-Syarat Penggunaan Tiket-
-Aturan Naik Anak‑‑
- Ketentuan Pengembalian Dana -
Sesuai ketentuan, meskipun tidak turun atau masuk ke suatu negara, penumpang yang memiliki pass kereta api tetap harus memiliki visa untuk semua negara yang dilalui rute perjalanan.
Eurail Nordik Pass hanya menyediakan perjalanan kereta api di Denmark, Norwegia, Swedia, dan Finlandia.
Pass yang belum diaktifkan dan belum digunakan dalam waktu 360 hari sejak tanggal pembelian dapat mengajukan pengembalian dana sebagian, Anda harus menunjukkan Nordik Pass Eurail Scandinavia Pass yang belum digunakan dan belum diverifikasi atau diaktifkan, dan hubungi layanan pelanggan untuk memproses; pass yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan, harap dicatat. Beberapa pass dapat digunakan pada perangkat seluler yang sama. Setelah pass diaktifkan, pass tidak dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain.
Beberapa tiket dapat digunakan pada satu perangkat seluler yang sama. Setelah tiket diaktifkan, tidak dapat dipindahkan ke perangkat seluler lain.
Harap bawa paspor Anda untuk diperiksa oleh staf stasiun.
Untuk kelas kereta yang ingin Anda pesan terlebih dahulu, silakan lakukan pemesanan/pemilihan kursi di loket stasiun kereta setempat atau melalui Rail Planner dan bayar biaya terkait.
Pas Empat Negara Nordik tidak termasuk biaya pemesanan tempat duduk. Pemesanan tempat duduk harus dilakukan terlebih dahulu sebelum naik melalui Rail Europe atau loket stasiun kereta setempat.
Layanan dan penawaran yang disediakan oleh Nordik Pass dapat disesuaikan atau dibatalkan kapan saja karena keadaan kahar seperti epidemi, transportasi, cuaca, dll. Pastikan untuk memeriksa jam operasional dan kondisi di situs web resmi terlebih dahulu untuk menghindari kekecewaan.
Harap dicatat bahwa voucher ini bukan dokumen perjalanan yang sah atau tiket kereta api. Anda dapat menemukan panduan cepat tentang cara mengambil, menambahkan, mengaktifkan, dan menggunakan pass seluler Anda melalui aplikasi Rail Planner di bawah ini:
Langkah 1: Unduh aplikasi Rail Planner di App Store atau Google Play, klik "Get started" dan pilih "Eurail Pass"
Langkah 2: Pilih "Add a pass" dan masukkan nama belakang serta nomor pass 6 digit Anda untuk "Mobile Pass" (lihat bagian "Reminder" di atas voucher)
Langkah 3: “Connect a trip”, masukkan nama itinerary yang Anda suka. A trip akan menjadi folder elektronik untuk menyimpan beberapa perjalanan kereta Anda. Setiap tiket perjalanan memerlukan tiket kereta.
Langkah 4: Masukkan nomor paspor Anda dan klik "Active this Pass". Pilih tanggal perjalanan pertama Anda yang ingin Anda gunakan pass seluler untuk naik kereta. *Catatan Penting: Tanggal yang Anda pilih saat memesan bukanlah tanggal perjalanan Anda yang sebenarnya. Setelah Anda mengaktifkan pass, Anda dapat memilih sendiri tanggal perjalanan pertama Anda dalam periode aktivasi pass, kapan saja dalam waktu 11 bulan sejak tanggal pembelian. Anda dapat membatalkan hari perjalanan pertama Anda kapan saja sebelum pukul 00:00 Waktu Eropa Tengah
Langkah 5: Masuk ke menu "Planner" di bagian paling bawah, masukkan stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, tanggal, dan waktu, lalu cari dan rencanakan perjalanan kereta.
Langkah 6: Pilih jadwal kereta api pilihan Anda, klik "save journey" untuk menyimpannya di "My Trip". Catatan Penting: Pemesanan tidak termasuk dalam Eurail Pass Anda. Jika Anda memerlukan reservasi untuk kereta yang Anda tumpangi (ditandai dengan "seat reservation required"), Anda perlu memesan dan membayar reservasi kursi secara terpisah terlebih dahulu. Kursi yang tersedia untuk dipesan oleh pemegang pass terbatas dan berdasarkan siapa cepat dia dapat
Langkah 7: Buka "My Trip" di menu bagian bawah, tambahkan perjalanan kereta yang telah Anda simpan ke pass dan tiket hari perjalanan tersebut. Setelah perjalanan kereta yang disimpan berhasil ditambahkan, akan ditandai dengan lampu kuning
Langkah 8: Buka menu "My Pass" di bagian bawah, lalu klik "Show ticket" di bawah tanggal perjalanan tersebut untuk pemeriksaan. Setiap hari perjalanan memiliki tiket terpisah dengan kode QR. Anda dapat menggunakan kode QR pada tiket untuk membuka gerbang di beberapa stasiun kereta (misalnya di Belanda). Penting: Petugas pemeriksa akan memindai kode QR dan memeriksa apakah perjalanan kereta yang Anda naiki sudah ditambahkan ke tiket Anda. Mereka juga akan memeriksa reservasi tempat duduk, informasi pribadi, dan mungkin meminta untuk melihat paspor Anda
Untuk pemesanan kursi tambahan, pengembalian dana, dan pertanyaan yang sering diajukan, silakan lihat informasi pada voucher.
Reservasi kursi:
Cara penggunaan:
Kebijakan pengembalian tiket: