【Kode Pemesanan & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket HSR】Akan diberikan 7 hari sebelum keberangkatan pada voucher pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam batas waktu yang ditentukan; bagi penumpang yang memilih tiket fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditunjuk 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi pengambilan tiket & FAQ selengkapnya, silakan merujuk ke tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, pastikan Anda telah membaca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan merupakan pelanggan yang bersangkutan, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan secara lengkap kepada pelanggan mengenai setiap perjalanan. Ketentuan pemesanan dan perjanjian pembatasan, setelah menyetujui, memiliki kekuatan hukum yang berlaku bagi pelanggan yang bersangkutan, dan tidak akan diterima jika pelanggan kemudian mengajukan alasan tidak tahu atau tidak memahami sebagai pembelaan.
Pembeli tiket 'Tiket Amal/Tiket Lansia' wajib membawa dokumen identitas yang masih berlaku pada hari keberangkatan saat masuk dan keluar stasiun, untuk memudahkan pemeriksaan petugas stasiun kereta cepat. Jika saat pemeriksaan kereta cepat tidak membawa dokumen identitas atau terdapat ketidaksesuaian, kereta cepat berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli satu tiket kereta cepat lagi untuk dapat naik; tiket paket liburan kereta cepat asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga stasiun di atas tidak dapat digunakan sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya: untuk perjalanan dengan stasiun kedatangan Taipei, keberangkatan dari Nangang dan Banqiao tidak berlaku).
Harga Jual mencakup tiket pulang‑pergi penuh kelas standar dengan kursi nomor khusus; hari perjalanan harus sama dengan tanggal check‑in hotel atau tanggal mulai itinerary, satu pesanan hanya memperbolehkan stasiun keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk‑keluar, serta menggunakan kereta yang sama. Jika ada kebutuhan perjalanan kembali, layanan antar‑jemput hotel pada kepulangan menjadi tanggung jawab wisatawan. Proyek ini hanya tiket pulang‑pergi, tidak dapat dibatalkan secara satu arah.
Tiket kereta api berkecepatan tinggi untuk proyek ini adalah tiket promosi, hanya berlaku untuk hari dan kelas yang sama, tidak dapat dialihkan, dan tidak akan diganti jika hilang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi dianggap tidak sah.
Jika tur termasuk akomodasi, waktu check-in dan check-out tunduk pada peraturan masing-masing hotel. Jika tur termasuk akomodasi, jumlah kamar yang tersedia untuk harga promosi terbatas, dan jenis kamar yang sebenarnya dapat dijual tergantung pada situasi penjualan, dan tidak dapat diganti dengan jenis kamar lain.
Pemesanan untuk keberangkatan setelah tanggal 29, harap isi 2~3 nomor kereta HSR yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan", nomor kereta yang sebenarnya diperoleh berdasarkan konfirmasi dari staf layanan pelanggan.
Untuk rincian setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk tujuan keberangkatan lain, jenis gerbong, status diskon, jumlah orang, dan rincian lainnya, harga, serta ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya sebagai referensi, kondisi sebenarnya sesuai di lokasi. Gambar beberapa objek wisata di situs ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd., tidak boleh disebarkan atau disalin dalam bentuk apapun tanpa izin.
Taiwan High Speed Rail berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Jika terjadi perubahan pada proyek ini dan berbagai produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Paket Liburan Kereta Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Untuk perubahan jadwal, pembatalan, dan prosedur terkait lainnya untuk tiket kereta api berkecepatan tinggi dalam proyek ini, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Jika Anda perlu membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
Saat check-in hotel, Anda harus menunjukkan dokumen identitas yang sah dari penumpang untuk identifikasi oleh staf di meja depan hotel.
- Cara Menggunakan Paket Wisata Kereta Cepat -
- Catatan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -
- Kebijakan Pembatalan Liburan Kereta Cepat -