Deposit tambahan wajib sebesar RM200 per kamar diperlukan saat check-in. Pembayaran dapat dilakukan dengan uang tunai atau kartu kredit.
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Federal Malaysia tentang Pajak Pariwisata (Tarif Pajak) Tahun 2017, Pajak Pariwisata (TTx) sebesar RM10,00 nett per kamar per malam berlaku untuk semua warga negara non-Malaysia dan pemegang paspor asing.
Deposit tambahan wajib sebesar RM200 per kamar diperlukan saat check-in. Pembayaran dapat dilakukan dengan uang tunai atau kartu kredit.
Tamu di bawah usia 18 tahun harus didampingi oleh orang dewasa.
Tamu tambahan harus diumumkan dan didaftarkan di meja resepsionis saat check-in. Setiap tamu tambahan di atas jumlah maksimum penghuni sesuai kebijakan hotel akan dikenakan biaya sesuai kebijakan hotel.
Tempat tidur tambahan/tempat tidur lipat tidak tersedia.
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan. Memasak di dalam kamar, makanan dari luar dan bahan makanan mentah, durian, manggis, serta peralatan masak dilarang di hotel ini.
Dekorasi kamar oleh pihak ketiga tidak diperbolehkan di hotel ini. Paket dekorasi khusus tersedia berdasarkan permintaan dari hotel dan dikenakan biaya tambahan. Biaya pembersihan tambahan mungkin berlaku untuk kamar yang didekorasi sendiri dan menyebabkan kerusakan, atau kekacauan/sampah berlebih selama masa menginap.
Memancing tidak diperbolehkan di hotel, karena perairan tersebut dilindungi oleh otoritas lingkungan setempat. Peralatan pancing tidak diperbolehkan dibawa masuk ke area hotel.
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Federal Malaysia tentang Pajak Pariwisata (Tarif Pajak) Tahun 2017, Pajak Pariwisata (TTx) sebesar RM10,00 nett per kamar per malam berlaku untuk semua warga negara non-Malaysia dan pemegang paspor asing.