Setelah menukarkan e-voucher di konter untuk tiket fisik, jika Anda perlu melakukan perubahan atau pembatalan, silakan bayar biaya penanganan (10%) di loket hijau di stasiun untuk pengembalian dana atau perubahan.
Dalam periode berlaku tiket (90 hari setelah tiket diterbitkan), dapat dibatalkan secara gratis sebelum ditukarkan menjadi tiket fisik; silakan hubungi layanan pelanggan KKday untuk proses pengembalian dana.
Tiket pass hanya dapat digunakan oleh pemegang tiket. Saat menggunakan tiket, pastikan Anda membawa paspor yang ditunjukkan saat pembelian.
Tiket yang hilang atau dicuri tidak akan diterbitkan ulang.
Aturan penggunaan pass tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Transportasi JR West Japan dan hukum Jepang.
Jika ada ketidaksesuaian antara syarat dan ketentuan transportasi bahasa asing dan bahasa Jepang, bahasa Jepang yang akan berlaku.
Penumpang yang memegang tiket dewasa atau anak dapat membawa hingga 2 balita (usia 1-5 tahun) secara gratis.
Senin 08:00 - 20:00
Selasa 08:00 - 20:00
Rabu 08:00 - 20:00
Kamis 08:00 - 20:00
Jumat 08:00 - 20:00
Sabtu 08:00 - 20:00
Minggu 08:00 - 20:00
Karena dampak virus COVID-19, jam operasional loket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Senin 08:00 - 22:00
Selasa 08:00 - 22:00
Rabu 08:00 - 22:00
Kamis 08:00 - 22:00
Jumat 08:00 - 22:00
Sabtu 08:00 - 22:00
Minggu 08:00 - 22:00
Terpengaruh oleh virus corona COVID-19, jam operasional loket mungkin akan berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, mohon maklum.
Senin 11:00 - 19:00
Selasa 11:00 - 19:00
Rabu 11:00 - 19:00
Kamis 11:00 - 19:00
Jumat 11:00 - 19:00
Sabtu 11:00 - 18:00
Minggu 11:00 - 18:00
Karena dampak virus COVID-19, jam operasional loket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Senin 10:00 - 17:30
Selasa Tutup
Rabu 10:00 - 17:30
Kamis 10:00 - 17:30
Jumat 10:00 - 17:30
Sabtu 10:00 - 17:30
Minggu 10:00 - 17:30
Senin 09:30 - 18:00
Selasa 09:30 - 18:00
Rabu 09:30 - 18:00
Kamis 09:30 - 18:00
Jumat 09:30 - 18:00
Sabtu 09:30 - 18:00
Minggu 09:30 - 18:00
Hari libur: Akhir tahun 31 Desember - 3 Januari
Senin 10:30 - 18:30
Selasa 10:30 - 18:30
Rabu 10:30 - 18:30
Kamis 10:30 - 18:30
Jumat 10:30 - 18:30
Sabtu 10:30 - 18:00
Minggu 10:30 - 18:00