Kartu Interrail Benelux Mobile
- Sesuai dengan rencana perjalanan pribadi, bebas memilih jumlah hari penggunaan dalam satu bulan.
- Setiap hari perjalanan, dapat naik kereta tanpa batas jumlah perjalanan.
- Jelajahi destinasi populer seperti Amsterdam, Brussel, dan Kota Luksemburg, sambil menikmati diskon wisata kota tertentu.
Pilih paket
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
-Pengenalan Produk-
Eurail Benelux Pass adalah cara sempurna untuk menjelajahi sejarah yang kaya, kuliner lezat, dan budaya yang dinamis di Belanda, Belgia, dan Luksemburg dengan kereta api. Dengan pilihan perjalanan yang fleksibel dalam satu bulan, rencanakan perjalanan Anda dan nikmati perjalanan tanpa batas dengan kereta api yang dioperasikan oleh Perusahaan Kereta Api Belanda, NMBS/SNCB Belgia, dan CFL Luksemburg. Pass ini juga menawarkan berbagai diskon untuk transportasi dan atraksi, menjadikan perjalanan Anda di Belanda, Belgia, dan Luksemburg mudah dan menghemat kerumitan serta biaya perencanaan perjalanan yang rumit!
-Petunjuk Penggunaan-
Video demonstrasi penggunaan Aplikasi Rail Europe (silakan unduh dan tonton sendiri)
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Tiket Kereta Api Eropa (Versi Bahasa Inggris)
-Kartu Perjalanan Eropa-
Tanpa batasan jumlah, naik kereta di Belanda, Belgia, dan Luksemburg
Beberapa tur kota, pelayaran, dan antar-jemput Outlet mendapatkan diskon
Silakan unduh aplikasi Interrail Rail Planner untuk mengaktifkan pass Anda dan merencanakan perjalanan Anda.
Pemberitahuan pembelian
-Ketentuan Penggunaan Tiket-
- Nama penumpang pada kartu perjalanan harus sesuai dengan nama pada paspor.
- Pass tersebut harus diaktifkan dalam waktu 11 bulan sejak tanggal tiket di aplikasi seluler Interrail.
- Tiket harus diaktifkan di aplikasi seluler Interrail sebelum naik kereta pertama kali atau sebelum menggunakan manfaat tiket.
- Karena popularitas Belanda, Belgia, dan Luksemburg sebagai tujuan wisata, tempat duduk terbatas. Reservasi di muka dan biaya tambahan diperlukan untuk kereta cepat dan kereta malam di ketiga negara ini. Silakan periksa informasi reservasi tempat duduk .
- Tiket kelas satu berlaku untuk gerbong kelas satu dan kelas dua; tiket kelas dua hanya berlaku untuk gerbong kelas dua.
- Interrail Benelux Mobile Pass tidak termasuk biaya reservasi tempat duduk. Reservasi tempat duduk harus dilakukan terlebih dahulu melalui Rail Europe atau loket tiket stasiun kereta api setempat sebelum perjalanan Anda.
- Untuk menikmati manfaat tambahan dari pass ini, satu hari perjalanan harus digunakan.
- Jika ponsel Anda hilang, dalam kebanyakan kasus Anda dapat mengganti kartu akses Anda ke perangkat seluler. Untuk pertanyaan terkait lainnya, silakan merujuk ke [tautan/referensi].
- Layanan dan diskon yang ditawarkan oleh Interrail Benelux Pass dapat berubah atau dibatalkan karena pandemi, transportasi, cuaca, dan keadaan kahar. Harap periksa situs web resmi untuk informasi operasional agar tidak kecewa.
-Peraturan Mengendarai Kendaraan untuk Anak-Anak-
- Anak-anak di bawah usia 4 tahun yang bepergian bersama setidaknya satu orang tua dan tidak menempati tempat duduk dapat naik secara gratis tanpa membeli tiket. Harap membawa paspor Anda.
- Setiap orang dewasa diperbolehkan membawa maksimal dua anak berusia 4-11 tahun, dan setiap anak harus menempati tempat duduk. Jika jumlah anak lebih dari dua orang, silakan pilih 'Tiket Anak'.
- Kebijakan Pengembalian Dana -
- Jika kartu akses tidak diaktifkan dalam waktu 360 hari sejak pembelian, pengembalian dana sebagian dapat diminta.
- Harap dicatat bahwa tiket yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan.
Termasuk/Tidak termasuk
- Tiket Kereta Api Benelux Eurail
- Biaya administrasi penerbitan tiket
- Biaya lain yang tidak disebutkan
- Biaya reservasi tempat duduk, makanan, dan tempat tidur.
Pengguna yang memenuhi syarat
Kewarganegaraan/wilayah yang tidak memenuhi syarat
- Belgium, Cuba, Ghana, Iran, North Korea, Luxembourg, Netherlands, Sudan, Syria
Pengingat
Menurut standar, meskipun tidak turun atau masuk negara, penumpang yang memiliki tiket kereta api tetap harus memiliki visa untuk semua negara yang dilalui rute
Pengembalian dana sebagian tersedia untuk Interrail Benelux Mobile Pass yang belum digunakan dan belum diaktifkan yang dibeli dalam waktu 360 hari sejak pembelian. Pemohon harus menunjukkan pass yang belum digunakan, belum diverifikasi, atau belum diaktifkan dan menghubungi layanan pelanggan. Pass yang sudah digunakan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Beberapa pass dapat digunakan pada satu perangkat seluler yang sama. Setelah pass diaktifkan, pass tidak dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain untuk digunakan
Harap bawa paspor Anda untuk diperiksa oleh staf kereta api
Voucher yang dipesan bukanlah tiket yang sah, Anda harus merujuk pada Nomor Pass yang disediakan di "Pengingat Sebelum Perjalanan" pada voucher dan "Cara Menggunakan" di halaman produk untuk aktivasi dan perencanaan perjalanan.
Untuk kereta yang ingin dipesan tempat duduknya terlebih dahulu, silakan lakukan pemesanan/pengalokasian tempat duduk di loket stasiun kereta setempat atau melalui Rail Planner dan bayar biaya terkait.
Eurail Benelux Pass tidak termasuk biaya reservasi tempat duduk. Reservasi tempat duduk harus dipesan terlebih dahulu melalui Rail Europe atau loket stasiun kereta setempat sebelum naik.
Layanan dan penawaran yang disediakan oleh Eurail Benelux Pass dapat disesuaikan atau dibatalkan kapan saja karena keadaan kahar seperti epidemi, transportasi, cuaca, dll. Pastikan untuk memeriksa jam operasional dan kondisi di situs web resmi terlebih dahulu untuk menghindari kekecewaan.
Harap diperhatikan, voucher ini bukan dokumen perjalanan atau tiket kereta yang valid. Anda dapat menemukan panduan singkat di bawah ini tentang cara mengambil, menambahkan, mengaktifkan, dan menggunakan Mobile Pass Anda melalui aplikasi Rail Planner:
Langkah 1: Unduh aplikasi Rail Planner dari App Store atau Google Play, ketuk "Mulai" dan pilih "Interrail Pass".
Langkah 2: Pilih "Add a pass" dan masukkan nama belakang Anda serta nomor pass 6 digit untuk "Mobile Pass" (lihat bagian "Reminder" di atas voucher)
Langkah 3: "Connect a trip", masukkan nama perjalanan yang Anda inginkan. A trip akan menjadi folder digital untuk menyimpan banyak perjalanan kereta api Anda. Setiap tiket memerlukan tiket perjalanan kereta api
Langkah 4: Masukkan nomor paspor dan ketuk "Active this Pass". Pilih tanggal perjalanan pertama yang ingin Anda gunakan untuk naik kereta dengan tiket seluler Anda. *Catatan Penting: Tanggal yang Anda pilih saat memesan bukanlah tanggal perjalanan Anda yang sebenarnya. Setelah Anda mengaktifkan tiket, Anda dapat memilih hari apa pun dalam waktu 11 bulan sejak tanggal pembelian sebagai hari perjalanan pertama dalam periode aktivasi tiket. Anda dapat membatalkan hari perjalanan pertama Anda kapan saja sebelum pukul 00:00 Waktu Eropa Tengah
Langkah 5: Masuk ke menu "Planner" paling bawah, masukkan stasiun keberangkatan, stasiun kedatangan, tanggal, dan waktu, cari dan rencanakan perjalanan kereta api Anda.
Langkah 6: Pilih perjalanan kereta api pilihan Anda dan klik "simpan perjalanan" untuk menyimpannya ke "Perjalanan Saya". Catatan Penting: Reservasi tidak termasuk dalam tiket Interrail Anda. Jika Anda memerlukan reservasi untuk perjalanan kereta api Anda (ditandai "reservasi tempat duduk diperlukan"), Anda perlu memesan secara terpisah terlebih dahulu dan membayar biaya reservasi tempat duduk. Tempat duduk yang tersedia untuk pemegang tiket terbatas dan berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat.
Langkah 7: Buka "My Trip" di menu bawah, tambahkan perjalanan kereta api yang Anda simpan ke pass Anda dan tiket untuk hari perjalanan. Setelah perjalanan kereta api yang Anda simpan berhasil ditambahkan, itu akan ditandai dengan lampu kuning.
Langkah 8: Buka menu "My Pass" di bawah, klik "Show ticket" di bawah hari perjalanan tersebut untuk pemeriksaan. Setiap hari perjalanan memiliki tiket terpisah dengan kode QR. Anda dapat menggunakan kode QR pada tiket untuk membuka gerbang di beberapa stasiun kereta api (misalnya, di Belanda). Catatan Penting: Pemeriksa tiket akan memindai kode QR dan memeriksa apakah perjalanan kereta api yang Anda ambil telah ditambahkan ke tiket Anda. Mereka juga akan memeriksa pemesanan kursi Anda, informasi pribadi, dan mungkin meminta untuk melihat paspor Anda.
Untuk pemesanan kursi, pengembalian dana, dan FAQ lainnya, silakan lihat informasi pada voucher
Cara penggunaan
Reservasi tempat duduk:
- Pemesanan di muka diperlukan untuk layanan kereta api lintas batas antara Belanda dan Belgia (hanya Amsterdam ke Brussels), seperti kereta cepat Eurostar dan Thalys.
- Untuk informasi lebih rinci, silakan gunakan aplikasi "Rail Planner", ketuk "Lainnya" di pojok kanan bawah, lalu pilih "Panduan Jaringan Kereta Api".
- Untuk layanan kereta api yang memerlukan pemesanan di muka, silakan pergi ke loket stasiun kereta api setempat untuk menyelesaikan proses pemesanan/alokasi tempat duduk dan membayar biaya yang relevan.
Cara penggunaan:
- Silakan unduh aplikasi Interrail Rail Planner dari Google Play atau App Store.
- Tambahkan Kartu Saya
- Pilih pass Eropa Anda.
- Tambahkan versi digital dari kartu tersebut, yaitu Mobile Pass.
- Masukkan nama belakang Anda dan nomor kartu Anda (terdapat dalam e-voucher PDF di email Anda).
- Tambahkan perjalanan
- Pilih Hubungkan perjalanan
- Klik "Buat perjalanan baru" dan beri nama.
- Aktifkan Pass ini
- Tiket ini berlaku selama 11 bulan sejak tanggal pembelian dan harus digunakan dalam periode validitas tersebut.
- Masukkan nomor paspor Anda
- Pilih hari perjalanan pertama Anda
- Rencana Perjalanan
- Cari jadwal kereta, pilih perjalanan yang sesuai dengan Anda, tambahkan perjalanan, dan simpan ke Perjalanan Saya.
- Tambahkan perjalanan ke Pass Anda dengan membuka Perjalanan Saya > Tambahkan ke Pass.
- Tunjukkan tiket Anda (beberapa stasiun di Eropa tidak memiliki gerbang tiket; kondektur kereta akan memeriksa tiket Anda di dalam kereta).
- Anda perlu menunjukkan tiket Anda di loket pemeriksaan tiket. Silakan akses My Pass.
- Klik untuk melihat tiket.
- Petugas pemeriksa tiket akan memindai kode QR pada tiket.
- Petugas pemeriksa tiket juga akan memeriksa identitas penumpang, jadi harap selalu membawa paspor Anda.
- Batalkan perjalanan
- Pembatalan gratis tersedia jika dilakukan sebelum pukul 23:59 malam sebelum tanggal perjalanan.
- Pada hari perjalanan Anda, Anda dapat mengedit perjalanan Anda (Edit Perjalanan), membatalkan perjalanan yang sudah ada, atau mengubah ke perjalanan lain, tetapi Anda tidak dapat membatalkan seluruh tanggal perjalanan.
Kebijakan Pengembalian Dana:
- Jika Anda tidak mengaktifkan kartu akses Anda dalam waktu 360 hari sejak pembelian, Anda dapat mengajukan pengembalian dana sebagian.
- Tiket yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan. Harap perhatikan kebijakan ini.
Masa berlaku
- Berlaku untuk digunakan dalam 11bulan sejak tanggal penerbitan; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
