तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 10:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
जिन यात्रियों को मोशन सिकनेस (जी मिचलाना) की समस्या है, उन्हें पहले से ही दवा या उल्टी की थैली जैसी चीजें तैयार रखनी चाहिए। यदि यात्री को उल्टी होने के कारण वाहन के अंदर गंदगी होती है, तो सफाई का पूरा खर्च यात्री को उठाना होगा।
यदि यात्रियों को वाहन की सुविधाओं (जैसे इलेक्ट्रिक दरवाजे) को संचालित करने में कोई संदेह है, तो उन्हें पहले ड्राइवर से पूछना चाहिए; गलत तरीके से संचालित करने के कारण होने वाले किसी भी नुकसान की जिम्मेदारी यात्री की होगी।
जापानी यातायात नियमों के अनुसार, कुछ सड़कों पर अस्थायी रूप से रुकना मना है। कृपया ड्राइवर का सहयोग करें और वाहन के पास किसी सुरक्षित और वैध स्थान पर पहुँचने के बाद ही उतरें।
कृपया अपने कीमती सामान और नाजुक वस्तुओं को सुरक्षित रखें। यात्रा के दौरान इनके क्षतिग्रस्त होने पर हम किसी भी मुआवजे के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
कृपया यात्रा के दौरान वाहन के अंदर भोजन न करें। यदि भोजन करना आवश्यक हो, तो कृपया ऐसी चीजें खाने से बचें जिनसे कचरा या टुकड़े गिरते हों, और अपना कचरा खुद वाहन से बाहर ले जाएं। यदि गलती से वाहन के अंदर दाग लग जाते हैं, तो वाहन की सफाई का खर्च यात्री को उठाना होगा।
प्रस्थान से 1 दिन पहले ड्राइवर और वाहन की जानकारी दी जाएगी, और यह जानकारी उपयोग के समय से कम से कम 3 घंटे पहले प्रदान कर दी जाएगी।
निर्धारित पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ क्षेत्र से बाहर या दूरदराज के इलाकों में अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद ग्राहक सेवा टीम आपसे संपर्क करेगी।