| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa batas, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | Philippines |
| Operator seluler | Globe |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1(2100 MHz), B8(900 MHz), B3(1800 MHz), B40(TD 2300 MHz), B41(TD 2500 MHz) |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Pesan teks, Panggilan suara |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot seluler, tablet |
| Jenis jaringan | Roaming |
Cara menghitung hari: "Tiba di negara tujuan" Setelah mengaktifkan roaming data dan berhasil terhubung ke jaringan, dihitung berdasarkan kalender waktu Taiwan. Lewat tengah malam (00:00 Waktu Taiwan GMT+8) dihitung sebagai satu hari, bukan sistem 24 jam.
Sebelum menginstal eSIM, pastikan Anda terhubung ke WiFi atau jaringan seluler yang dapat mengakses internet, lalu pindai Kode QR untuk menambahkan paket seluler. eSIM dapat diinstal sebelum tiba di negara tujuan, dan diaktifkan saat tiba di tujuan.
Harap instal sesuai instruksi. Jangan keluar dari layar selama proses, agar ponsel tidak salah mengira dan menyebabkan paket eSIM terhapus.
Satu Kode QR hanya dapat dipindai sekali oleh satu ponsel. Setelah terikat, tidak dapat diubah.
Jika pesan kesalahan muncul setelah pemindaian, itu tidak berarti eSIM tidak valid. Silakan mulai ulang ponsel Anda dan periksa halaman layanan seluler untuk melihat apakah eSIM telah terikat ke ponsel Anda, atau hubungi layanan pelanggan untuk bantuan. Jangan memindai Kode QR lain secara sembarangan yang menyebabkan pengikatan ganda dan membuat eSIM tidak valid.
eSIM yang belum dipindai dapat disimpan selama 180 hari; setelah dipindai, harus diaktifkan dalam waktu 30 hari. Jika melewati batas waktu, akan kedaluw secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan atau diperpanjang.
Pengguna iPhone, hapus profil (langkah pemeriksaan: Pengaturan → Umum → Manajemen Perangkat, gulir ke paling bawah; jika tidak ada profil, berarti normal) untuk menghindari masalah penggunaan
Jika paket eSIM belum selesai digunakan atau dihapus sebelum dinyatakan selesai oleh staf layanan pelanggan, tidak dapat diberikan penggantian atau refund
Kualitas jaringan telekomunikasi berbeda di tiap negara, kepadatan menara tidak sepadat di Taiwan; masing‑masing wilayah dan infrastruktur telekomunikasi memiliki perbedaan, sehingga tidak dapat mengajukan refund karena sinyal di beberapa area buruk. Jika sinyal lemah, Anda dapat beralih secara manual ke operator lain. Cara beralih operator: Pilih jaringan/Operator > Matikan otomatis > Setelah pencarian, pilih operator yang tersedia
Produk ini menggunakan IP roaming internasional; beberapa aplikasi di ponsel Android mungkin tidak dapat digunakan karena lokasi IP (misalnya: TikTok/Douyin/Alipay/AutoNavi/Meituan/aplikasi kecil/...dll)
Jika tidak dapat digunakan setelah tiba di tujuan, silakan hubungi layanan pelanggan line; layanan purna jual tidak dapat diproses setelah kembali ke negara asal
Masa berlaku