डैंडाडन एनीमेशन वर्क्स प्रदर्शनी

एकल टिकट केवल एक व्यक्ति के उपयोग के लिए है और प्रवेश के लिए मान्य है, इसे दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता; युगल टिकट के लिए दो व्यक्तियों को एक साथ प्रवेश करना होगा, और तीन लोगों के टिकट के लिए तीन व्यक्तियों को एक साथ प्रवेश करना होगा, इन्हें अलग-अलग इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

टर्बो ग्रैनी युगल स्मारक पैकेज के लिए दोनों व्यक्तियों को एक साथ प्रवेश करना होगा, और इसे अलग-अलग इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। कृपया प्रदर्शनी अवधि (2026/12/25~2027/4/6) के दौरान प्रदर्शनी प्रवेश द्वार पर टिकट सत्यापन पूरा करने के बाद स्मारक पैकेज प्राप्त करें। डाक सेवा उपलब्ध नहीं है। स्मारक टिकट केवल स्मृति चिन्ह के लिए है और प्रवेश प्रमाण नहीं है।

विशेष क्राफ्ट पोस्टर पैकेज, मिनी मिरर लाइट बॉक्स पैकेज और मर्चेंडाइज पैकेज आदि के लिए, कृपया प्रदर्शनी अवधि (2026/12/25~2027/4/6) के दौरान प्रदर्शनी प्रवेश द्वार पर टिकट सत्यापन पूरा करने के बाद उत्पाद प्राप्त करें। डाक सेवा उपलब्ध नहीं है।

टिकट मूल्यवान हैं, कृपया उन्हें सुरक्षित रखें। यदि टिकट खो जाते हैं, क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, छिद्रित हो जाते हैं, उनमें बदलाव किया जाता है, गंदे हो जाते हैं, उनकी फोटोकॉपी की जाती है, फाड़ दिए जाते हैं या किसी अन्य कारण से पहचाने नहीं जा सकते, या यदि वे समाप्त हो जाते हैं, तो उन्हें अमान्य माना जाएगा और कोई रिफंड, विनिमय या पुनः जारी नहीं किया जाएगा।

टिकट की वैधता अवधि प्रदर्शनी अवधि (2027/4/6 तक) के भीतर है, और समाप्ति के बाद इसे अमान्य माना जाएगा। यदि आपको रिफंड की आवश्यकता है, तो कृपया 2027/4/6 को प्रदर्शनी बंद होने से पहले मूल टिकट बिक्री चैनल पर प्रक्रिया पूरी करें। समय सीमा के बाद कोई आवेदन स्वीकार नहीं किया जाएगा, और प्रत्येक टिकट बिक्री चैनल के नियमों के अनुसार शुल्क लिया जाएगा (टिकट मूल्य का अधिकतम 10%; यदि रिफंड का कारण उपभोक्ता के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा)। सभी प्रकार के पैकेज टिकट (युगल टिकट, तीन लोगों के टिकट, स्मारक पैकेज और मर्चेंडाइज पैकेज आदि) या खरीद-उपहार योजनाओं में भाग लेने वाले टिकटों के लिए, यदि रिफंड की आवश्यकता है, तो पैकेज के भीतर की सभी सामग्री (प्रवेश टिकट, उपहार और मर्चेंडाइज आदि) को पूर्ण और अप्रयुक्त स्थिति में रखा जाना चाहिए, और रिफंड पूरे पैकेज के लिए एक साथ संसाधित किया जाना चाहिए।

प्रदर्शनी स्थल पर केवल टिकट काउंटर से खरीदे गए टिकटों के लिए ही रिफंड स्वीकार किया जाएगा। रिफंड के लिए पूर्ण, अप्रयुक्त टिकट, चालान और क्रेडिट कार्ड रसीद प्रस्तुत करना आवश्यक है।

यदि प्रदर्शनी को किसी कारणवश स्थगित, समाप्त या सामग्री में बदलाव किया जाता है, तो आयोजक एसएमएस, ईमेल, टिकट बिक्री चैनलों या अन्य उपयुक्त माध्यमों से टिकट धारकों को सूचित करेंगे। साथ ही, आधिकारिक वेबसाइट, आधिकारिक फैन पेज, टिकट बिक्री चैनलों और प्रदर्शनी स्थल पर बदलावों और कारणों की घोषणा की जाएगी। टिकट धारक प्रवेश से पहले मूल टिकट बिक्री चैनल पर पूर्ण रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, और कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि कोई पूर्व सूचना या घोषणा नहीं दी गई है, तो टिकट धारक प्रदर्शनी देखने के बाद भी पूर्ण रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं। पैकेज टिकट खरीदने वाले लोग यदि इस बिंदु के तहत रिफंड के लिए आवेदन करते हैं, तो उन्हें प्राप्त सभी वस्तुओं को पूर्ण और अप्रयुक्त स्थिति में वापस करना होगा, और आयोजक पूर्ण रिफंड प्रदान करेंगे। यदि वस्तुओं का उपयोग किया जा चुका है, तो उपभोक्ता वस्तुओं को अपने पास रख सकते हैं, और आयोजक पैकेज की कीमत में से वस्तुओं की अंकित कीमत घटाकर शेष राशि वापस कर देंगे। यदि घोषणा और टिकट बिक्री पृष्ठ पर खुलासा होने के बाद टिकट खरीदा गया है, तो इस बिंदु के तहत पूर्ण रिफंड लागू नहीं होगा, लेकिन सामान्य रिफंड नियमों के अनुसार प्रक्रिया की जा सकती है। प्रदर्शनी के स्थगन की स्थिति में, रिफंड के लिए आवेदन न करने वाले टिकटों का उपयोग नई प्रदर्शनी अवधि के दौरान किया जा सकता है।

3 वर्ष से कम उम्र के बच्चे मुफ्त में प्रवेश कर सकते हैं (मूल पहचान पत्र दिखाना आवश्यक है, और एक वयस्क के साथ टिकट लेकर प्रवेश करना अनिवार्य है। यदि पहचान पत्र नहीं है, तो 90 सेमी की ऊंचाई को मानक के रूप में उपयोग किया जाएगा)। आयु की गणना प्रदर्शनी में प्रवेश के दिन वास्तविक आयु के आधार पर की जाएगी।

जो लोग मुफ्त प्रवेश के पात्र हैं, कृपया प्रवेश से पहले सत्यापन के लिए अपना पहचान पत्र दिखाएं। यदि आप पात्रता मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, तो कृपया अपनी स्थिति के अनुसार टिकट खरीदें। रियायती टिकट (विशेष टिकट, विकलांगता टिकट) के साथ प्रवेश करने के बाद, आंशिक रिफंड या मूल्य अंतर की प्रतिपूर्ति का अनुरोध नहीं किया जा सकता है।

ताकि सेवा कर्मचारी स्पष्ट रूप से पहचान सकें, कृपया विकलांग व्यक्तियों के लिए आवश्यक साथी को विकलांग व्यक्ति के साथ ही प्रवेश करने दें।

अन्य टिकट संबंधी नियमों या इस टिकट के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी उपभोक्ता विवाद के लिए, कृपया ग्राहक सेवा ईमेल से संपर्क करें। इसे संस्कृति मंत्रालय द्वारा जारी कला प्रदर्शनी टिकटों के लिए मानक अनुबंध के नियमों और अनिवार्य प्रावधानों के अनुसार संभाला जाएगा।

ग्राहक सेवा हॉटलाइन, ईमेल, ऑन-साइट सर्विस डेस्क या उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी के माध्यम से प्राप्त सभी मामलों को एक सूची में दर्ज किया जाएगा। संबंधित कर्मचारी 2 कार्य दिवसों के भीतर सक्रिय रूप से जवाब देंगे और 10 कार्य दिवसों के भीतर समाधान प्रदान करेंगे (विशेष परिस्थितियों, जैसे प्राकृतिक आपदाओं के कारण काम बंद होने या आंतरिक प्रशिक्षण आदि के मामले में, प्रतिक्रिया का समय बढ़ाया जा सकता है)। यदि सामूहिक शिकायतें उत्पन्न होती हैं, तो हम ताइपे सिटी उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी द्वारा बुलाई गई बातचीत बैठकों में सक्रिय रूप से भाग लेंगे और सक्षम अधिकारियों के मार्गदर्शन के अनुसार निपटान के लिए पूरा सहयोग करेंगे।

यदि प्राकृतिक आपदाओं, महामारी, सरकारी आदेशों, स्थल सुविधाओं की विफलता या सार्वजनिक सुरक्षा बनाए रखने की आवश्यकता के कारण प्रदर्शनी के संचालन समय को अस्थायी रूप से समायोजित करने की आवश्यकता होती है (जैसे अस्थायी रूप से बंद करना या समय से पहले बंद करना), तो आयोजक आधिकारिक वेबसाइट, आधिकारिक फैन पेज, टिकट बिक्री चैनलों और प्रदर्शनी स्थल पर तुरंत घोषणा करेंगे। यदि टिकट धारक इस कारण से प्रवेश नहीं करना चाहते हैं, तो वे प्रवेश से पहले मूल टिकट बिक्री चैनल पर पूर्ण रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, और कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

प्रवेश संख्या नियंत्रण, आगंतुक प्रवाह और सुरक्षा उपाय प्रदर्शनी की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए आवश्यक उपाय हैं। इन्हें प्रवेश निर्देशों के अनुसार प्रबंधित किया जाएगा। आयोजक प्रदर्शनी की गुणवत्ता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए आवश्यक सीमा तक, साइट की स्थिति के अनुसार इन्हें तुरंत समायोजित कर सकते हैं।