan.
- Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada kontrak penyewaan mobil penumpang di situs web resmi HEY RENT A CAR.
- Jumlah orang untuk penyewaan mobil harus sama persis dengan jumlah penumpang kereta api berkecepatan tinggi. Jika jumlahnya tidak sesuai, silakan pesan ulang.
- Memesan paket tidak berarti pemesanan telah selesai. Anda harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan menerima voucher untuk menunjukkan bahwa pesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan memesan.
Pengingat
[Kode Pemesanan & Kode Identifikasi Tiket Kereta Cepat] akan disediakan 7 hari sebelum keberangkatan pada voucher pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di minimarket harus mengambil tiket tepat waktu; penumpang yang memilih tiket kertas fisik akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi pengambilan tiket & FAQ lainnya, silakan merujuk ke tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Proyek ini menggunakan model standar, dan model tidak dapat ditentukan. Jika Anda ingin meningkatkan ke model lain, silakan hubungi agen perjalanan untuk informasi tambahan tentang biaya tambahan dan bayar di tempat saat mengambil mobil. (Untuk pengenalan model lain, silakan periksa situs web resmi perusahaan penyewaan mobil).
Jika Anda tidak dapat menunjukkan dokumen identitas yang sah saat mengambil mobil, kami mohon maaf tidak dapat menyediakan kendaraan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Jenis SIM: KTP + SIM Taiwan, Warga Negara Asing Paspor + SIM Internasional (tidak dapat menyewa jika negara tidak memiliki perjanjian saling pengakuan SIM).
Biaya Keterlambatan: Harus dibayar di lokasi, paket 12 jam harus dikembalikan di lokasi pada hari yang sama dalam jam operasional, jam yang tidak terpakai tidak dapat dikompensasi atau disimpan, jika mobil tidak dikembalikan pada hari yang sama, biaya keterlambatan akan dihitung berdasarkan waktu pengembalian aktual; untuk paket 24/36/48 jam, keterlambatan lebih dari 6 jam (termasuk) akan dikenakan biaya sewa 1 hari, biaya perhitungan keterlambatan untuk setiap paket tunduk pada informasi yang diumumkan oleh perusahaan rental mobil.
Definisi Hari Kerja & Akhir Pekan: Hari Kerja (Senin-Kamis), Akhir Pekan (Jumat-Minggu, hari libur nasional dan sehari sebelumnya).
Bahan bakar dikenakan biaya berdasarkan jarak tempuh, dan setiap mobil dilengkapi dengan kartu bahan bakar. Sebelum mengeluarkan mobil, staf toko dan pelanggan akan mengkonfirmasi jarak tempuh mobil, dan mencatatnya dalam kontrak sewa. Saat mengembalikan mobil, setelah kedua belah pihak memverifikasi jarak tempuh pengembalian, biaya jarak tempuh akan dibebankan sesuai perjanjian. Untuk metode perhitungan biaya jarak tempuh, silakan merujuk ke penjelasan di situs web resmi perusahaan penyewaan mobil.
Proyek ini tidak berlaku untuk layanan penyewaan di satu tempat dan pengembalian di tempat lain.
Paket ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kursi anak, booster seat, perangkat navigasi, perekam video) dan layanan tambahan (layanan pembebasan tanggung jawab yang aman), jika pelanggan membutuhkan aksesori atau layanan tambahan, harap ajukan permintaan ke agen perjalanan saat memesan produk dan selesaikan reservasi, pembayaran akan dilakukan dengan kartu kredit saat mengambil mobil.
Denda pelanggaran lalu lintas atau biaya parkir yang terjadi selama masa sewa kendaraan harus ditanggung sendiri oleh penyewa.
Tanggung jawab terkait yang harus ditanggung oleh pelanggan, silakan merujuk pada perjanjian sewa mobil di situs web resmi perusahaan rental mobil.
Ketentuan detail terkait lainnya tunduk pada pengumuman di situs web resmi Hotai Rental Car.
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama persyaratan pemesanan dan ketentuan terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu penumpang tentang setiap jadwal. Setelah mengklik "Setuju", persyaratan pemesanan dan batasan akan berlaku untuk penumpang itu sendiri, dan alasan ketidaktahuan atau ketidakpahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan setelahnya.
Pembeli tiket 'Love Ticket/Elder Ticket', harap bawa dokumen identitas yang sah saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan, untuk verifikasi oleh staf stasiun HSR. Jika HSR memverifikasi bahwa Anda tidak membawa dokumen atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda naik, Anda harus membeli tiket HSR lain untuk naik, tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
Harap perhatikan waktu kedatangan dan kepulangan saat memesan tiket kereta cepat. Pengambilan dan pengembalian mobil harus diselesaikan dalam jam operasional konter Hsinchu Car +. Jika melebihi jam operasional, harap kembalikan pada hari berikutnya, dan biaya keterlambatan akan dihitung sejak batas waktu sewa berakhir.
Stasiun Nankang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya, jika stasiun kedatangan adalah Taipei, keberangkatan dari Nankang dan Banqiao tidak berlaku).
Harga termasuk satu tiket pulang pergi kelas standar HSR yang ditempah kursi; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, pesanan tunggal terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama, dan harus naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan, Anda harus mengatur transportasi kembali hotel sendiri. Paket ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.
Tiket kereta cepat untuk proyek ini adalah harga preferensial, terbatas untuk kelas dan tanggal yang sama, dan tidak dapat dialihkan. Jika hilang, tidak akan diganti, harap simpan dengan baik. Setiap tiket yang diubah, dirusak sehingga sulit dikenali, atau disalin adalah tidak sah.
Untuk pemesanan yang berangkat pada tanggal 29 atau setelahnya, harap isi 2-3 nomor kereta api yang ingin Anda tumpangi untuk keberangkatan dan kepulangan di "Catatan Pesanan". Nomor kereta api yang sebenarnya diperoleh akan bergantung pada balasan staf layanan pelanggan.
Untuk detail produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail lebih lanjut tentang tempat keberangkatan lain, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, harga, dan ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, situasi sebenarnya tunduk pada yang sebenarnya di tempat. Beberapa gambar pemandangan di situs web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd. Dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa persetujuan.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek dan setiap produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), itu akan diumumkan di situs web resmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Lokasi penyewaan mobil
Konter Hsinchu Car + di Stasiun Kereta Cepat Hsinchu
Info alamat: No. 6, Section 7, High Speed Rail Blvd., Zhubei City, Hsinchu CountySenin 07:30 - 21:30
Selasa 07:30 - 21:30
Rabu 07:30 - 21:30
Kamis 07:30 - 21:30
Jumat 07:30 - 21:30
Sabtu 07:30 - 21:30
Minggu 07:30 - 21:30
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Taiwan High Speed Rail
- Saat memasuki stasiun Taiwan High Speed Rail, harap gunakan tiket fisik atau tiket elektronik seluler untuk masuk.
- Pemesanan Taiwan High Speed Rail hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, kami akan memesan dan mengirimkannya setelah tanggal tersebut dibuka.
- Dalam satu pesanan, setiap penumpang dibatasi untuk naik/turun di stasiun yang sama; tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
- Paket Taiwan High Speed Rail adalah tiket khusus dengan ketentuan stasiun keberangkatan dan kedatangan. Misalnya, jika Anda memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, dan tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Tidak ada pengembalian dana untuk turun di tengah jalan, dan Anda perlu membayar selisih harga sesuai dengan tarif resmi Taiwan High Speed Rail jika melewati stasiun.
- Tiket Taiwan High Speed Rail untuk paket ini adalah tiket promo, hanya berlaku untuk jadwal penerbangan yang ditentukan pada hari yang sama.
- Hsinchu｜HeYuan Car Rental 24/36 Jam
1. Harap tunjukkan voucher ini di lokasi.
－ Catatan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Ketentuan tiket Paket Taiwan High Speed Rail tidak mengizinkan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan.
- Pengembalian dana harus diproses oleh KKday. Jendela pembelian tiket di setiap stasiun Taiwan High Speed Rail tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
- Perhatian: Sesuai dengan ketentuan tiket Paket Taiwan High Speed Rail, jika beberapa orang memesan pesanan yang sama secara bersamaan, jika perlu pengembalian atau penukaran tiket, pengembalian atau penukaran harus dilakukan bersama-sama, dan tidak dapat dilakukan secara terpisah. Biaya pemrosesan pengembalian, penukaran, dan perubahan tiket untuk semua orang akan dikenakan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail －
- Jika Anda perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan didasarkan pada penjelasan teks di bawah ini dari KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima setiap hari antara pukul 08:30 - 16:00. Jika permohonan diajukan melewati batas waktu, akan dianggap sebagai permohonan satu hari kemudian.
- Jika tiket Taiwan High Speed Rail telah diterbitkan, akan dikenakan biaya administrasi pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang dihitung sebagai 2 lembar).
- Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pembatalan gratis.
- Dalam tujuh hingga empat hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Dalam tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: Keberangkatan 12/8, jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 11/30, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 12/1~4, akan dikenakan biaya administrasi 30%; jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 12/5~7, akan dikenakan biaya administrasi 70%).
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Periode penukaran voucher
- Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Catatan: Untuk detail masa berlaku, silakan lihat 'Cara Penggunaan'
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
