Kualitas jaringan dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti lokasi, medan, halangan bangunan, dan jumlah pengguna. Di tempat tertutup yang ramai seperti aula musik atau pusat perbelanjaan, sinyal dapat menurun.
Harap tunjukkan voucher, paspor pemesan, dan kartu kredit yang digunakan untuk deposit saat pengambilan.
Deposit perangkat adalah 1.111 Won Korea (termasuk PPN), dibayarkan dengan kartu kredit saat pengambilan. Jumlah deposit sebenarnya tidak akan ditagihkan ke bank, dan pengaturan deposit akan dibatalkan saat perangkat dikembalikan.
Setiap hari menyediakan 4 GB data internet cepat; setelah kuota habis, kecepatan turun menjadi 5 Mbps namun tetap dapat digunakan tanpa batas. Kuota 4 GB akan direset pada pukul 12 malam waktu Korea, kemudian data cepat kembali tersedia.
Harap kembalikan perangkat di konter LG U+ pada lantai yang sama saat keluar atau masuk kembali ke Korea sebelum meninggalkan negara.
Pengembalian terlambat dikenakan biaya tambahan. Harap perpanjang masa sewa terlebih dahulu melalui layanan chat di situs roaming.lguplus.com atau hubungi pusat layanan pelanggan LG U+ di +82‑10‑3998‑1004; biaya keterlambatan dapat dilihat di situs roaming.lguplus.com.
Jika perangkat hilang atau rusak, segera hubungi pusat layanan pelanggan LG U+ untuk mendapatkan penawaran biaya kompensasi.
Jika peralatan yang hilang dikembalikan dalam waktu 14 hari, biaya kompensasi yang disebutkan di atas akan dikembalikan.
Jika peralatan tidak diambil pada hari pemesanan, pemesanan akan dibatalkan secara otomatis pada hari berikutnya dan perlu dipesan ulang.
🚨 ※ Waspada penipuan palsu dan penipuan suara jaringan ※ 🚨 LG U+ akan mengirim SMS mengenai masa berlaku produk dan saldo prabayar yang habis. Namun, tidak akan ada panggilan telepon tunggal yang meminta perpanjangan masa berlaku atau pemberitahuan isi ulang suara.
Senin 00:00 - 23:59
Selasa 00:00 - 23:59
Rabu 00:00 - 23:59
Kamis 00:00 - 23:59
Jumat 00:00 - 23:59
Sabtu 00:00 - 23:59
Minggu 00:00 - 23:59
【Telepon Layanan Pelanggan LG U+】
Jam layanan: Setiap hari 09:00 ~ 18:00 (UTC +9)
Senin 06:00 - 22:00
Selasa 06:00 - 22:00
Rabu 06:00 - 22:00
Kamis 06:00 - 22:00
Jumat 06:00 - 22:00
Sabtu 06:00 - 22:00
Minggu 06:00 - 22:00
【LG U+ Layanan Pelanggan】
Jam layanan: Setiap hari 09:00 ~ 18:00(UTC +9)
Senin 06:00 - 22:00
Selasa 06:00 - 22:00
Rabu 06:00 - 22:00
Kamis 06:00 - 22:00
Jumat 06:00 - 22:00
Sabtu 06:00 - 22:00
Minggu 06:00 - 22:00
【Telepon Layanan Pelanggan LG U+】
Jam Layanan: Setiap hari 09:00 ~ 18:00 (UTC +9)
Senin 00:00 - 23:59
Selasa 00:00 - 23:59
Rabu 00:00 - 23:59
Kamis 00:00 - 23:59
Jumat 00:00 - 23:59
Sabtu 00:00 - 23:59
Minggu 00:00 - 23:59
Layanan Pelanggan LG U+
Senin 06:30 - 23:00
Selasa 06:30 - 23:00
Rabu 06:30 - 23:00
Kamis 06:30 - 23:00
Jumat 06:30 - 23:00
Sabtu 06:30 - 23:00
Minggu 06:30 - 23:00
Waktu layanan disesuaikan berdasarkan penerbangan internasional
【Nomor Layanan Pelanggan LG U+】
Jam Layanan: Setiap Hari 09:00 ~ 18:00 (UTC +9)
Senin 06:00 - 22:00
Selasa 06:00 - 22:00
Rabu 06:00 - 22:00
Kamis 06:00 - 22:00
Jumat 06:00 - 22:00
Sabtu 06:00 - 22:00
Minggu 06:00 - 22:00
【Telepon Layanan Pelanggan LG U+】
Jam layanan: Setiap hari 09:00 ~ 18:00 (UTC +9)