Kartu Internet AS-Kanada | eSIM Internet 5-30 Hari AS, Kanada
- Pilihan durasi yang beragam, sesuaikan dengan rencana perjalanan yang diinginkan
- Setelah pembelian, QR Code dikirim via email, tidak ada kartu fisik sehingga tidak perlu khawatir kehilangan kartu
- Pengaturan cepat dan sederhana, memungkinkan perjalanan bebas di Amerika Utara dengan mudah
- Dapat mengaktifkan hotspot untuk berbagi secara langsung dengan teman perjalanan bila diperlukan.
Pilih paket
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
- Pengantar eSIM
eSIM (Embedded-SIM), juga dikenal sebagai "kartu SIM tertanam" atau "kartu SIM virtual". Berbeda dengan kartu SIM tradisional yang dapat dipindahkan, yang perlu dimasukkan ke dalam slot kartu perangkat seluler untuk digunakan, eSIM menggunakan bentuk "virtual". Pengguna hanya perlu memindai Kode QR khusus untuk melakukan pengaturan, dan kartu tersebut dapat langsung ditanamkan ke ponsel. Anda tidak perlu memasukkan kartu fisik lagi untuk mengunduh paket data ke ponsel Anda.
Model ponsel yang kompatibel dengan eSIM
Proses instalasi dan aktivasi eSIM (iPhone)
.
Proses Instalasi dan Aktivasi eSIM (Android)
.
.
Spesifikasi kartu SIM
| Spesifikasi penggunaan data | 500MB, 1GB, 2GB, 5GB, 10GB, 20GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | United States, Canada(Tidak termasuk Guam dan Kepulauan Saipan) |
| Operator seluler | T-Mobile / Telus |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1（2100 MHz）, B3（1800 MHz）, B11 (1500 MHz), B12（700 MHz）, B18（800 MHz） |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot seluler, perangkat penerjemah, model iPhone di bawah iPhone XR, iPhone versi China/Hong Kong/Makau, ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan |
| Pengingat | Setelah Kode QR dikirim melalui email, tidak dapat dikembalikan atau ditukar. Jika pesanan dibatalkan, semua biaya yang benar-benar timbul akan dikenakan |
Pemberitahuan pembelian
- Kecepatan tinggi harian 500 MB/1 GB/2 GB (sesuai paket data yang dipilih), setelah itu turun menjadi 128 kbps; setelah itu masih dapat mengirim pesan teks dan membuka halaman web, penggunaan data tidak dibatasi.
- Paket kuota total 2 GB/5 GB/10 GB/20 GB (sesuai paket data yang dipilih) merupakan data berkecepatan tinggi, dapat digunakan secara bebas selama masa aktif, setelah kuota habis layanan berhenti otomatis.
- Berbagi hotspot akan menggunakan bandwidth, kecepatan internet juga dapat berbeda karena menara seluler dan lokasi geografis, sehingga tidak dijamin kecepatan minimum; harap pastikan sebelum memesan.
- Harap periksa apakah versi dan model ponsel Anda kompatibel dengan produk ini; jika tidak dapat digunakan karena belum diperiksa, tidak dapat diberikan pengembalian dana.
- Pelanggan yang tidak dapat menggunakan eSIM karena pengaturan, tipe perangkat, atau faktor pribadi tidak dapat menerima pengembalian dana.
Pengingat
Setiap Kode QR hanya dapat diunduh dan diinstal 1 kali
Ponsel Apple dapat mengunduh beberapa eSIM sekaligus, tetapi hanya dapat menggunakan 2 eSIM secara bersamaan dalam satu waktu
Disarankan untuk mengunduh dan menginstal pada hari keberangkatan
Apabila operator asal tidak dapat mengirimkan produk, sistem akan secara otomatis mengirimkan eSIM dari operator lain dengan paket yang setara, tanpa memengaruhi hak penggunaan. Pengaturan detail silakan lihat penjelasan di dalam file
Sebelum memesan, harap pastikan ponsel Anda adalah model dan versi yang kompatibel. Jika tidak dapat digunakan karena belum melakukan pengecekan sebelum pembelian, tidak ada pengembalian dana
Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM, untuk negara lain harap konfirmasi terlebih dahulu di situs web resmi. Situs web resmi Samsung
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru. Hong Kong dan Makau hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3), atau iPhone XS yang mendukung fungsi eSIM, model lainnya tidak didukung
Untuk menjaga kualitas penggunaan internet, harap patuhi prinsip Fair Usage Policy (FUP) setempat di setiap negara. Paket tanpa batas yang digunakan untuk mengunduh/unggah data dalam jumlah besar dalam waktu singkat, menonton video, atau melakukan siaran langsung, berpotensi terdeteksi sebagai penggunaan tidak wajar oleh operator dan dapat dibatasi kecepatannya. Sinyal dan kualitas internet dapat dipengaruhi oleh lokasi, medan, hambatan bangunan, jumlah pengguna, serta cuaca. Harap maklum
Harap ingat untuk menonaktifkan roaming data pada kartu SIM asli Anda, untuk menghindari penggunaan jaringan seluler dari kartu SIM asli yang dapat mengakibatkan biaya roaming yang tinggi
Setelah Kode QR dikirim melalui email, tidak dapat dikembalikan atau ditukar. Jika pesanan dibatalkan, semua biaya yang benar-benar timbul akan dikenakan
Metode perhitungan kuota adalah setiap hari dari pukul 00:00 hingga 23:59 (berdasarkan waktu UTC+8 AS Barat). Disarankan untuk memastikan perangkat Anda kompatibel sebelum membeli, dan instal paket internet eSIM sebelum meninggalkan negara
Produk eSIM ini menggunakan periode paket yang dihitung sejak hari aktivasi sebenarnya sebagai hari pertama, hingga pukul 23:59 pada hari terakhir
Kode QR dan petunjuk penggunaan akan dikirim dalam waktu 1 jam setelah pemesanan dan konfirmasi pembayaran. Harap pastikan alamat email yang didaftarkan saat pemesanan sudah benar. Jika ada masalah atau tidak menerima Kode QR dan informasi terkait dalam waktu 90 menit, segera hubungi layanan pelanggan
Cara penggunaan
- Setelah menyelesaikan pemesanan dan pembayaran, Anda akan menerima email berisi QRCode eSIM serta informasi aktivasi dalam waktu 1 jam
- Harap isi E‑mail yang benar agar dapat menerima konten aktivasi eSIM
- Instalasi eSIM memerlukan koneksi internet, disarankan untuk memasangnya sebelum berangkat ke luar negeri
- Scan QR code dengan ponsel dan selesaikan instalasi (lihat gambar di atas untuk prosedur detail)
- Langkah instalasi:
1. Pengaturan → Layanan Seluler → Tambahkan Paket Seluler
2. Scan QR Code yang diterima via email, atau masukkan alamat dan kode verifikasi secara manual, lalu pilih “Berikutnya”
3. Klik konfirmasi pada jendela “Verifikasi Paket Seluler”
4. Setelah penambahan selesai, label paket eSIM (sekunder) akan muncul, Anda dapat mengubah nama sesuai keinginan
5. Aktifkan layanan paket yang Anda tambahkan setelah tiba di tujuan
- Langkah aktivasi
1. Aktifkan layanan paket eSIM setelah tiba di tujuan
2. Ubah nama label pada “Data Seluler” sesuai paket
3. Aktifkan “Roaming Data”
4. Jika ponsel tidak dapat terhubung langsung ke internet, ikuti pengaturan APN di atas (Pengaturan → Layanan Seluler → Jaringan Data Seluler)
5. Jika mengalami masalah teknis, segera hubungi layanan pelanggan Line (ID: @wigo), kami akan berusaha memberikan layanan terbaik
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
