Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 2 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 06:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Tekanan darah tinggi, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Pada hari acara dan sebelum acara, jangan minum alkohol, jangan dalam keadaan mabuk, pastikan tidur yang cukup dan jangan begadang, jangan makan terlalu kenyang.
Jika memiliki gejala berikut, perlu berkonsultasi dengan dokter dan mendapatkan surat keterangan medis: penyakit kardiovaskular/tekanan darah tinggi/diabetes/epilepsi/kehamilan.
Gunakan prinsip perlindungan fisik dari sinar matahari, jangan oleskan kosmetik atau tabir surya sebelum pengalaman, jangan merusak lingkungan laut.
Sesuai dengan hukum Taiwan, penyu adalah hewan yang dilindungi, jangan disentuh selama pengalaman untuk menghindari denda.
Saat menyelam, selalu jaga interaksi dengan instruktur menggunakan isyarat tangan; jika ada ketidaknyamanan pada tubuh, pastikan memberi tahu instruktur dengan isyarat tangan.
Selama pengalaman, jangan sekali-kali melepas perlengkapan selam apa pun tanpa izin.
Jika pada hari itu wisatawan tidak memenuhi standar kesehatan, sayangnya tidak dapat mengikuti pengalaman dan tidak ada pengembalian dana.
Waktu kegiatan akan disesuaikan berdasarkan kemajuan belajar dan kondisi turun ke air masing-masing orang.
Jika instruktur menilai tidak bisa turun ke air karena cuaca atau kondisi laut, dapat dijadwalkan ulang secara gratis atau mendapatkan pengembalian dana penuh.