Kartu eSIM China‑Hong‑Kong‑Makau | eSIM unlimited data all‑you‑can‑eat
- Mendukung pemasangan satu sentuhan iOS: Perbarui ke versi terbaru aplikasi iOS dan iOS 17.4 ke atas, Anda dapat memasang eSIM satu sentuhan di aplikasi KKday
- Pesan kapan saja tanpa khawatir masalah pengiriman
- Unduh, instal, dan restart untuk langsung digunakan, bahkan pengguna yang kurang paham teknologi pun dapat mengoperasikannya dengan mudah
- Tanpa kartu fisik, praktis dan ramah lingkungan
- Unduh langsung di APP! Kelola perjalanan dengan lebih mudah, nikmati juga telepon internet gratis, hubungi layanan pelanggan dengan sangat cepat https://kkdayapp.onelink.me/oLqH/8m44o4wc
Pilih paket
Deskripsi Produk
Model ponsel yang mendukung eSIM
Proses Instalasi & Aktivasi eSIM (QR Code)
Proses pemasangan dan aktivasi eSIM (input manual)
Spesifikasi kartu SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa batas |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | Hong Kong, China, Macau |
| Operator seluler | China: China Unicom, Hong Kong: SmarTone, Makau: CTM |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1（2100 MHz） |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot seluler, ponsel yang dimodifikasi, ponsel 3G, penerjemah |
Pemberitahuan pembelian
- Hotspot berbagi akan menggunakan bandwidth, dan kecepatan internet juga dapat berbeda tergantung pada perangkat terminal serta lokasi geografis, sehingga kecepatan internet minimum tidak dijamin, harap pastikan terlebih dahulu sebelum memesan
- Untuk menjaga kualitas jaringan, penyedia layanan telekomunikasi mematuhi prinsip penggunaan wajar jaringan komunikasi. Pembatasan lalu lintas internet dalam jumlah besar dalam waktu singkat dapat menyebabkan tidak dapat terhubung ke internet atau kecepatan internet melambat
- Untuk menghindari pelanggaran prinsip penggunaan wajar, disarankan untuk melakukan aktivitas internet yang membutuhkan bandwidth besar di lingkungan wifi, sebagai referensi berikut:
- Transfer file dalam jumlah besar (unggah/unduh), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain game seluler, media sosial yang sebagian besar terdiri dari video dan foto, jika digunakan hingga tingkat tertentu juga sama dengan menonton video dalam jumlah besar, pada saat yang sama disarankan untuk mematikan fungsi pembaruan otomatis dan pencadangan, fungsi pemutaran otomatis media sosial, mode navigasi peta satelit (dapat menggunakan mode navigasi biasa), dan fungsi transfer data cloud drive
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
- Petunjuk pengoperasian
Pengingat
Pastikan mengaktifkan eSIM dalam waktu 90 hari setelah diterima.
Sebelum memasang eSIM, pastikan tersambung ke Wi‑Fi atau jaringan seluler, kemudian pindai QR Code atau masukkan secara manual untuk menambahkan paket seluler
Harap simpan Kode QR ini dengan baik. Setelah dipindai, kode ini akan kedaluwarsa dan tidak dapat diterbitkan ulang. Harap instal sesuai petunjuk. Selama proses instalasi, jangan keluar dari layar, agar ponsel tidak salah mendeteksi dan menyebabkan paket eSIM terhapus.
Sebuah QRcode hanya dapat dipindai satu kali dengan satu ponsel, setelah terikat tidak dapat diganti
iPhone harap hapus profil (langkah pemeriksaan: Pengaturan -> Umum, gulir ke bawah, jika tidak ada profil berarti normal), agar tidak menyebabkan ketidakmampuan untuk menggunakannya dengan lancar
Jika paket eSIM belum habis atau dihapus tanpa penilaian dari staf layanan pelanggan DJB, tidak dapat diberikan penggantian atau pengembalian dana
Cara perhitungan hari: Misalnya diaktifkan pada tanggal 1 pukul 09:00, maka tanggal 1 pukul 23:59 sudah dihitung sebagai akhir hari pertama; kartu akan kedaluwarsa pada pukul 12 malam sesuai jumlah hari yang dipilih, perhitungan waktu berdasarkan waktu setempat.
Kualitas jaringan telekomunikasi di setiap negara berbeda, pembangunan menara tidak sepadat di Taiwan, tiap wilayah dan pembangunan telekomunikasi masing‑masing memiliki perbedaan, sehingga tidak dapat memberikan pengembalian dana karena kondisi sinyal di beberapa daerah saja
Pengguna dengan aliran data tidak normal akan dikenakan pembatasan (setiap hari mencapai 2~5 GB dapat memicu ketentuan ini), yang dapat menyebabkan tidak dapat mengakses internet atau kecepatan menjadi lambat.
Untuk menghindari pelanggaran prinsip penggunaan wajar, disarankan jika memerlukan aktivitas internet dengan lalu lintas data besar, lakukan di lingkungan wifi, sebagai referensi:
Transfer file dalam jumlah besar (unggah/unduh), menonton video, menonton siaran langsung, bermain game seluler, serta penggunaan media sosial yang terutama berisi video dan foto, pada tingkat tertentu setara dengan menonton video secara masif. Disarankan juga untuk mematikan pembaruan dan fungsi pencadangan otomatis, pemutaran otomatis pada media sosial, mode navigasi peta satelit (bisa menggunakan mode navigasi standar), serta fungsi pengiriman data melalui cloud drive.
Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy) adalah peraturan yang diterapkan oleh pemerintah dan perusahaan telekomunikasi setiap negara untuk melindungi hak penggunaan internet pengguna lokal; bila ada keraguan tentang pengendalian FUP, silakan pilih paket dengan kuota harian tetap
Cara penggunaan
- Jika mengalami masalah teknis, silakan hubungi Layanan Pelanggan Online DJB dengan menyertakan nomor pesanan, kami akan memberikan layanan 24 jam sehari
- Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima email berisi kode QR eSIM dan informasi aktivasi dalam waktu 1 jam
- Harap isi alamat E-mail yang benar untuk memastikan Anda dapat menerima konten aktivasi eSIM
- Saat menambahkan paket eSIM, pastikan Anda terhubung ke WiFi
- Langkah instalasi:
- Pengaturan -> Seluler -> Tambah Paket Seluler
- Pindai kode QR di atas, atau masukkan alamat dan kode verifikasi secara manual, lalu klik "Berikutnya"
- Klik konfirmasi pada jendela "Verifikasi Paket Seluler"
- Setelah selesai ditambahkan, akan muncul label paket eSIM (sekunder), Anda dapat mengganti namanya sendiri
- Aktifkan layanan paket yang baru Anda tambahkan setelah tiba di tujuan
- Langkah aktivasi
- Aktifkan layanan paket eSIM setelah tiba di tujuan
- Ubah nama label pada "Data Seluler"
- Aktifkan "Roaming Data"
- Jika ponsel tidak dapat terhubung ke internet secara langsung, ikuti pengaturan APN di atas (Pengaturan - Seluler - Jaringan Data Seluler)
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
