【Airalo China, Hong Kong eSIM】China‑Hong Kong 1~20GB tipe kuota total, tipe data tak terbatas eSIM
- Pilih destinasi wisata di Tiongkok, Hong Kong, berbagai paket dan operator telekomunikasi tersedia untuk Anda!
- Setelah menerima voucher, pindai lalu instal dan gunakan, tidak perlu bolak-balik mengambil kartu fisik atau menunggu pengiriman fisik
- Ramah lingkungan tanpa bahan habis pakai, bebas biaya kirim, tidak perlu ganti kartu, tanpa risiko kehilangan
- Internet tanpa perlu memakai VPN, akses dengan mudah aplikasi komunikasi seperti FB dan LINE
Pilih paket
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
- Proses instalasi eSIM
Untuk perangkat iOS, silakan lihat tautan ini atau gambar dan video di bawah. Untuk perangkat Android, silakan lihat tautan ini atau gambar di bawah.
- Model perangkat yang mendukung eSIM
Daftar lengkap model perangkat yang mendukung eSIM dapat dilihat di tautan ini. Sebelum memesan, silakan ikuti langkah-langkah panduan (iOS / Android) untuk menguji apakah ponsel Anda mendukung fungsi eSIM.
- Catatan penting
- iPhone yang dibeli di wilayah Tiongkok tidak mendukung fungsi eSIM. iPhone dari Hong Kong dan Makau hanya iPhone 12 mini, iPhone SE2, dan iPhone XS yang mendukung eSIM; model lainnya tidak mendukung. Harap pastikan tempat pembelian ponsel sebelum memesan.
- Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra, dan Samsung Galaxy Z Fold 2 yang dibeli di wilayah Amerika Serikat tidak mendukung fungsi eSIM.
- Samsung Note 20 Ultra dan Samsung Galaxy Z Fold 2 yang dibeli di wilayah Hong Kong tidak mendukung fungsi eSIM.
- Samsung Note 20 yang dibeli di wilayah Korea tidak mendukung fungsi eSIM.
- Samsung Galaxy Z Flip3 meskipun memiliki fitur eSIM, namun masih belum stabil, sehingga tidak disarankan untuk dibeli oleh pelanggan.
Model ponsel yang kompatibel dengan eSIM
proses pemasangan dan aktivasi eSIM
iOS: proses pemasangan dan aktivasi eSIM
Pemberitahuan pembelian
- Harap perhatikan apakah versi dan model ponsel Anda kompatibel dengan produk ini. Pengembalian dana tidak akan diberikan jika tidak dapat digunakan karena tidak dikonfirmasi.
- Karena versi ponsel Samsung berbeda tergantung negara pembelian, harap periksa terlebih dahulu daftar negara yang mendukung eSIM sebelum membeli.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi. iPhone yang dijual di Tiongkok tidak mendukung fungsi eSIM, dan sebagian ponsel Hong Kong/Makau tidak mendukung fungsi eSIM.
Pengingat
Satu kode QR hanya dapat dipindai satu kali oleh satu ponsel; setelah terikat, jangan ganti atau hapus.
Setelah selesai digunakan, pada paket eSIM di ponsel, klik 【Hapus Paket】 di bagian paling bawah untuk menghapusnya.
Penggunaan jaringan harus sesuai dengan prinsip penggunaan wajar (FUP, Fair Usage Policy). Jika terjadi lonjakan data dalam waktu singkat, penyedia berhak melakukan pembatasan, yang dapat menyebabkan penurunan kecepatan sementara atau terputusnya koneksi. Disarankan untuk mematikan pembaruan otomatis aplikasi dan pemutaran video otomatis pada ponsel.
Ketentuan penggunaan wajar internasional bertujuan memastikan semua pengguna dapat menggunakan layanan jaringan seluler secara adil setiap saat. Setiap operator seluler memiliki ketentuan penggunaan wajar masing‑masing untuk mengatur kuota jaringan yang adil. Jika pengguna menggunakan terlalu banyak data dalam waktu singkat di area jaringan sibuk sehingga mengganggu pengguna lain, operator dapat menerapkan pembatasan kecepatan sementara; perusahaan tidak dapat campur tangan, sehingga jaringan seluler Anda mungkin terpengaruh sementara.
Sinyal dapat dipengaruhi oleh lokasi, topografi, penghalang bangunan, jumlah pengguna, dan kondisi cuaca, harap diperhatikan.
Pastikan mematikan roaming data pada kartu SIM lama untuk menghindari penggunaan jaringan seluler kartu SIM asli yang dapat menimbulkan biaya roaming tinggi.
Cara penggunaan
Jika mengalami masalah saat menggunakan eSIM, dapat menghubungi layanan teknis penyedia melalui cara berikut
- e-mail：support@airalo.com
- WhatsApp：https://wa.me/19842247256
- LINE：https://line.me/R/ti/p/@098zonxn?oat_content=ur
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
