| Jenis tur | Tur bersama |
| Metode transportasi | Antar-jemput dari titik temu |
| Jenis tur | Tur berpemandu |
| Pengaturan makanan | Atur sendiri |
| Jenis wisata | Pemandangan alam, Tur jalan kaki kota |
| Transportasi | Mobil sewaan (carter), Tur bus |
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 3 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Waktu tunggu maksimal untuk penumpang yang terlambat adalah 10 menit setelah waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Wisata. Meskipun JUPITER LEGEND Corporation berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan layanan tepat waktu, perusahaan tidak menjamin untuk tiba atau berangkat dari titik mana pun pada waktu tertentu, yang dapat dipengaruhi oleh sejumlah faktor termasuk cuaca, lalu lintas, pemogokan, penutupan pemerintah, perang atau serangan teroris, atau masalah mekanis. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggung jawab atas ketidaknyamanan atau biaya yang disebabkan oleh keterlambatan tersebut, tidak bertanggung jawab atas biaya layanan penerbangan, kereta api, atau bus lanjutan yang terlewatkan akibat keterlambatan, dan tidak bertanggung jawab atas biaya perjalanan lainnya yang disebabkan oleh keterlambatan.
JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, jika kondisi operasional mengharuskan, memindahkan penumpang dari satu kendaraan ke kendaraan lain di tengah perjalanan.
Berikut ini adalah dokumen-dokumen yang disarankan untuk memperlancar proses check-in Anda: Kartu identitas berfoto yang masih berlaku wajib dibawa untuk naik bus; Kami menyarankan Anda membawa salinan konfirmasi email untuk naik bus.
Produk ini merupakan aktivitas kelompok. Jika Anda memilih untuk meninggalkan kelompok, harap informasikan terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu wisata. Anda perlu menandatangani formulir perjanjian keberangkatan dan bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengabaian Anda sendiri. Biaya kelompok tidak akan dikembalikan.
Barang-barang suvenir dalam rencana perjalanan yang tidak dapat diberikan karena faktor force majeure seperti kondisi lalu lintas dan cuaca atau alasan pribadi dapat mengalami perubahan. Harap dipahami bahwa biaya tidak akan dikembalikan.
Merokok dilarang di dalam bus sesuai dengan hukum yang berlaku dan dilarang di sebagian besar kamar hotel. Pelanggan bertanggung jawab atas denda yang dikenakan oleh hotel untuk kamar bebas rokok, minimal $250 per malam.
Hewan peliharaan dan binatang lainnya tidak diperbolehkan naik ke dalam kendaraan.
Bagasi akan diperiksa saat melintasi perbatasan internasional. Anda akan diminta untuk menyatakan barang-barang yang dikenakan bea masuk saat melintasi perbatasan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak bertanggung jawab atas bagasi yang melintasi perbatasan internasional. Penumpang harus mengambil semua bagasi di titik perbatasan sebelum melanjutkan perjalanan. Tidak ada bagasi yang diizinkan melintasi perbatasan kecuali diambil oleh penumpang. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak akan menyediakan transportasi gratis kepada penumpang yang ditolak masuk melalui perbatasan internasional.
Khusus untuk produk dengan layanan penjemputan di bandara: hanya satu layanan penjemputan dalam rentang waktu penjemputan gratis yang disediakan untuk setiap pesanan. Jika hal tersebut tidak memungkinkan karena cuaca buruk, penundaan penerbangan, dll., mohon tanggung biaya transportasi Anda sendiri.
Kontak darurat: (Bebas Pulsa) +1(866)585-8747.
Kebijakan Pembatalan: 1. Jika kondisi cuaca, perang, pemogokan umum, dan keadaan tak terduga lainnya mengganggu perjalanan, perusahaan kami berhak untuk mengatur ulang perjalanan tanpa mengembalikan biaya tur. 2. Kebijakan Pembatalan & Penjadwalan Ulang: a. Lebih dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST): Pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh. Harap konfirmasi ulang denda untuk hotel atau tiket pesawat tambahan. b. Kurang dari 14 hari tetapi 8 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST): 50% dari total jumlah pembelian dapat dikembalikan. c. Kurang dari 7 hari sebelum tanggal keberangkatan (EST) atau pada hari keberangkatan (EST): Denda 100%. Tidak ada pengembalian dana. d. Pemesanan hotel tambahan sebelum atau sesudah tur serta layanan lainnya tunduk pada kebijakan pembatalan hotel untuk menentukan apakah pengembalian dana dimungkinkan. e. Jika tamu mengundurkan diri selama perjalanan atau gagal berpartisipasi dalam rencana perjalanan apa pun karena alasan pribadi (tidak memiliki dokumen perjalanan, keterlambatan kedatangan, sakit, kecelakaan, dll.), biaya tur yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan, dan tidak ada (Alasan pribadi untuk tidak mengikuti tur tidak dapat dikembalikan. Pemesanan hotel tambahan tunduk pada kebijakan pembatalan hotel masing-masing.)