【Kode Pemesanan THSR & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】akan diberikan pada bukti pemesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik THSR atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam waktu yang ditentukan; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk memberi tahu wisatawan secara lengkap tentang setiap perjalanan. Ketentuan pemesanan dan batasan perjanjian, setelah menyetujui, memiliki efek hukum yang mengikat wisatawan itu sendiri, dan tidak akan menerima alasan pembelaan dari wisatawan setelahnya dengan alasan tidak tahu atau tidak mengerti.
Bagi pembeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket', harap membawa identitas yang sah saat keluar masuk stasiun pada hari keberangkatan, untuk keperluan verifikasi oleh staf stasiun HSR. Jika HSR memverifikasi bahwa Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket HSR baru untuk dapat naik. Tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Bandara Nankang, Taipei, dan Banqiao, ketiga stasiun tersebut tidak boleh dipilih sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan secara bersamaan (misalnya: itinerari dengan stasiun kedatangan di Taipei tidak dapat menggunakan Nankang dan Banqiao sebagai stasiun keberangkatan).
Harga sudah termasuk satu lembar tiket pulang-pergi kursi bernomor kelas standar HSR; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan hanya diperbolehkan masuk dan keluar dari stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan yang sama, serta menaiki kereta yang sama. Jika perjalanan perlu diperpanjang, layanan antar-jemput hotel untuk perjalanan pulang harap diurus sendiri oleh penumpang. Paket ini adalah tiket pulang-pergi, tidak dapat mengembalikan tiket satu arah.
Tiket THSR dalam paket ini adalah tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang tertera, dan tidak atas nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, semuanya tidak berlaku.
Jika jadwal mencakup akomodasi, waktu check‑in dan check‑out mengacu pada ketentuan masing‑masing hotel. Jika jadwal mencakup akomodasi, harga promosi tergantung pada jumlah tipe kamar yang tersedia; tipe kamar yang dapat dijual sebenarnya bergantung pada keadaan penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.
Pra-pesan untuk keberangkatan setelah tanggal29, silakan isi pada 「catatan pesanan」 dengan 2~3 nomor kereta cepat yang ingin Anda naiki untuk perjalanan pergi‑balik, nomor kereta yang sebenarnya akan diberikan sesuai balasan staf layanan pelanggan.
Untuk detail setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail lainnya seperti stasiun keberangkatan, kelas kereta, status diskon, jumlah penumpang, harga, dan ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, situasi aktual mengacu pada kondisi di lokasi. Sebagian sumber gambar tempat wisata di situs web ini disediakan oleh PT. Mook Publishing, dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Perusahaan Taiwan High Speed Rail berhak untuk membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek ini dan setiap produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs web resmi Liburan THSR dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Saat check-in hotel, Anda harus menunjukkan kartu identitas yang sah dari "Pembeli Pesanan" dan berusia 20 tahun ke atas.
Untuk perubahan jadwal, pembatalan, dan prosedur terkait tiket kereta cepat paket ini, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi layanan pelanggan KKday secara aktif.
- Cara Menggunakan Paket Wisata Kereta Cepat -
- Catatan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -
- Kebijakan Pembatalan Liburan Kereta Cepat -