Diperlukan minimal 1 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Pemesanan online tidak menjamin keberhasilan reservasi, konfirmasi resmi berdasarkan order yang diterima.
Pemberitahuan sebelum perjalanan (termasuk waktu dan lokasi berkumpul, hal-hal yang perlu diperhatikan, dan nomor telepon pemandu/pemandu wisata pada hari itu) akan diberitahukan melalui Email 2 hari sebelum keberangkatan, harap diperhatikan.
Waktu perjalanan yang tercantum dalam perjalanan ini hanya untuk referensi, karena kondisi jalan atau banyaknya wisatawan pada hari libur, urutan perjalanan akan disesuaikan sesuai situasi.
Jika terjadi bencana alam yang tidak terduga seperti topan, gempa bumi, hujan deras, dll., perusahaan berhak menunda keberangkatan atau melakukan pengembalian dana penuh.
Pembatalan pesanan dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan, menyesuaikan jam kerja masing‑masing pemasok; pembatalan yang diberitahukan setelah pukul 17:00 hari yang sama dianggap sebagai pembatalan pada hari berikutnya.