कृपया खरीदने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फोन और उसका ऑपरेटिंग सिस्टम eSIM फीचर को सपोर्ट करता है। यदि डिवाइस असंगत होने के कारण ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो रिफंड नहीं दिया जाएगा।
iOS के लिए 12.1 या उच्चतर संस्करण की आवश्यकता है; कृपया ध्यान दें कि मुख्य भूमि चीन में बेचे गए iPhone eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। हांगकांग और मकाऊ में, केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS में ही eSIM सुविधा उपलब्ध है।
प्रत्येक QR कोड को केवल एक बार स्कैन किया जा सकता है। एक बार बाइंड हो जाने के बाद, इसे दूसरे डिवाइस पर नहीं बदला जा सकता और न ही इसे हटाया जा सकता है। एक बार हटा दिए जाने पर, इसे दोबारा स्कैन या इंस्टॉल नहीं किया जा सकता।
eSIM इंस्टॉल करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है। कृपया सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन से पहले आपके पास वाई-फाई या मोबाइल डेटा उपलब्ध है।
eSIM को वैधता अवधि के भीतर इंस्टॉल और गंतव्य पर सक्रिय करना अनिवार्य है, अन्यथा यह अमान्य हो जाएगा और काम नहीं करेगा।
कृपया अपने मूल सिम कार्ड का डेटा रोमिंग बंद करना याद रखें, ताकि मूल सिम कार्ड के मोबाइल नेटवर्क का उपयोग न हो और आपको भारी रोमिंग शुल्क का भुगतान न करना पड़े।
उपयोग समाप्त होने पर, आप फोन के भीतर eSIM प्लान में जाकर सबसे नीचे 【मोबाइल प्लान हटाएं】 पर क्लिक करके इसे हटा सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट की गुणवत्ता स्थान, इलाके, इमारतों की रुकावट, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों से प्रभावित हो सकती है।
कृपया KKday ऐप खोलें और ऑर्डर वाउचर पेज पर जाएं।
विधि 1: iOS त्वरित इंस्टॉलेशन (KKday ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, और iOS 17.4 या उच्चतर संस्करण का उपयोग करें, आप KKday ऐप के भीतर एक क्लिक से eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं)
विधि 2: QR कोड स्कैन करें, अपने फोन का उपयोग करके ऑर्डर वाउचर में eSIM QR कोड को स्कैन करें, और निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।
विधि 3: eSIM सेटिंग्स के लिए मैन्युअल रूप से SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड दर्ज करें।
चीन (हांगकांग और मकाऊ सहित) प्लान APN: ctm-mobile
चीन प्लान APN: cmhk
eSIM की वैधता 90 दिन है, जो ऑर्डर की तारीख से शुरू होती है, कृपया वैधता अवधि के भीतर इसे सक्रिय करें।