Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
  1. Beranda
  2. Indonesia
  3. Nusa Tenggara
  4. Bali
  5. Layanan Perjalanan Lainnya
  6. 【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih
Kode produk #152683
5
【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih

【LuggAgent Bali Indonesia】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai DPS - Hotel di Kota Bali｜Diskon untuk 2 barang atau lebih

Indonesia-Nusa Tenggara , Bali
4 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
  • Harga transparan, tidak perlu khawatir dengan ruang penyimpanan bagasi, bepergian dengan mudah tanpa beban
  • Menyediakan layanan pengiriman bagasi point-to-point yang penuh perhatian
  • Setelah pemesanan selesai, tim layanan pelanggan online akan menghubungi Anda secara proaktif untuk membantu menyelesaikan pengiriman bagasi
  • Nikmati layanan yang praktis, aman, tepat waktu, dan profesional
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.
Konfirmasi segera

Pilih paket

Lihat lebih banyak opsi

Info produk

－ Pengenalan Layanan －

  • Jam Operasional Layanan:
    - Bandara － Hotel: Pengiriman antara pukul 09:00 - 18:00; tiba sebelum pukul 21:00
    - Hotel － Bandara: Pengiriman sebelum pukul 11:00; pengambilan antara pukul 15:00 - 21:00
    - Hotel － Hotel: Pengiriman sebelum pukul 11:00; tiba sebelum pukul 21:00
  • Lokasi Pertemuan:
    Sesuai dengan keterangan lokasi dalam email konfirmasi yang dikirimkan oleh LuggAgent
  • Detail Layanan:
    Pengiriman:
    Hotel: Titipkan bagasi di resepsionis sebelum pukul 11:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu pengiriman)
    Bandara: 09:00-15:00 (pelanggan dapat memilih durasi pengiriman selama 30 menit)
    Contoh: 09:00-09:30, 09:15-09:45

    Penerimaan:
    Hotel: Tiba di resepsionis sebelum pukul 21:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu)
    Bandara: 15:00-21:00 (pelanggan dapat memilih durasi penerimaan selama 30 menit)
    Contoh: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • ！！Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki resepsionis！！





－ Informasi Penting －

  • Mohon cantumkan informasi berikut saat melakukan pemesanan:
    　① Jumlah dan ukuran bagasi
    　② Waktu dan lokasi pengiriman serta pengambilan yang diinginkan
    　③ Nama perwakilan pemesan hotel
    　④ Nomor ponsel, email, atau aplikasi pesan instan yang dapat dihubungi selama di Jepang
  • Biaya dihitung per bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, biaya tambahan akan dikenakan di lokasi (per item). Bagasi baru dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, mohon diperhatikan.
  • Setiap bagasi dibatasi dengan total panjang, lebar, dan tinggi maksimal 180 cm serta berat maksimal 32 kg.
  • Bagasi Anda dapat berupa tas tangan, koper, kardus, ransel, tas papan seluncur, atau kereta bayi. Jika bagasi tidak memenuhi ketentuan hukum apa pun, layanan akan ditolak meskipun pemesanan telah berhasil. Anda wajib menanggung semua kerugian dan tanggung jawab hukum yang timbul.
  • Jika lokasi pengiriman atau pengambilan adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui resepsionis.
  • Pastikan untuk mencantumkan di catatan pesanan bahwa lokasi pengiriman/pengambilan adalah hotel agar bagasi dapat dikirim dengan lancar.
  • Setelah memesan, Anda akan menerima email berisi panduan serah terima dan detailnya. Semua detail akan mengacu pada isi email tersebut. Jika Anda tidak menerima email, silakan hubungi [email protected] secara langsung.



－ Penanganan Keterlambatan －

  • Kondisi di mana pelanggan dapat dihubungi
    Jika pelanggan tidak muncul setelah 30 menit dari waktu yang disepakati, biaya keterlambatan sebesar 10 USD / 15 menit akan dikenakan sesuai dengan harga di situs resmi LuggAgent.
  • Pengiriman dari Hotel
    Jika pengemudi tiba di hotel namun tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui resepsionis atau aplikasi pesan instan, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
  • Pengiriman dari Bandara
    1. Penerbangan tidak tertunda: Berlaku kebijakan menunggu gratis selama 30 menit. Jika menunggu lebih dari 30 menit dan pelanggan tidak dapat dihubungi serta bagasi tidak dapat diambil, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
    2. Keterlambatan serah terima akibat penundaan penerbangan: - Dalam waktu satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu serah terima berdasarkan durasi keterlambatan penerbangan yang sebenarnya.
    - Jika keterlambatan lebih dari satu jam, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah dari biaya yang dibayarkan.
    - Jika kami memilih untuk tetap menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan membebankan biaya tunggu kepada pelanggan.
    ＊Mempertimbangkan faktor seperti penundaan penerbangan, langkah-langkah karantina perbatasan, dan waktu bea cukai, kami menyarankan pelanggan untuk memesan waktu pengambilan bagasi setidaknya dua jam setelah pesawat mendarat guna menghindari biaya tambahan.
  • Pengambilan di Bandara
    Kasus pelanggan tidak muncul di bandara sangat jarang terjadi, namun jika hal tersebut terjadi, kami akan mendatangi konter check-in penerbangan yang diberikan pelanggan untuk menanyakan apakah pelanggan sudah muncul. Jika konter check-in sudah tutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi di loker elektronik, lalu memberikan lokasi dan kode loker kepada pelanggan melalui email dan aplikasi pesan instan. Pelanggan dapat mengambil kembali bagasi dari loker dengan biaya sendiri.

Ketentuan Pembelian

Pengingat

  • !! Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan!!

  • Harap bawa barang berharga Anda seperti kartu identitas, paspor, uang tunai, tiket, dll. Barang-barang tersebut tidak dapat diambil kembali selama layanan.

  • Dikenakan biaya per jumlah bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, biaya tambahan akan dikenakan di tempat (buah). Bagasi dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, harap diperhatikan.

  • Jika melebihi waktu pengiriman yang ditentukan selama 30 menit, dan staf masih tidak dapat menghubungi penumpang, pesanan akan dianggap dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Bandara】

  • Waktu pengambilan harus paling lambat 2 jam (termasuk) sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Jika waktu pengambilan kurang dari 2 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan, yang mengakibatkan kerugian di kemudian hari, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tersebut.

  • Jika penerbangan dibatalkan, dan penumpang memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum staf mengambil bagasi, pengembalian dana penuh akan diberikan; jika layanan pelanggan diberi tahu untuk membatalkan pesanan setelah staf mengambil bagasi, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan, dan staf akan mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan penumpang.

  • Jika terjadi penundaan penerbangan, staf akan tetap mengantarkan bagasi ke lokasi yang ditentukan penumpang.

  • Jika penerbangan tertunda hingga 60 menit (termasuk), dihitung dari waktu pengiriman yang Anda pesan, staf akan menunggu gratis selama 90 menit; jika pengiriman tidak dapat dilakukan setelah 90 menit, layanan akan dianggap hangus dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Hotel】

  • Harap beri tahu staf meja depan hotel saat menitipkan bagasi bahwa Anda telah menugaskan "LuggAgent" untuk mengambil bagasi; staf akan mengambil barang berdasarkan foto pada tanda terima penitipan, mohon pastikan untuk memberikan foto bagasi dan tanda terima penitipan.

  • Jika foto bagasi dan tanda terima penitipan tidak diunggah sebelum waktu pengiriman, yang mengakibatkan staf mengambil bagasi yang salah atau tidak mengambil bagasi, penumpang akan menanggung tanggung jawab terkait sendiri, harap maklum.

  • Jika Anda hanya perlu mengirimkan sebagian bagasi, harap simpan secara terpisah dan minta tanda terima yang berbeda dari staf meja depan; jika semua bagasi disimpan bersama, itu akan dianggap sebagai permintaan layanan pengiriman untuk semua bagasi, dan staf akan mengambilnya bersama.

  • Jika meja depan hotel tidak menyediakan tanda terima penitipan, harap berikan "Nama Pemesan" dan "Nomor Kamar", dan beri tahu staf meja depan hotel bahwa Anda akan mengambil barang dengan foto bagasi, nama pemesan, dan nomor kamar.

  • Harap unggah tangkapan layar konfirmasi pemesanan hotel (termasuk nama yang mewakili pemesan), setelah barang tiba, staf akan menyimpannya di meja depan, dan Anda dapat mengambilnya saat check-in.

  • Setelah pemesanan, Anda akan menerima email berisi petunjuk penyerahan dan detail penyerahan. Semua detail akan mengacu pada isi email. Jika tidak menerima email, silakan hubungi langsung [email protected].

Cara menggunakan

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Lokasi pengalaman

Alamat: Bali

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday