Diperlukan minimal 8 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika karena alasan pribadi wisatawan meminta perubahan jadwal dalam 3 hari sebelum keberangkatan, pada hari keberangkatan akan dikenakan biaya administrasi sebesar 20.000 Won per orang.
Harap berikan kontak aplikasi pesan yang akurat (LINE/WhatsApp) saat pemesanan; jika tidak diberikan sehingga tidak dapat dihubungi sebelum keberangkatan, refund tidak akan diterima.
Anak di bawah 3 tahun dapat mengikuti tur ini secara gratis, namun tidak mendapat tempat duduk terpisah. Jika memerlukan tempat duduk, dikenakan biaya transportasi sebesar 30.000 Won per orang. Jika ditemukan usia yang tidak sesuai, akan dikenakan biaya penuh untuk anak.
Jika pembatalan karena alasan pribadi wisatawan terjadi secara mendadak, biaya tidak akan dikembalikan, silakan lihat ketentuan pembatalan.
Jika setelah keberangkatan dipastikan terjadi cuaca buruk atau faktor tak terduga lainnya yang menyebabkan tempat wisata tutup, biaya tidak akan dikembalikan, mohon maklum.
Asuransi grup ini adalah asuransi jiwa, hanya memberikan kompensasi bila terjadi kecelakaan serius.
Disarankan agar wisatawan membeli asuransi kecelakaan tambahan secara mandiri untuk mendapatkan perlindungan yang lebih menyeluruh.
Jika ada keterlambatan peserta atau kondisi lalu lintas, waktu penjemputan dapat berbeda 10‑15 menit, harap perhatikan sebelum memesan.