【LuggAgent Okinawa】Layanan Pengiriman Bagasi dari Bandara Naha Okinawa OKA ke Hotel di Kota Okinawa｜Diskon untuk 2 buah atau lebih

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

－ Deskripsi Layanan －

• Jam layanan:
  - Bandara – Hotel: Pengiriman antara pukul 09:00 - 15:00; tiba sebelum pukul 21:00
  - Hotel – Bandara: kirim barang sebelum pukul 11:00; ambil barang antara pukul 15:00 – 21:00
  - Hotel － Hotel: Kirim sebelum pukul 11:00; terkirim sebelum pukul 21:00
• Tempat pertemuan:
  Bandara: Ambil bagasi di titik pertemuan bersama petugas bagasi pada waktu yang ditentukan.
  Hotel: barang bawaan akan dititipkan di meja hotel sebelum pukul 9 malam pada hari yang sama.
• Layanan yang termasuk:
  Pengirim:
  Hotel: Simpan bagasi di meja depan hotel sebelum pukul 11:00, setelah penyimpanan selesai, kirim foto kepada petugas bagasi (tamu tidak dapat memilih waktu pengiriman).
  Bandara: 09:00-15:00 (tamu dapat memilih waktu 30 menit untuk menyerahkan barang bawaan kepada sopir)
  Contoh: 9:00-9:30, 9:15-9:45
  
  Pengiriman:
  Hotel: Dikirim ke meja depan sebelum pukul 21:00 (tamu tidak dapat memilih waktu)
  Bandara: 15:00-21:00 (Tamu dapat memilih waktu pengantaran 30 menit)
  Contoh: 15:00-15:30, 15:15-15:45
• !! Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan !!
  

－ Informasi Penting －

• Harap tamu memberikan informasi berikut pada saat pemesanan:
  ① Jumlah dan ukuran bagasi
  ② Waktu dan lokasi pengiriman serta pengambilan yang diinginkan
  ③ Nama pemesan kamar
  ④ Nomor telepon, email, aplikasi perpesanan, dan kontak lain yang dapat dihubungi di Jepang.
• Biaya dihitung berdasarkan jumlah bagasi per unit. Jika jumlah bagasi melebihi yang dipesan, akan dikenakan biaya tambahan di tempat (per unit). Setelah pembayaran selesai, bagasi baru dapat diambil di tujuan. Harap diperhatikan.
• Setiap bagasi dibatasi panjang, lebar, dan tinggi total 180 cm, dengan berat maksimal 32 kg.
• Barang bawaan Anda dapat berupa tas jinjing, koper, kotak kardus, ransel, tas papan ski, atau kereta bayi. Jika barang bawaan tidak memenuhi ketentuan hukum apa pun, meskipun pemesanan berhasil, barang tersebut akan ditolak. Anda harus menanggung semua kerugian dan segala tanggung jawab hukum.
  
• Jika lokasi pengiriman adalah hotel, barang bawaan akan diserahkan melalui meja depan.
• Harap pastikan untuk mencantumkan lokasi pengiriman di hotel pada catatan pesanan, agar bagasi dapat dikirim dengan lancar.
• Setelah pemesanan, Anda akan menerima surat berisi petunjuk penyerahan dan konten penyerahan, semua detail akan mengacu pada isi surat tersebut. Jika tidak menerima surat, silakan hubungi langsung service@luggagent.com.
  
  
  

－ Penanganan Keterlambatan －

• Setiap situasi yang memungkinkan untuk menghubungi tamu.
  Jika pelanggan tidak muncul dalam waktu 30 menit dari waktu yang disepakati, akan dikenakan biaya tambahan keterlambatan sebesar 5 USD / 15 menit sesuai harga di situs web resmi Bagasi Porter.
• Pengiriman barang dari hotel
  Jika sopir tiba di hotel tetapi tidak dapat menerima barang bawaan dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui resepsionis atau aplikasi komunikasi, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
• Pengiriman dari bandara
  1. Penerbangan tidak tertunda: Diproses sesuai kebijakan penantian gratis 30 menit. Apabila penantian melebihi 30 menit, dalam kondisi tidak dapat menghubungi tamu dan tidak dapat mengambil bagasi, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
  2. Keterlambatan penerbangan menyebabkan penundaan serah terima: - Dalam waktu satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu serah terima sesuai dengan durasi keterlambatan penerbangan yang sebenarnya.
  - Jika penundaan melebihi satu jam, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah biaya.
  - Jika kami memilih untuk terus menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan membebankan biaya tunggu kepada pelanggan.
  *Mempertimbangkan faktor-faktor seperti keterlambatan penerbangan, tindakan karantina perbatasan, dan waktu bea cukai, kami menyarankan pelanggan untuk menyisihkan waktu setidaknya dua jam setelah pesawat mendarat saat memesan waktu pengambilan bagasi, untuk menghindari biaya tambahan.
• Pengambilan di bandara
  Situasi di mana tamu tidak muncul di bandara sangat jarang terjadi, tetapi jika hal ini terjadi, kami akan mendatangi konter check-in penerbangan yang diberikan oleh pelanggan untuk menanyakan apakah pelanggan sudah muncul. Jika konter check-in sudah tutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan barang bawaannya di loker elektronik, lalu memberikan lokasi dan kode loker kepada pelanggan melalui email dan aplikasi perpesanan, sehingga pelanggan dapat mengambil sendiri barang bawaannya dari loker dengan biaya sendiri.