【Kode Pemesanan & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket Kereta Cepat】akan tersedia di bukti pemesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam batas waktu yang ditentukan; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut mengenai pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama pemberitahuan pemesanan dan perjanjian terkait. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu penumpang secara penuh tentang setiap rencana perjalanan. Pemberitahuan pemesanan dan perjanjian pembatasan akan berlaku untuk penumpang itu sendiri setelah mengklik "Setuju", dan alasan tidak mengetahui atau tidak memahami tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan di kemudian hari.
Pembeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket' wajib membawa identitas yang sah saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan untuk verifikasi oleh staf stasiun kereta api cepat. Jika tidak membawa identitas atau ada perbedaan saat verifikasi oleh kereta api cepat, kereta api cepat berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket kereta api cepat baru untuk dapat naik. Tiket paket kereta api cepat asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Nangang, Taipei, Banqiao, tiga stasiun tersebut tidak dapat digunakan sebagai kombinasi dua stasiun untuk titik keberangkatan dan tujuan (misalnya: perjalanan dengan tujuan Stasiun Taipei, tidak dapat berangkat dari Nangang atau Banqiao).
Harga termasuk masing-masing satu tiket pulang pergi kelas standar HSR yang sesuai tempat duduk; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan dibatasi untuk titik keberangkatan dan tujuan yang sama, dan naik kereta yang sama. Jika tur memerlukan pengembalian di kemudian hari, penumpang harus mengurus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat mengembalikan tiket sekali jalan.
Tiket kereta api cepat untuk paket ini adalah tiket promosi, hanya berlaku untuk hari dan kereta yang ditentukan, tidak dapat dialihkan, dan tidak akan diganti jika hilang. Tiket yang diubah, dirusak sehingga sulit dibaca, atau difotokopi dianggap tidak sah.
Jika paket wisata mencakup akomodasi, waktu check-in dan check-out mengikuti ketentuan masing-masing hotel. Jika paket wisata mencakup akomodasi, jumlah kamar dengan harga promosi terbatas. Tipe kamar yang tersedia untuk dipesan tergantung pada ketersediaan penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.
Untuk pemesanan keberangkatan 29 hari atau lebih, silakan isi 2~3 nomor kereta THSR yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.
Untuk detail produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk tujuan keberangkatan lain, jenis gerbong, status diskon, jumlah orang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, situasi sebenarnya tunduk pada kondisi di tempat. Sumber beberapa gambar pemandangan di situs web ini disediakan oleh Inkwell Publishing Co., Ltd. Dilarang mengunduh atau mereproduksi dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak membatalkan, menghentikan, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek ini atau produk apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi liburan kereta cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan terpisah.
Saat check-in hotel, Anda harus menunjukkan kartu identitas sah "Pembeli Pemesanan" dan berusia di atas 20 tahun.
Prosedur terkait perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan lain-lain untuk tiket kereta cepat proyek ini, silakan diurus melalui layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
- Cara Menggunakan Paket Wisata Kereta Cepat -
- Catatan tentang Pembatalan Paket Kereta Cepat -
- Kebijakan Pembatalan Liburan Kereta Cepat -