Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
  1. Beranda
  2. Italia
  3. Lazio
  4. Roma
  5. Layanan Bagasi
  6. 【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih
Kode produk #157873
5
【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih
【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih
【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih
【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih
【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih

【LuggAgent Italia】Bandara Ciampino CIA / Bandara Internasional Fiumicino FCO - Layanan Pengiriman Bagasi Hotel Area Roma｜Diskon untuk 4 item atau lebih

Italia-Lazio , Roma
4 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
  • Harga transparan, tidak perlu khawatir tentang ruang penyimpanan bagasi, traveling dengan mudah tanpa beban
  • Menyediakan layanan penitipan bagasi pintu ke pintu yang ramah
  • Setelah pemesanan selesai, tim layanan pelanggan daring akan menghubungi secara proaktif untuk membantu penyelesaian penitipan bagasi
  • Menikmati layanan yang praktis, aman, tepat waktu, dan profesional
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.
Konfirmasi segera

Pilih paket

Lihat lebih banyak opsi

Info produk

－ Pengenalan Layanan －

  • Jam Operasional Layanan:
    - Bandara － Hotel: Kirim bagasi di bandara antara pukul 09:00 - 18:00; bagasi akan sampai di meja resepsionis hotel sebelum pukul 21:00
    - Hotel － Bandara: Titipkan bagasi di meja resepsionis hotel sebelum pukul 11:00; ambil bagasi di bandara antara pukul 15:00 - 21:00
    - Hotel － Hotel: Titipkan bagasi di meja resepsionis hotel sebelum pukul 11:00; bagasi akan sampai di meja resepsionis hotel sebelum pukul 21:00
  • Lokasi Pertemuan:
    Berdasarkan instruksi lokasi dalam email konfirmasi yang dikirimkan oleh LuggAgent
  • Detail Layanan:
    Pengiriman:
    Hotel: Titipkan bagasi di meja resepsionis sebelum pukul 11:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu pengiriman)
    Bandara: 09:00 - 15:00 (pelanggan dapat memilih durasi waktu pengiriman selama 30 menit)
    Contoh: 09:00 - 09:30, 09:15 - 09:45

    Penerimaan:
    Hotel: Bagasi akan sampai di meja resepsionis sebelum pukul 21:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu)
    Bandara: 15:00 - 21:00 (pelanggan dapat memilih durasi waktu penerimaan selama 30 menit)
    Contoh: 15:00 - 15:30, 15:15 - 15:45
  • ！！Layanan ini tidak mencakup Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja resepsionis！！





－ Informasi Penting －

  • Mohon cantumkan informasi berikut saat melakukan pemesanan:
    　① Jumlah dan ukuran bagasi
    　② Waktu dan lokasi pengiriman serta pengambilan yang diinginkan
    　③ Nama pemesan kamar
    　④ Nomor telepon, email, atau aplikasi pesan instan yang dapat dihubungi selama di Jepang
  • Biaya dihitung per item bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, biaya tambahan akan dikenakan di lokasi. Bagasi baru dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, mohon diperhatikan.
  • Setiap bagasi dibatasi dengan total panjang, lebar, dan tinggi maksimal 180 cm serta berat maksimal 32 kg.
  • Bagasi Anda bisa berupa tas jinjing, koper, kardus, ransel, tas papan ski, atau kereta bayi. Jika bagasi tidak memenuhi ketentuan hukum apa pun, pesanan akan ditolak meskipun telah berhasil dipesan. Anda harus menanggung semua kerugian dan tanggung jawab hukum apa pun.
  • Jika lokasi pengiriman atau pengambilan adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui meja resepsionis.
  • Pastikan untuk mencantumkan di catatan pesanan bahwa lokasi pengiriman atau pengambilan adalah hotel agar bagasi dapat dikirim dengan lancar.
  • Setelah memesan, Anda akan menerima email berisi panduan serah terima dan detailnya. Semua detail akan mengacu pada isi email tersebut. Jika Anda tidak menerima email, silakan hubungi [email protected] secara langsung.



－ Penanganan Keterlambatan －

  • Situasi di mana pelanggan dapat dihubungi
    Jika pelanggan tidak muncul setelah 30 menit dari waktu yang disepakati, biaya keterlambatan sebesar 10 USD / 15 menit akan dikenakan sesuai dengan harga di situs resmi LuggAgent.
  • Pengiriman dari Hotel
    Jika pengemudi tiba di hotel tetapi tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui meja resepsionis atau aplikasi pesan instan, LuggAgent berhak untuk membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
  • Pengiriman dari Bandara
    1. Penerbangan tidak tertunda: Berlaku kebijakan menunggu gratis selama 30 menit. Jika menunggu lebih dari 30 menit dan pelanggan tidak dapat dihubungi serta bagasi tidak dapat diambil, LuggAgent berhak untuk membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
    2. Keterlambatan serah terima akibat penundaan penerbangan: - Dalam waktu satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu serah terima berdasarkan waktu penundaan penerbangan yang sebenarnya.
    - Jika penundaan lebih dari satu jam, kami berhak untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah dari biaya.
    - Jika kami memilih untuk terus menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan mengenakan biaya tunggu kepada pelanggan.
    ＊Mempertimbangkan faktor-faktor seperti penundaan penerbangan, langkah-langkah karantina perbatasan, dan waktu pemeriksaan bea cukai, kami menyarankan pelanggan untuk menyisihkan waktu setidaknya dua jam setelah pesawat mendarat saat memesan waktu pengambilan bagasi guna menghindari biaya tambahan.
  • Pengambilan di Bandara
    Situasi di mana pelanggan tidak muncul di bandara jarang terjadi, namun jika hal ini terjadi, kami akan pergi ke konter check-in penerbangan yang diberikan pelanggan untuk menanyakan apakah pelanggan telah muncul. Jika konter check-in telah tutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi di loker elektronik, lalu memberikan lokasi dan kode loker kepada pelanggan melalui email dan aplikasi pesan instan. Pelanggan dapat mengambil kembali bagasi dari loker dengan biaya sendiri.

Ketentuan Pembelian

Pengingat

  • !! Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan !!

  • Harap bawa serta barang berharga seperti KTP, paspor, uang tunai, tiket, dll. Barang-barang tersebut tidak dapat diambil kembali selama proses layanan.

  • Biaya dihitung per potong bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, akan dikenakan biaya tambahan di tempat (per potong). Bagasi baru dapat diambil di tujuan setelah pembayaran lunas. Harap diperhatikan.

  • Jika melebihi waktu pengiriman yang dijadwalkan selama 30 menit dan staf masih tidak dapat menghubungi wisatawan, pesanan akan dianggap dibatalkan tanpa pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Bandara】

  • Waktu pengambilan paling lambat harus 2 jam (termasuk) sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Jika waktu pengambilan kurang dari 2 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan dan mengakibatkan kerugian apa pun setelahnya, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian terkait.

  • Jika penerbangan dibatalkan, jika pelanggan memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum petugas mengambil barang, akan mendapatkan pengembalian dana penuh; jika pelanggan memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan setelah petugas mengambil barang, tidak akan ada pengembalian dana, dan petugas akan tetap mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh pelanggan.

  • Jika terjadi penundaan penerbangan, staf kami akan tetap mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh penumpang.

  • Jika penerbangan Anda tertunda dalam waktu 60 menit (termasuk), terhitung sejak waktu pengiriman yang Anda pesan, staf akan menunggu gratis selama 90 menit. Jika pengiriman tidak dilakukan dalam waktu 90 menit, layanan dianggap batal dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Hotel】

  • Harap beri tahu staf meja depan hotel saat menitipkan barang bawaan bahwa Anda telah menugaskan "LuggAgent" untuk mengambil koper; staf akan mengambil barang berdasarkan foto pada tanda terima penitipan, mohon pastikan untuk memberikan foto koper dan tanda terima penitipan.

  • Jika foto koper dan tanda terima penitipan tidak diunggah sebelum waktu pengiriman, sehingga staf salah mengambil atau tidak mengambil koper, wisatawan akan menanggung tanggung jawab terkait sendiri, harap maklum.

  • Jika hanya perlu mengirim sebagian bagasi, silakan titipkan secara terpisah dan ambil tanda terima yang berbeda dari staf depan; jika semua bagasi dititipkan bersama, akan dianggap semuanya ingin menggunakan layanan pengiriman, dan petugas akan mengambil semuanya sekaligus.

  • Jika meja depan hotel tidak memberikan tanda terima penitipan, harap berikan "Nama pemesanan kamar" dan "Nomor kamar", dan beri tahu staf meja depan hotel bahwa pengambilan barang akan dilakukan dengan foto koper, nama pemesanan kamar, dan nomor kamar.

  • Harap unggah tangkapan layar konfirmasi pemesanan hotel (termasuk nama pemesan). Setelah bagasi tiba, staf akan menitipkannya di meja depan, dan Anda dapat mengambilnya saat check-in.

  • Setelah pemesanan, Anda akan menerima email berisi petunjuk penyerahan dan detail penyerahan, semua detail akan mengacu pada isi email tersebut. Jika tidak menerima email, silakan hubungi langsung [email protected].

Cara menggunakan

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Lokasi pengalaman

Alamat: Roma

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday