【 Panduan Wisata 】
Setelah membayar biaya, perusahaan kami akan menjamin hak Anda sesuai dengan 【Kontrak Standar Wisata Individu Luar Negeri】 yang ditetapkan oleh Biro Pariwisata. KKday berhak menyesuaikan harga jual.
Catatan penting dokumen perjalanan pribadi: pada hari keberangkatan, pelancong harus membawa sendiri dokumen yang diperlukan untuk keluar masuk negara, termasuk masa berlaku paspor, masa berlaku visa terkait, cap layanan militer, status khusus, masuk keluar warga asing, batasan keluar negeri, dll. Masa berlaku paspor harus setidaknya enam bulan lebih lama dari tanggal kembali; jika biaya terkait karena masa berlaku tidak cukup menjadi tanggung jawab pelancong. Untuk visa masuk negara tujuan (diurus sesuai aturan negara tujuan), detail dapat dilihat pada situs Direktorat Konsuler Kementerian Luar Negeri: https://www.boca.gov.tw/mp-1.html
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur akan dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (pukul 12:00 waktu setempat), dan pemberitahuan akan dikirimkan melalui email.
Jadwal di atas hanya sebagai referensi. Isi perjalanan, waktu penerbangan, dan kota pendaratan yang benar, harap mengacu pada dokumen briefing pra-keberangkatan. Selama perjalanan, pemandu wisata dapat menyesuaikan urutan dan waktu perjalanan karena faktor cuaca, lalu lintas, dll., namun dijamin semua tempat akan dikunjungi. Harap perhatikan saat memesan.
Jika terjadi perubahan jadwal penerbangan mendadak oleh maskapai, agen perjalanan mungkin tidak dapat menerima informasi terkait tepat waktu. Disarankan untuk memeriksa kembali waktu keberangkatan dan kedatangan penerbangan Anda di situs web resmi maskapai sebelum naik pesawat.
Untuk memastikan hak Anda dan menghindari risiko yang mungkin timbul dari perjalanan ke luar negeri, kami sangat menyarankan Anda untuk membeli asuransi perjalanan dan asuransi ketidaknyamanan perjalanan sesuai kebutuhan Anda.
Jika terjadi penundaan atau pembatalan penerbangan, selain paket yang ditawarkan oleh maskapai, perusahaan kami tidak dapat membantu mengatur perubahan jadwal, tidak dapat dialihkan ke maskapai lain, tidak dapat mengatur akomodasi penumpang, dan tidak dapat memberikan kompensasi tambahan lainnya. Jika Anda masih ingin berangkat sesuai jadwal, silakan pesan tiket pesawat maskapai lain sendiri, semua biaya tambahan yang terkait harus ditanggung sendiri, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Jika terjadi penundaan atau pembatalan penerbangan dan Anda telah memesan produk komponen KKday lainnya (sewa mobil/ tur harian/ layanan antar‑jemput bandara… dan lain‑lain), meskipun tidak dapat digunakan, biaya pembatalan tetap akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk.
Jika perlu menggunakan layanan tambahan yang dibayar dengan kartu kredit (misalnya: antar-jemput bandara & parkir bandara & asuransi perjalanan...), dan metode pembayaran menggunakan LINE Pay, JKO Pay, atau pembayaran pihak ketiga lainnya, harap hubungi bank penerbit kartu terlebih dahulu untuk menanyakan apakah penggunaan kartu kredit yang terikat dengan pembayaran pihak ketiga termasuk dalam cakupan tersebut sebelum melakukan pemesanan.
Jadwal perjalanan hanya dapat dipilih dan diatur sesuai opsi di halaman produk, tidak dapat diganti dengan tur tambahan lainnya. Jika ada kebutuhan lain, silakan hubungi layanan pelanggan untuk penawaran harga terpisah.
Jika Anda membatalkan pesanan 31 hari sebelum tanggal keberangkatan yang ditentukan, karena KKday telah membayar biaya kursi pesawat dan hotel, dan biaya tersebut tidak dapat dikembalikan, maka akan menimbulkan kerugian bagi KKday. Sesuai dengan ketentuan kontrak baku perjalanan luar negeri, KKday dapat memberikan bukti pembayaran dan akan melakukan pengembalian dana setelah dikurangi biaya item terkait.