【DISKON 35%】eSIM Multi-Negara Asia｜HongKong, Makau, Malaysia, Indonesia, Thailand, Singapura
- Kecepatan internet yang andal dan cepat
- Cara murah dan nyaman untuk selalu terhubung - Beli kapan saja, di mana saja
- Setelah menerima eSIM, 30 detik untuk aktivasi
- Tidak perlu mengganti SIM fisik Anda
Pilih paket
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
- Harap periksa apakah ponsel Anda mendukung eSIM, dan pastikan ponsel Anda bukan versi terkunci sebelum membeli.
- Ketika kapasitas maksimum tercapai, kecepatan akan turun menjadi 128Kbps.
- eSIM harus dipasang dan diaktifkan di tujuan dalam waktu 30 hari setelah menerima eSIM, jika tidak, eSIM akan menjadi tidak valid dan tidak dapat digunakan.
- Jika Anda tidak menerima email yang berisi eSIM, harap periksa folder spam/sampah atau hubungi kami melalui pesan.
- Harap jangan menghapus eSIM setelah diaktifkan. Kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan satu kali. Kami tidak dapat membantu Anda jika eSIM telah dihapus dari perangkat.
- Semua iPhone yang dibeli dari China daratan, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari China daratan, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
Pastikan perangkat Anda kompatibel dengan eSIM
Perangkat yang kompatibel dengan eSIM
Instalasi eSIM (iOS)
Ambil Google Pixel 3a sebagai contoh instalasi eSIM di Android
Pemberitahuan pembelian
- Semua iPhone yang dibeli dari daratan Tiongkok, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari daratan Tiongkok, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
[Kebijakan Pembatalan]
Pengembalian dana tidak berlaku dalam kasus-kasus berikut:
- Kartu SIM telah kedaluwarsa
- Kartu SIM telah berhasil diaktifkan
- Lokasi penggunaan tidak memenuhi persyaratan sinyal
- Perangkat seluler memiliki pengaturan khusus yang mencegah penggunaan sebagian atau seluruh fitur kartu SIM
- Perangkat seluler terkunci jaringan atau terkunci SIM
- Pembeli tidak puas dengan kecepatan atau kualitas internet (karena kekuatan jaringan di lokasi, karena perangkat pelanggan tidak memenuhi persyaratan, dll.)
- Alasan lain setelah kartu SIM diaktifkan
- Pembeli tidak menghubungi penyedia saat terjadi masalah produk
Pengingat
Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, silakan periksa folder spam/junk atau hubungi kami melalui pesan.
Periksa perangkat yang didukung atau Cara mengetahui apakah perangkat Anda mendukung eSIM atau tidak untuk memastikan Anda dapat menggunakan eSIM di perangkat ini
Semua iPhone yang dibeli dari Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari Tiongkok daratan, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
Harap jangan hapus eSIM setelah mengaktifkan. Kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan sekali. Kami tidak dapat membantu Anda jika eSIM telah dihapus dari perangkat.
Harap gunakan eSIM dalam waktu 30 hari setelah menerimanya, jika tidak maka akan tidak berlaku.
Kualitas komunikasi dapat dipengaruhi oleh kondisi luar; bentuk daratan di sekitarnya (misalnya gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, jumlah pengguna, atau lokasi dapat memengaruhi kecepatan dan kualitas internet
Sesuai dengan Kebijakan Penggunaan Wajar, streaming video berlebih atau konsumsi data yang tinggi dapat menyebabkan sinyal menjadi lebih lambat atau lemah
Cara penggunaan
- Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, harap periksa folder spam/junk email atau hubungi kami melalui pesan.
- Harap jangan hapus eSIM setelah diaktifkan. Kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan satu kali. Kami tidak dapat membantu Anda jika eSIM telah dihapus dari perangkat.
[PANDUAN PEMERIKSAAN KOMPATIBILITAS eSIM]
- Metode 1:
Langkah 1: Buka “Pengaturan” > “Seluler”.
Langkah 2: Jika bagian “Tambah eSIM” tersedia, ponsel Anda mendukung layanan eSIM.
- Metode 2:
Langkah 1: Buka “Pengaturan” > “Umum” > “Tentang”.
Langkah 2: Periksa “Nama Model”. Lihat apakah terdaftar dalam “Daftar perangkat yang didukung eSIM” kami (lihat di atas)
Langkah 3: Periksa bagian “Kunci Operator”. Seharusnya tertulis “Tidak ada batasan SIM” – ini berarti perangkat Anda tidak terkunci SIM.
Langkah 4: Gulir ke bawah untuk melihat “SIM Tersedia”, jika ada nomor “IMEI2”, eSIM dapat digunakan pada perangkat Anda.
- ANDROID -
- Metode 1:
Langkah 1: Ketik *#06#. Tekan panggil.
Langkah 2: Nomor IMEI Anda akan ditampilkan. Jika nomor EID ditampilkan, perangkat Anda kompatibel dengan eSIM. Harap catat info EID (jika tersedia). Ini adalah nomor seri eSIM Anda.
- Metode 2:
Langkah 1: Buka “Pengaturan” di ponsel Anda.
Langkah 2: Di bilah pencarian, cari IMEI dan pilih “Informasi IMEI”. Jika informasi ini tersedia, ponsel Anda dapat menggunakan eSIM.
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
