eSIM Kartu Internet Uni Emirat Arab｜Kuota Harian 500MB/1GB/2GB Tanpa Batas Total
- Pilihan baru untuk internet, tanpa perlu ganti kartu, nikmati internet 4G dengan cepat dan praktis, tanpa repot
- Setelah menerima voucher, bisa langsung pindai dan instal untuk digunakan, tidak perlu bolak-balik mengambil kartu fisik atau menunggu pengiriman fisik
- Ramah lingkungan tanpa bahan habis pakai, gratis ongkos kirim, tanpa risiko kehilangan
Pilih paket
Deskripsi Produk
Harap pastikan perangkat Anda kompatibel dengan eSIM sebelum membeli.
Tipe perangkat yang kompatibel
Petunjuk pemasangan eSIM (iOS)
metode kedua
Petunjuk pemasangan eSIM (Android)
Spesifikasi kartu SIM
| Spesifikasi penggunaan data | 500MB, 1GB, 2GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | United Arab Emirates |
| Operator seluler | DU |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tidak tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1（2100 MHz） |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot selulerponsel hasil modifikasi, ponsel 3G, mesin penerjemah, ponsel tanpa fungsi eSIM |
| Jenis jaringan | Roaming |
| Operator jaringan virtual seluler (MVNO) | CMI |
Pemberitahuan pembelian
- Sebelum membeli, pastikan ponsel dan sistem operasi Anda mendukung fungsi eSIM. Jika pesanan dibatalkan karena ketidakcocokan perangkat, tidak ada pengembalian dana.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru; harap diperhatikan, iPhone yang dijual di Tiongkok Daratan tidak mendukung eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS yang memiliki fungsi eSIM. (Silakan periksa di situs resmi Apple)
- Versi ponsel Samsung berbeda di setiap negara. Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM. Untuk wilayah lain, harap konfirmasi terlebih dahulu ke situs resmi Samsung.
- Setiap kode QR hanya dapat dipindai dan diinstal satu kali. Setelah terikat, tidak dapat dipindahkan ke perangkat lain atau dihapus. Setelah dihapus, tidak dapat dipindai ulang dan harus dibeli lagi.
- Layanan pelanggan untuk produk ini tersedia pada pukul 9:30~18:00 (GMT+8), harap maklum.
Pengingat
Pastikan ponsel dan sistem operasinya mendukung fungsi eSIM sebelum membeli, jika pesanan dibatalkan karena ketidakcocokan perangkat, maaf tidak dapat dikembalikan biayanya.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru; harap diperhatikan, iPhone yang dijual di Tiongkok Daratan tidak mendukung eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS yang memiliki fungsi eSIM.
Setiap kode QR hanya dapat dipindai satu kali, setelah terikat tidak dapat diganti perangkatnya dan juga tidak dapat dihapus, setelah dihapus tidak dapat dipindai ulang untuk dipasang kembali.
Menginstal eSIM memerlukan koneksi internet, sebelum menginstal pastikan lingkungan Anda memiliki WiFi yang tersedia atau data seluler yang dapat digunakan.
Harus diinstal dalam 90 hari setelah pemesanan dan diaktifkan di tujuan, jika tidak eSIM akan kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan.
Harap ingat untuk menonaktifkan roaming data pada kartu SIM asli, agar tidak menggunakan jaringan seluler dari kartu SIM asli yang dapat menyebabkan biaya roaming yang mahal.
Setelah selesai menggunakan, paket eSIM di ponsel dapat dihapus dengan mengetuk 【Hapus Paket Seluler】 di bagian paling bawah.
Sinyal dapat memengaruhi kualitas internet tergantung pada lokasi, medan, hambatan bangunan, jumlah pengguna, dan cuaca, harap maklum.
Waktu layanan pelanggan untuk produk ini adalah 9:30~18:00 (GMT+8), harap maklum.
Cara penggunaan
- iOS
1) Pilih halaman "Pengaturan", pilih "Jaringan Seluler" 2) Klik "Tambahkan Jaringan Seluler" 3) Setelah muncul kotak pemindaian, pindai kode QR 4) Setelah unduhan selesai, lakukan beberapa pengaturan dasar dan siap digunakan. - Android
1) Di halaman "Pengaturan", pilih "Jaringan & Internet" 2) Pilih "Jaringan Seluler" 3) Pilih "Ingin mengunduh SIM?" 4) Setelah muncul layar pemindaian, pindai kode QR. - Jika APN tidak termuat secara otomatis, harap atur APN secara manual
APN: mobile - Jam layanan pelanggan untuk produk ini adalah 9:30~18:00 (GMT+8), harap diketahui.
- Pertanyaan Umum
- Bagaimana cara melihat ICCID?
Jika jaringan seluler sudah aktif, Anda dapat melihat ICCID di "Pengaturan – Umum - ESIM". - Saya sudah berhasil mengaktifkan layanan eSIM, tetapi perangkat yang sesuai tidak dapat terhubung ke jaringan, apa yang harus dilakukan?
Harap matikan dan nyalakan ulang perangkat Anda serta perbarui versi iOS, lalu coba lagi. - Masalah eSIM tidak bisa berbagi hotspot
Jika eSIM dapat digunakan secara normal tetapi tidak bisa berbagi hotspot, silakan ikuti panduan berikut untuk mencoba memulihkannya:
1) Apakah ponsel merupakan ponsel kontrak atau ponsel terkunci
2) Apakah VPN sudah dimatikan
3) Apakah roaming data sudah diaktifkan
4) Apakah eSIM sudah diatur sebagai nomor utama
5) Apakah ponsel sudah diperbarui ke versi iOS terbaru (iOS13.6)
6) Gunakan satu kartu fisik untuk internet, aktifkan fungsi berbagi hotspot ponsel (pastikan hotspot berfungsi), lalu tanpa mematikan hotspot, alihkan ponsel ke eSIM untuk internet. Coba ulangi beberapa kali serta hidupkan dan matikan ulang ponsel.
7) Jika semua masalah di atas sudah diatasi, hubungi layanan pelanggan
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
