Eurail Benelux Pass
- Sesuai dengan rencana perjalanan pribadi, bebas memilih jumlah hari penggunaan dalam satu bulan.
- Setiap hari perjalanan, dapat naik kereta tanpa batas jumlah perjalanan.
- Jelajahi destinasi populer seperti Amsterdam, Brussel, dan Kota Luksemburg, sambil menikmati diskon wisata kota tertentu.
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
－Deskripsi Produk－
Eurail Benelux Pass adalah cara sempurna untuk menjelajahi sejarah yang kaya, kuliner lezat, dan budaya yang menarik di berbagai kota di Belanda, Belgia, dan Luksemburg dengan kereta api. Pilih secara fleksibel jumlah hari perjalanan dalam satu bulan, rencanakan perjalanan sesuai kebutuhan dengan tiket pass yang sesuai, dan nikmati perjalanan tak terbatas dengan kereta api yang dioperasikan oleh Nederlandse Spoorwegen (NS), NMBS/SNCB Belgia, dan CFL Luksemburg. Selain itu, dengan tiket pass ini, Anda juga mendapatkan berbagai diskon untuk transportasi dan objek wisata.Penawaran Diskon, memudahkan Anda menjelajahi Belanda, Belgia, dan Luksemburg dengan santai, serta menghemat kerumitan perencanaan transportasi dan biaya!
－Panduan Penggunaan－
- Video demonstrasi penggunaan Aplikasi Rail Europe (silakan unduh dan tonton sendiri)
- Pertanyaan Umum Tiket Kereta Api Eropa (Versi Bahasa Inggris)
- Kartu Perjalanan Eropa -
Tanpa batasan jumlah, naik kereta di Belanda, Belgia, dan Luksemburg
Beberapa tur kota, pelayaran, dan antar-jemput Outlet mendapatkan diskon
Harap unduh aplikasi Eurail Rail Planner untuk mengaktifkan pass dan merencanakan perjalanan
Pemberitahuan pembelian
－Ketentuan Penggunaan Pass－
- Nama penumpang yang tertera di pass harus sesuai dengan nama di paspor.
- Pass harus diaktifkan dalam aplikasi seluler Eurail dalam waktu 11 bulan sejak tanggal penerbitan.
- Pass harus diaktifkan dalam aplikasi seluler Eurail sebelum naik kereta pertama kali atau menggunakan diskon pass.
- Karena Belanda, Belgia, dan Luksemburg adalah destinasi wisata populer, tempat duduk terbatas. Naik kereta kecepatan tinggi dan kereta malam di tiga negara ini memerlukan pemesanan tempat duduk terlebih dahulu dan biaya tambahan. Silakan lihat informasi pemesanan tempat duduk.
- Pass kelas satu berlaku untuk gerbong kelas satu dan kelas dua; pass kelas dua hanya berlaku untuk gerbong kelas dua.
- Eurail Benelux Pass tidak termasuk biaya pemesanan tempat duduk. Pemesanan tempat duduk harus dilakukan terlebih dahulu melalui Rail Europe atau loket stasiun kereta setempat sebelum naik.
- Untuk menikmati diskon tambahan pass, satu hari perjalanan harus digunakan.
- Jika ponsel hilang, dalam banyak kasus pass dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain. Untuk pertanyaan lebih lanjut, lihat di sini.
- Layanan dan diskon yang disediakan oleh Eurail Benelux Pass dapat berubah atau dibatalkan karena pandemi, transportasi, cuaca, dan force majeure. Silakan kunjungi situs web resmi untuk informasi operasional agar tidak kecewa.
－Ketentuan Naik Anak－
- Anak di bawah 4 tahun yang didampingi setidaknya satu orang tua dan tidak menggunakan tempat duduk terpisah, dapat naik gratis tanpa membeli tiket. Harap membawa paspor.
- Setiap dewasa maksimal hanya dapat membawa 2 anak usia 4-11 tahun, dan anak-anak tersebut harus menggunakan tempat duduk. Jika lebih dari 2 anak, silakan pilih membeli 'Tiket Remaja'.
－Ketentuan Pembatalan Tiket－
- Pass yang belum diaktifkan dalam waktu 360 hari setelah pembelian, dapat dimintakan pengembalian dana sebagian.
- Pass yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan. Harap maklum.
Termasuk/Tidak termasuk
- Tiket Kereta Api Benelux Eurail
- Biaya administrasi penerbitan tiket
- Biaya lain yang tidak disebutkan
- Biaya reservasi tempat duduk, makanan, dan tempat tidur.
Pengguna yang memenuhi syarat
Kewarganegaraan/wilayah yang tidak memenuhi syarat
- Latvia, Albania, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, United Kingdom, Italy, Germany, Montenegro, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Austria, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Denmark, Belgium, Norway, Sweden, Switzerland, Iceland, Finland, Monaco, Greece, Russia
Catatan
- Tiket ini hanya berlaku untuk penduduk non-Eropa
- Warga negara Eropa yang memegang visa tinggal jangka panjang dan izin tinggal di negara lain di luar Eropa selama lebih dari enam bulan juga tidak boleh menggunakannya
Pengingat
Menurut standar, meskipun tidak turun atau masuk negara, penumpang yang memiliki tiket kereta api tetap harus memiliki visa untuk semua negara yang dilalui rute
Pass yang belum diaktifkan dan belum digunakan dalam waktu 360 hari sejak tanggal pembelian dapat dimintakan pengembalian dana sebagian, harus menunjukkan Eurail Benelux Pass yang belum pernah digunakan dan belum diverifikasi atau diaktifkan, serta hubungi layanan pelanggan untuk pemrosesan; pass yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan, harap maklum
Beberapa pass dapat digunakan pada satu perangkat seluler yang sama. Setelah pass diaktifkan, pass tidak dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain untuk digunakan
Harap bawa paspor Anda untuk diperiksa oleh staf kereta api
Voucher yang dipesan bukanlah tiket yang sah, Anda harus merujuk pada Nomor Pass yang disediakan di "Pengingat Sebelum Perjalanan" pada voucher dan "Cara Menggunakan" di halaman produk untuk aktivasi dan perencanaan perjalanan.
Untuk kereta yang ingin dipesan tempat duduknya terlebih dahulu, silakan lakukan pemesanan/pengalokasian tempat duduk di loket stasiun kereta setempat atau melalui Rail Planner dan bayar biaya terkait.
Eurail Benelux Pass tidak termasuk biaya reservasi tempat duduk. Reservasi tempat duduk harus dipesan terlebih dahulu melalui Rail Europe atau loket stasiun kereta setempat sebelum naik.
Layanan dan penawaran yang disediakan oleh Eurail Benelux Pass dapat disesuaikan atau dibatalkan kapan saja karena keadaan kahar seperti epidemi, transportasi, cuaca, dll. Pastikan untuk memeriksa jam operasional dan kondisi di situs web resmi terlebih dahulu untuk menghindari kekecewaan.
Harap diperhatikan, voucher ini bukan dokumen perjalanan atau tiket kereta yang valid. Anda dapat menemukan panduan singkat di bawah ini tentang cara mengambil, menambahkan, mengaktifkan, dan menggunakan Mobile Pass Anda melalui aplikasi Rail Planner:
Langkah 1: Unduh aplikasi Rail Planner di App Store atau Google Play, ketuk "Get started" dan pilih "Eurail Pass"
Langkah 2: Pilih "Add a pass" dan masukkan nama belakang Anda serta nomor pass 6 digit untuk "Mobile Pass" (lihat bagian "Reminder" di atas voucher)
Langkah 3: "Connect a trip", masukkan nama perjalanan yang Anda inginkan. A trip akan menjadi folder digital untuk menyimpan banyak perjalanan kereta api Anda. Setiap tiket memerlukan tiket perjalanan kereta api
Langkah 4: Masukkan nomor paspor dan ketuk "Active this Pass". Pilih tanggal perjalanan pertama yang ingin Anda gunakan untuk naik kereta dengan tiket seluler Anda. *Catatan Penting: Tanggal yang Anda pilih saat memesan bukanlah tanggal perjalanan Anda yang sebenarnya. Setelah Anda mengaktifkan tiket, Anda dapat memilih hari apa pun dalam waktu 11 bulan sejak tanggal pembelian sebagai hari perjalanan pertama dalam periode aktivasi tiket. Anda dapat membatalkan hari perjalanan pertama Anda kapan saja sebelum pukul 00:00 Waktu Eropa Tengah
Langkah 5: Masuk ke menu "Planner" paling bawah, masukkan stasiun keberangkatan, stasiun kedatangan, tanggal, dan waktu, cari dan rencanakan perjalanan kereta api Anda.
Langkah 6: Pilih perjalanan kereta api yang Anda inginkan, ketuk "save journey" untuk menyimpannya di "My Trip". Catatan Penting: Reservasi tidak termasuk dalam tiket Eurail Anda. Jika Anda naik kereta yang memerlukan reservasi (ditandai dengan "seat reservation required"), Anda perlu memesan dan membayar reservasi kursi secara terpisah terlebih dahulu. Kursi yang tersedia untuk reservasi pemegang tiket terbatas dan berdasarkan siapa cepat dia dapat
Langkah 7: Buka "My Trip" di menu bawah, tambahkan perjalanan kereta api yang Anda simpan ke pass Anda dan tiket untuk hari perjalanan. Setelah perjalanan kereta api yang Anda simpan berhasil ditambahkan, itu akan ditandai dengan lampu kuning.
Langkah 8: Buka menu "My Pass" di bawah, klik "Show ticket" di bawah hari perjalanan tersebut untuk pemeriksaan. Setiap hari perjalanan memiliki tiket terpisah dengan kode QR. Anda dapat menggunakan kode QR pada tiket untuk membuka gerbang di beberapa stasiun kereta api (misalnya, di Belanda). Catatan Penting: Pemeriksa tiket akan memindai kode QR dan memeriksa apakah perjalanan kereta api yang Anda ambil telah ditambahkan ke tiket Anda. Mereka juga akan memeriksa pemesanan kursi Anda, informasi pribadi, dan mungkin meminta untuk melihat paspor Anda.
Untuk pemesanan kursi, pengembalian dana, dan FAQ lainnya, silakan lihat informasi pada voucher
Cara penggunaan
Reservasi Kursi:
- Untuk perjalanan kereta lintas negara antara Belanda dan Belgia (khusus Amsterdam <> Brussel) diperlukan reservasi terlebih dahulu, misalnya: Eurostar, Thalys.
- Untuk informasi lebih detail, silakan penumpang mencari sendiri di aplikasi "Rail Planner", klik "More" di kanan bawah, lalu pilih "Rail Network Guides".
- Untuk jadwal kereta yang ingin dipesan terlebih dahulu, silakan datang langsung ke loket stasiun kereta setempat untuk melakukan prosedur reservasi/penentuan kursi dan membayar biaya terkait.
Cara Penggunaan:
- Silakan unduh aplikasi Eurail Rail Planner di Google Play atau APP Store
- Tambahkan tiket My Pass
- Pilih Add your pass untuk tiket Eropa
- Tambahkan versi elektronik tiket Mobile Pass
- Masukkan Nama Belakang (Last Name) dan Nomor Tiket (Pass Number) (dapat ditemukan di bukti elektronik PDF dalam email)
- Tambahkan perjalanan Add a journey
- Pilih Connect a trip untuk menghubungkan perjalanan
- Klik Create a new trip dan beri nama perjalanan tersebut
- Aktifkan tiket Activate this Pass
- Masa berlaku tiket adalah 11 bulan setelah pembelian, harus diaktifkan dalam masa berlaku tersebut
- Masukkan nomor paspor Enter your ID number
- Pilih tanggal perjalanan pertama Choose your first travel day
- Rencanakan perjalanan
- Cari jadwal kereta, pilih perjalanan yang sesuai Add a journey, simpan ke dalam perjalanan saya My Trip
- Tambahkan perjalanan ke dalam tiket Anda, buka My Trip lalu pilih Add to Pass
- Tunjukkan tiket (beberapa stasiun di Eropa tidak memiliki gerbang, pemeriksaan tiket akan dilakukan oleh petugas di dalam kereta)
- Saat pemeriksaan tiket, harus menunjukkan tiket, silakan buka My Pass
- Klik Show Tickets untuk menampilkan tiket
- Petugas akan memindai QR Code pada tiket
- Petugas juga akan memeriksa identitas penumpang, harap membawa paspor setiap saat
- Batalkan perjalanan
- Pembatalan gratis dapat dilakukan sebelum pukul 23:59 malam hari sebelum tanggal perjalanan
- Pada hari perjalanan, Anda dapat mengedit perjalanan Edit Journeys, membatalkan perjalanan yang ada atau mengganti dengan perjalanan lain, tetapi tidak dapat membatalkan tanggal perjalanan ini
Ketentuan Pengembalian Tiket:
- Jika tiket tidak diaktifkan dalam 360 hari setelah pembelian, dapat mengajukan pengembalian dana sebagian
- Tiket yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan, harap maklum
Masa berlaku
- Berlaku untuk digunakan dalam 11bulan sejak tanggal penerbitan; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
