| Spesifikasi penggunaan data | 500MB, 1GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | Brunei |
| Operator seluler | 【Sumber Daya Roaming】UNN |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1(2100 MHz) |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot seluler, ponsel hasil modifikasi, ponsel 3G, penerjemah elektronik, ponsel tanpa fungsi eSIM |
| Jenis jaringan | Roaming |
eSIM dapat diinstal sebelum tiba di tujuan, setelah tiba di tujuan aktifkan paket, dan tanggal penggunaan baru mulai dihitung.
Menginstal eSIM memerlukan koneksi internet, disarankan untuk menginstal sebelum keberangkatan atau menggunakan Wi-Fi gratis bandara di tujuan.
Satu kode QR hanya dapat dipindai satu kali oleh satu ponsel, setelah terikat tidak dapat diganti perangkat.
Cara perhitungan hari: Setelah eSIM diaktifkan, 24 jam dihitung sebagai satu hari. (Pengguna membeli paket internet 3 hari, diaktifkan pada 1 September pukul 10:00 pagi, paket ini akan berakhir pada 4 September pukul 9:59 pagi)
Masa berlaku eSIM adalah 90 hari, dihitung sejak tanggal pemesanan, harap aktifkan dalam masa berlaku.
Harap ingat untuk mematikan roaming data dari kartu SIM asli, untuk menghindari penggunaan jaringan seluler dari kartu SIM asli yang menyebabkan biaya roaming tinggi.
Pada perangkat yang sama, eSIM dapat dihapus dan diinstal ulang, maksimal 10 kali. eSIM dapat diinstal ulang selama masa berlaku kode QR (eSIM yang belum diaktifkan) atau masa berlaku paket (eSIM yang sudah diaktifkan). Setelah masa berlaku habis, tidak dapat diinstal lagi.
Jika setelah pemindaian muncul pesan error, itu tidak berarti eSIM tidak berfungsi, harap restart ponsel lalu periksa di halaman [Pengaturan > Layanan Seluler] apakah eSIM sudah ditambahkan. Atau hubungi layanan pelanggan untuk bantuan. Jangan memindai kode QR lain untuk menghindari menginstal banyak eSIM di satu ponsel.
Hapus profil deskripsi pada iPhone (langkah pengecekan: Pengaturan → Umum → Manajemen Perangkat, gulir ke paling bawah; jika tidak ada profil deskripsi berarti normal), agar tidak mengganggu penggunaan yang lancar.
Kualitas jaringan telekomunikasi setiap negara berbeda-beda, setiap negara memiliki perbedaan regional dan infrastruktur telekomunikasi, mohon maaf tidak dapat mengajukan pengembalian dana karena kondisi sinyal di beberapa daerah. Jika sinyal buruk, Anda dapat beralih operator secara manual, cara beralih operator: Pilihan Jaringan/Operator > Matikan Otomatis > Setelah mencari, akan ada berbagai operator yang dapat dipilih.
Untuk menjaga kualitas koneksi jaringan dan prinsip penggunaan yang wajar (Fair Usage Policy, FUP), perusahaan telekomunikasi di berbagai negara terkadang melakukan pembatasan lalu lintas bagi pelanggan yang menggunakan lalu lintas jaringan dalam jumlah besar dalam waktu singkat, sehingga dapat menyebabkan tidak dapat terhubung ke internet atau kecepatan internet menjadi lambat. Untuk memastikan Anda dapat terhubung ke internet secara normal, harap hindari menonton/mengunduh video dalam waktu lama, memperbarui perangkat lunak, berbagi jaringan (hotspot) dengan orang lain, atau penggunaan lain yang menghabiskan banyak lalu lintas.
Jika paket eSIM belum selesai digunakan atau dihapus tanpa penilaian petugas layanan pelanggan, tidak dapat diberikan penggantian atau refund.
Cek penggunaan data: klik https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en untuk mengakses halaman cek.
Tidak mendukung pelacakan penggunaan real-time. Pembaruan data penggunaan penyedia layanan roaming memiliki keterlambatan 1 jam. (Contoh: data yang diperoleh pada pukul 10:00 pagi adalah data penggunaan hingga pukul 7:00 pagi.)
Metode 1: Pindai Kode QR
Metode 2: Tambahkan SM-DP_Address dan Kode Aktivasi secara manual
1. Setelah tiba di tujuan, matikan kartu SIM lainnya, aktifkan hanya eSIM dan roaming data
2. Atur APN eSIM (biasanya APN akan terdeteksi secara otomatis, jika tidak, perlu diatur secara manual)
APN: smartone
Berlaku dalam waktu 90 hari sejak tanggal pemesanan, lewat dari itu tidak berlaku