बुकिंग से पहले जानें
1. 18 वर्ष से कम आयु के ग्राहकों के साथ कम से कम एक वयस्क का होना अनिवार्य है। मेहमानों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को यात्रा के अंत तक 24 सप्ताह या उससे कम की गर्भावस्था होने पर ही टूर में शामिल होने की अनुमति है।
2. कृपया बुकिंग के समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। इसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (अधिमानतः एक मोबाइल फोन), सटीक उड़ान जानकारी, टूर स्थान आदि शामिल हैं। यह आरक्षण के समय किसी भी त्रुटि से बचने में मदद करता है क्योंकि त्रुटियां यात्रा को प्रभावित करती हैं। गलत या अमान्य जानकारी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान की जिम्मेदारी आपकी होगी और कंपनी इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
3. होटलों में अलग-अलग प्रकार के कमरे होते हैं, जैसे कि किंग/क्वीन साइज बेड या दो डबल साइज ट्विन बेड। एक कमरे में कानूनी रूप से रहने वाले लोगों की अधिकतम संख्या 2 से 4 है। इसके अलावा, प्रत्येक होटल में जमा राशि (डिपॉजिट) लेने का तरीका अलग होता है, जिसके लिए नियमों के अनुसार मेहमानों के सहयोग की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि अधिकांश जमा राशि का संग्रह और रिफंड क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किया जाता है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday मेहमानों के लिए कमरों की संख्या की गारंटी देते हैं लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं देते हैं। होटल में चेक-इन का समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. यह टूर किसी भी आकर्षण के लिए सिटी पास या आपके स्वयं के टिकट स्वीकार नहीं करता है। टूर आकर्षण प्रवेश शुल्क और भोजन व्यय बिना किसी सूचना के किसी भी समय परिवर्तन के अधीन हैं। खरीदे गए किसी भी टिकट को कम कीमतों के लिए रिफंड नहीं किया जा सकता है।
5. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday को टूर समूह के संचालन को सुविधाजनक बनाने की शर्तों के तहत यात्रा कार्यक्रम में उचित समायोजन करने का अधिकार है। हालाँकि, इससे यात्रा कार्यक्रम में शामिल की जाने वाली वस्तुओं में कमी नहीं आएगी।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, टूर गाइड या ड्राइवर को यात्रा की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने के लिए मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार दर्शनीय स्थलों के टूर क्रम, ठहरने के समय या असेंबली समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है।
7. यदि कोई दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद रहता है, जिसमें कुछ छुट्टियां भी शामिल हैं, तो टूर गाइड वास्तविक स्थिति के आधार पर उचित समायोजन करेगा, जिसमें बाहर से देखना या यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि बनाए रखने के लिए किसी अन्य आकर्षण के साथ प्रतिस्थापित करना शामिल हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण कुछ आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और क्षमता सीमा समय-समय पर बदल सकती है। यदि ऐसे परिवर्तन यात्रा कार्यक्रम को प्रभावित करते हैं, तो उन्हें अप्रत्याशित घटना (force majeure) माना जाएगा। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को टूर ग्रुप में भाग लेने के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday $10.00/व्यक्ति/दिन के हिसाब से रेंटल सेवा प्रदान करते हैं। कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय अनुरोध करें ताकि हम पहले से बूस्टर सीट तैयार रख सकें। कृपया समझें कि उल्लंघन और जुर्माना मेहमानों द्वारा स्वयं वहन किया जाता है। यात्रा के दिन बस यात्रा के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता नहीं है, और शुल्क मेहमान को वापस किया जा सकता है।
9. हमारे पूर्ण यात्रा कार्यक्रमों में भाग लेने और आनंद लेने के लिए सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों की आवश्यकता होती है। विकलांग और दिव्यांग यात्रियों के संबंध में विशिष्ट नीतियों या जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, जिन्हें आरक्षण करने के लिए अग्रिम सूचना प्रदान करने की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday पूर्व सूचना और अनुमोदन के बिना विकलांग यात्रियों के लिए व्हीलचेयर लिफ्ट-सुसज्जित बस और/या बैठने की उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
10. हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में बदलाव कर सकते हैं और नया संस्करण हमारे एजेंटों की वेबसाइट पर पोस्ट कर सकते हैं। उनकी वेबसाइट पर [Terms & Conditions] की नियमित रूप से और आरक्षण करने से पहले जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। जब तक कि यहां विशेष रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, JUPITER LEGEND Corporation इन नियमों और शर्तों के तहत अपने दायित्वों के निष्पादन से उत्पन्न या उसके संबंध में किसी भी परिणामी, प्रतिपूरक, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
11. ईंधन की कीमतों में लगातार वृद्धि के कारण वाहन संचालन लागत में भारी बढ़ोतरी हुई है, इसलिए 18 मई, 2026 को या उसके बाद शुरू होने वाले सभी दौरों के लिए, हमारे एस्कॉर्टेड टूर उत्पादों पर $5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन का परिवहन अधिभार लागू किया जाएगा। यह शुल्क यात्रा के दौरान टूर गाइड द्वारा लिया जाएगा।
नोट्स:
1)एयरपोर्ट पिक-अप या ड्रॉप-ऑफ के दिन, जब कोई अन्य यात्रा कार्यक्रम निर्धारित नहीं होता है, तो कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2)जिन दिनों परिवहन सेवाएं नहीं ली जाती हैं, उन दिनों अधिभार माफ कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा टूर में थीम पार्क जाने के लिए रिसॉर्ट शटल लेने वाले मेहमान, या पूरे दिन की ट्रेन यात्रा जिसमें कोई टूर गाइड या कोच सेवा शामिल नहीं है।
यात्रा से पहले जानें
1. किसी भी देर से आने वाले यात्री के लिए अधिकतम प्रतीक्षा समय टूर गाइड द्वारा घोषित बैठक समय के बाद 10 मिनट है। हालांकि JUPITER LEGEND Corporation समय पर सेवा प्रदान करने का हर संभव प्रयास करता है, लेकिन यह किसी भी बिंदु पर पहुंचने या वहां से प्रस्थान करने के विशिष्ट समय की गारंटी नहीं देता है, जो मौसम, यातायात, हड़ताल, सरकारी शटडाउन, युद्ध या आतंकवादी हमलों, या यांत्रिक समस्याओं सहित कई कारकों से प्रभावित हो सकता है। JUPITER LEGEND Corporation ऐसी देरी के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी असुविधा या खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है, देरी के परिणामस्वरूप छूटी हुई कनेक्टिंग एयर, ट्रेन या बस सेवा के खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है, और देरी के परिणामस्वरूप होने वाले किसी अन्य यात्रा खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2. जुपिटर लीजेंड कॉर्पोरेशन और सीटूर हॉलिडे के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि जब परिचालन स्थितियां आवश्यक हों, तो यात्रियों को रास्ते में एक वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित किया जा सके।
3. चेक-इन प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की सिफारिश की जाती है: बस में चढ़ने के लिए एक वैध फोटो आईडी आवश्यक है; हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस में चढ़ने के लिए ईमेल पुष्टिकरण की एक प्रति अपने साथ लाएं।
4. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप समूह से अलग होने का विकल्प चुनते हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें और टूर गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको प्रस्थान समझौता फॉर्म पर हस्ताक्षर करने होंगे और अधूरे हिस्से को आपकी अपनी इच्छा से छोड़ा हुआ माना जाएगा। समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
5. यात्रा कार्यक्रम में शामिल उपहार जो यातायात और मौसम की स्थिति या व्यक्तिगत कारणों जैसे अप्रत्याशित कारकों के कारण नहीं दिए जा सकते, उनमें बदलाव किया जा सकता है। कृपया समझें कि शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6. संघीय कानून के अनुसार बस में धूम्रपान वर्जित है और अधिकांश होटल के कमरों में भी प्रतिबंधित है। ग्राहक नॉन-स्मोकिंग रूम में धूम्रपान करने पर होटल द्वारा लगाए गए किसी भी जुर्माने के लिए जिम्मेदार हैं, जो कम से कम $250 प्रति रात है।
7. वाहन में पालतू जानवरों और जानवरों को ले जाने की अनुमति नहीं है।
8. केवल एयरपोर्ट पिक-अप सेवा वाले उत्पादों के लिए: प्रत्येक ऑर्डर के लिए मुफ्त पिक-अप समय सीमा के भीतर केवल एक पिक-अप सेवा प्रदान की जाती है। यदि मौसम और उड़ान में देरी आदि के कारण व्यवस्था करना असंभव है, तो कृपया अपने परिवहन खर्च का भुगतान स्वयं करें।
9. आपातकालीन संपर्क: (टोल फ्री) +1(866)585-8747.