Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #152436
5
【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih
【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih
【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih
【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih
【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih

【LuggAgent Kansai Luggage Agent】Bandara Internasional Kansai KIX/Bandara Itami ITM - Layanan Pengiriman Bagasi ke Hotel di Area Kyoto-Osaka-Kobe-Nara|Diskon untuk 2 buah atau lebih


4 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

  • Harga transparan, tidak perlu khawatir tentang ruang penyimpanan bagasi, bepergian dengan mudah tanpa beban
  • Menyediakan layanan pengiriman bagasi dari titik ke titik yang penuh perhatian
  • Setelah pemesanan selesai, tim layanan pelanggan online akan secara proaktif menghubungi untuk membantu menyelesaikan pengiriman bagasi
  • Nikmati layanan yang nyaman, aman, tepat waktu, dan profesional
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.
Konfirmasi segera

Pilih paket

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

- Pengenalan Layanan -

  • Jam layanan:
    - Bandara - Hotel: Pengiriman antara pukul 09:00 - 15:00; tiba sebelum pukul 21:00
    - Hotel - Bandara: Kirim sebelum pukul 11:00; ambil antara pukul 15:00 - 21:00
    - Hotel – Hotel: kirim sebelum 11:00; sampai sebelum 21:00
  • Titik pertemuan:
    Bandara: Ambil bagasi Anda di titik pertemuan dengan agen bagasi pada waktu yang ditentukan
    Hotel: Bagasi akan disimpan di meja depan hotel sebelum jam 9 malam pada hari yang sama.
  • Layanan yang termasuk:
    Pengiriman:
    Hotel: Simpan barang bawaan di meja depan sebelum pukul 11:00, setelah penyimpanan selesai, kirim foto kepada petugas bagasi (tamu tidak dapat memilih waktu pengiriman).
    Bandara: 09:00-15:00 (tamu dapat memilih waktu 30 menit untuk menyerahkan bagasi kepada sopir)
    Contoh: 9:00-9:30, 9:15-9:45

    Dikirim:
    Hotel: Pengiriman ke meja depan sebelum pukul 21:00 (tamu tidak dapat memilih waktu)
    Bandara: 15:00-21:00 (tamu dapat memilih waktu pengiriman 30 menit)
    Contoh: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • !! Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan !!





- Informasi Penting -

  • Harap cantumkan informasi berikut saat melakukan pemesanan:
    ① Jumlah dan ukuran bagasi
    ② Waktu dan lokasi pengiriman serta pengambilan barang yang diinginkan
    ③ Nama pemesan kamar
    ④ Metode kontak di Jepang seperti ponsel, email, dan aplikasi pesan.
  • Dikenakan biaya per jumlah bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, akan dikenakan biaya tambahan di lokasi (per buah). Bagasi dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, harap diperhatikan.
  • Setiap bagasi dibatasi panjang, lebar, dan tinggi total 180 cm, dengan berat maksimal 32 kg.
  • Bagasi Anda dapat berupa tas tangan, koper, kardus, ransel, tas ski, atau kereta bayi. Jika bagasi tidak memenuhi persyaratan hukum apa pun, Anda akan ditolak meskipun pemesanan berhasil. Anda akan menanggung semua kerugian dan tanggung jawab hukum apa pun.
  • Jika lokasi pengiriman adalah hotel, barang bawaan akan diserahkan melalui meja depan.
  • Pastikan untuk mencatat di catatan pesanan bahwa lokasi pengiriman adalah hotel, agar bagasi dapat dikirim dengan lancar.
  • Setelah pemesanan, Anda akan menerima surat berisi petunjuk penyerahan dan isi penyerahan, semua detail akan mengacu pada isi surat tersebut. Jika tidak menerima surat, silakan hubungi langsung service@luggagent.com.



- Penanganan Keterlambatan -

  • Setiap situasi yang memungkinkan untuk menghubungi tamu
    Jika pelanggan tidak muncul dalam waktu 30 menit dari waktu yang disepakati, akan dikenakan biaya tambahan keterlambatan sebesar 5 USD / 15 menit sesuai harga di situs web resmi Bagasi Agent.
  • Pengiriman hotel
    Jika sopir tiba di hotel namun tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi tamu melalui resepsionis atau aplikasi pesan, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa mengembalikan uang.
  • Kirim dari bandara
    1. Penerbangan tidak tertunda: Ditangani sesuai kebijakan tunggu gratis 30 menit. Jika menunggu lebih dari 30 menit, tamu tidak dapat dihubungi, dan barang bawaan tidak dapat diambil, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
    2. Penundaan penerbangan menyebabkan keterlambatan penyerahan: - Dalam satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu penyerahan sesuai dengan durasi penundaan penerbangan yang sebenarnya.
    - Jika terjadi penundaan lebih dari satu jam, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah biaya.
    - Jika kami memilih untuk melanjutkan menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan membebankan biaya tunggu kepada pelanggan.
    *Mempertimbangkan faktor-faktor seperti penundaan penerbangan, langkah karantina perbatasan, dan waktu bea cukai, kami menyarankan pelanggan untuk mengalokasikan setidaknya dua jam setelah pesawat mendarat untuk memesan waktu pengambilan bagasi, guna menghindari biaya tambahan.*
  • Ambil di bandara
    Kejadian tamu tidak muncul di bandara sangat jarang, namun jika hal ini terjadi, kami akan pergi ke konter boarding yang diberikan oleh tamu untuk menanyakan apakah tamu sudah tiba. Jika konter boarding sudah tutup dan kami tidak dapat menghubungi tamu, kami akan menyimpan barang bawanya di loker elektronik, kemudian mengirimkan lokasi dan kode loker tersebut kepada tamu melalui email dan aplikasi pesan, sehingga tamu dapat membayar sendiri biaya untuk mengambil barangnya dari loker.

Ketentuan Pembelian

Termasuk/Tidak termasuk

  • Layanan pengiriman bagasi
  • Asuransi bagasi (maksimal USD1000 per buah)
  • Fasilitas penyimpanan bagasi berkeamanan tinggi
  • Item yang tidak disebutkan

Pengingat

  • !! Layanan ini TIDAK termasuk opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan!!

  • Harap bawa barang berharga Anda seperti kartu identitas, paspor, uang tunai, tiket, dll. Barang-barang tersebut tidak dapat diambil selama layanan.

  • Dikenakan biaya per jumlah bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, akan dikenakan biaya tambahan di lokasi (per buah). Bagasi dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, harap diperhatikan.

  • Jika lebih dari 30 menit dari waktu pengiriman yang ditentukan, dan staf masih tidak dapat menghubungi penumpang, pesanan akan dianggap dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Bandara】

  • Waktu pengambilan harus paling lambat 2 jam (termasuk) sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Jika waktu pengambilan kurang dari 2 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan, dan menyebabkan kerugian apa pun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tersebut.

  • Jika penerbangan dibatalkan, sebelum petugas mengambil barang, wisatawan yang memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan akan mendapatkan pengembalian dana penuh; jika wisatawan memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan setelah petugas mengambil barang, tidak akan ada pengembalian dana, dan petugas akan tetap mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh wisatawan.

  • Jika terjadi penundaan penerbangan, staf akan tetap mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh penumpang.

  • Jika penerbangan Anda tertunda dalam waktu 60 menit (termasuk), terhitung sejak waktu pengiriman yang Anda pesan, staf akan menunggu secara gratis selama 90 menit; jika pengiriman tidak dapat dilakukan setelah 90 menit, maka akan dianggap membatalkan layanan dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Hotel】

  • Saat menitipkan bagasi, harap beri tahu staf meja depan hotel bahwa Anda telah menugaskan "LuggAgent" untuk mengambil bagasi; petugas akan mengambil barang berdasarkan foto pada tanda terima penitipan, harap wisatawan wajib memberikan foto bagasi dan tanda terima penitipan.

  • Jika foto bagasi dan tanda terima penitipan tidak diunggah sebelum waktu pengiriman, yang mengakibatkan staf mengambil bagasi yang salah atau tidak mengambil bagasi, penumpang akan menanggung tanggung jawab terkait, harap diperhatikan.

  • Jika hanya ingin mengirim sebagian bagasi, harap simpan secara terpisah dan ambil kuitansi yang berbeda dari staf meja depan; jika semua bagasi disimpan bersama, akan dianggap sebagai layanan pengiriman penuh dan staf akan mengambil semuanya sekaligus.

  • Jika meja depan hotel tidak menyediakan tanda terima penitipan, harap berikan "Nama Pemesanan" dan "Nomor Kamar", dan beri tahu staf meja depan hotel bahwa pengambilan barang akan dilakukan dengan menunjukkan foto bagasi, nama pemesanan, dan nomor kamar.

  • Harap unggah tangkapan layar konfirmasi pemesanan hotel (termasuk nama pemesan perwakilan). Setelah bagasi diantar, staf akan menyimpannya di meja depan, dan Anda dapat mengambilnya saat check-in.

  • Setelah pemesanan, Anda akan menerima email berisi petunjuk penyerahan dan detail penyerahan, semua detail akan mengacu pada isi email. Jika tidak menerima email, silakan hubungi langsung service@luggagent.com.

Cara menggunakan

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Lokasi Pengalaman

Alamat: Osaka Prefecture Japan


Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 4 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–3 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday