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He was very consistent with showing up whenever we needed him to and brought us to the exact places we were looking for during our trip! He was also very kind and understanding throughout the 2 days we had him. He let us have drinks and snacks in the car also which was very considerate. Lastly, he had to adjust to a sudden schedule change because we wanted to go to a location that wasn’t planned, but he took us there with no trouble! Overall, I couldn’t ask for a better driver, Sun made our two day trip go really smoothly!

從東京飯店出發，前往富士山動物園參觀以及御殿場outlet，來自瀋陽並居住在日本20多年的海波先生，非常親切駕駛技術很穩，沿路還不停分享美好的日本人事物，下次一定會在預訂，超時服務費一小時日幣5000。

服務態度非常好😊渡過了非常愉快的度過一天

實際乘客座位是五人位置，導致最後一排位置擁擠，且無安全帶可繫，較危險

1. 車輛舊且髒，不符訂單所訂購之Alphard Airline，誠信有重大問題。 2. 10小時的費用，超過$12,000 台幣，訂購後催問平台才聯絡客人，ㄧ聯絡開口就表示要把東京到熱海車程扣掉五個小時，留給客人五個小時使用。東京跟熱海單程車程一個半小時、來回三個小時，10個小時扣除完是七個小時。如果有任何塞車或狀況就是實際計算，當天根本不是假日，卻不老實計時，趁客人已付款，出門在外前一天也來不及再改訂其他車輛，難道能拒絕嗎？這樣做生意的態度，毫無誠信可言。 3. 不僅一次強調「请检查所有物品是否都已装上车并检查自己的随身物品是否携带，尤其是手机护照等，车辆一旦离开无法返回。 谢谢！」，包車就是包車，手機跟護照掉了，這麼嚴重還不能夠開車回頭拿嗎？這種服務，前所未聞。 4. 所有當天去的熱海知名景點，包括神社、纜車、熱海城，司機沒有一個地方聽過的，卻強調經常來熱海，是客人傻？還是員工訓練太差？司機雖不是導遊，但是當地景點一個都不知道，顯示不願客人問任何問題，這是什麼包車服務？ 本人在日本旅遊包車幾十次，從來都是體諒服務本就有60到100分，不加為難，但從來沒有一次感受這麼差勁，不得不反饋意見。包車服務廠商如此之多，平台上架下架，應慎重篩選廠商，才有辦法顯示誠實服務優良廠商的價值。

使用QR碼，到人工櫃檯報到，櫃臺人員會問人數，確定時間後，發票，就可以馬上上車了

车很干净卫生，司机也很准时有礼貌还会中文

山口先生的服務非常專業周到，會提前加聯繫方式確認行程，當天也會提早到飯店樓下等候。車子舒適乾淨，價錢合理，十分推薦！

第一次在出國的時候包車，一開始有點忐忑，下訂前客服就很有耐心的回覆我的各種問題，出發前就開了一個群組，當我有任何問題時，客服都會即時協助處理問題，出發前司機也會加入到群組，讓人非常安心。 這次兩天的旅程真的很謝謝司機小楊(車牌號碼2840)，幫我們順行程，幫我們想了很多，想是什麼時候去比較可以避開排隊人潮、塞車車潮，什麼時候去哪裡比較有機會可以看到富士山，給了我們很多建議，也謝謝幫我們把行李都塞進車裡，真的非常感謝，讓我們這趟河口湖之旅，大飽眼福，人品大爆發，富士山看不完，下次要包車一定會再找你們。